/10
★★★★★
op 6474 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 6474 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn artikelen nooit ontvangen en er was geen update over de verzending, dus in wezen heb ik net $90 aan uw bedrijf gedoneerd. Als je naar je website gaat en klikt op de optie om je artikelen nooit te ontvangen, krijg je alleen een pagina met advies over hoe je je moet aanmelden. Als ik jullie nul sterren kon geven, zou ik dat doen.
Jason D.
Op
na aankoop van 27/04/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Barometer kwam kapot aan en werd geweigerd bij de receptie
Francois B.
Op
na aankoop van 06/05/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het pakket is niet bij mij thuis afgeleverd en ik heb 3 keer contact opgenomen met de klantenservice, maar ik heb niets van hen gehoord, dus ik heb geen nieuws van jullie en ik heb niet betaald voor mijn bestelling om thuis afgeleverd te worden, ook al was ik die dag thuis en heb ik een bestelling van iemand anders ontvangen.
Severine L.
Op
na aankoop van 04/05/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
We hebben niet onze hele bestelling ontvangen... Teleurgesteld...
Rachel P.
Op
na aankoop van 01/05/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is oplichterij. Ze namen geld aan, stuurden het product nooit op en reageren niet op e-mails.
Artem D.
Op
na aankoop van 27/04/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
21€ ahornsiroop. 6€40 voor het pakket. Dit alles om een pakje te ontvangen dat vastzat aan de vloer van het doorgeefluik omdat de siroop gelekt had. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantendienst. Helaas, 15 dagen en 2 herinneringen later: nog steeds geen reactie... 27€ in de vuilnisbak. Ik raad je aan om gewoon door te gaan
Christophe B.
Op
na aankoop van 14/04/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerde bestelling en geen reactie om het probleem op te lossen
Fred F.
Op
na aankoop van 16/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld over de Kraft 1kg pindakaas. De minimale houdbaarheidsdatum op de potten is verstreken (26/02/2024 en 09/03/2024).
Marie N.
Op
na aankoop van 31/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De Maple Caramels die ik bestelde werden geleverd op een adres 30 kilometer van waar ik woon. Op de factuur staat het juiste adres in Keulen. De eigenaar van de kiosk wilde me telefonisch geen informatie geven over het pakket. Hij zei dat ik contact moest opnemen met UPS. Pas toen ik hem persoonlijk het bewijs van aflevering liet zien, ging hij op zoek naar de bestelling. Thuis realiseerde ik me dat de houdbaarheidsdatum op alle 5 de pakketten met 2 maanden was overschreden. Nou ja, het zijn Marple Caramels, dus ze zijn vast nog goed. Maar zoiets mag niet gebeuren. Nooit meer.
Peter M.
Op
na aankoop van 26/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb dit pakket niet ontvangen. UPS transport is het pakket kwijtgeraakt
Jean Paul A.
Op
na aankoop van 21/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Er is een verkeerd artikel geleverd en ik heb geen antwoord gekregen op mijn verzoek per telefoon en e-mail om het om te ruilen.
Christine B.
Op
na aankoop van 16/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een bière was beschadigd. De plus, je n'ai commandé que 7 bières sur les 11 que j'ai commandées.
森 �.
Op
na aankoop van 08/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben niet tevreden met de bestelling omdat de bosbessen niet puur zijn maar suiker en olie bevatten. Ik wil de goederen terugsturen. Ik heb ook een e-mail naar het bedrijf gestuurd waarin ik om de retourbon vraag. Ik heb nog geen antwoord ontvangen.
Katarina S.
Op
na aankoop van 01/03/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet aangekomen
Shane S.
Op
na aankoop van 17/02/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het product dat ik heb ontvangen was oud en al een paar dagen verlopen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met het bedrijf, maar ze reageren niet.
Pernille Z.
Op
na aankoop van 09/02/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket snel ontvangen in goede staat en de siroop is perfect
Florence L.
Op
na aankoop van 11/02/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Er is geen tracking van de zending en niemand antwoordt op Messenger. Ik wacht al meer dan 15 dagen.
Matteo M.
Op
na aankoop van 10/01/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De helft van de bestelling ontbreekt
Tiburce L.
Op
na aankoop van 13/01/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Eerlijk gezegd teleurgesteld in de klantenservice omdat ik een verlopen product heb ontvangen. Ik heb dezelfde dag dat ik mijn bestelling ontving contact met ze opgenomen en de persoon aan de telefoon zei dat ze me zou terugbetalen, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Eerlijk gezegd zou ik ze niet opnieuw aanbevelen, ook al ben ik gewend om meerdere keren per jaar te bestellen.
Sylvie C.
Op
na aankoop van 12/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
One bottle was missing, never received an awnser from the store!
Aurora V.
Op
na aankoop van 07/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Gecompliceerde levering met UPS, we konden onze bestelling niet ophalen. We zouden van afleverpunt moeten veranderen. Ze begrepen ons verzoek niet. Kortom, we kregen ons pakket niet.
Cindy R.
Op
na aankoop van 06/01/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijden worden gerespecteerd.
Pierre B.
Op
na aankoop van 06/01/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Flessen zijn kapot aangeboden . Heb jullie gemaild tot op heden geen reactie nu 4 dagen
Mrj J.
Op
na aankoop van 27/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn pakket kreeg geen commerciële factuur. En wordt nu teruggestuurd naar les tresors. Ik had het nu moeten ontvangen, maar de klantenservice antwoordde niet terug
Justin P.
Op
na aankoop van 20/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen serieuze follow-up als er een probleem is Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en geen nieuws. Het waren cadeaus voor Kerstmis
Philippe S.
Op
na aankoop van 07/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakketje nog niet ontvangen!!! dus ik ben niet blij!
Dany D.
Op
na aankoop van 21/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Christiane S.
Op
na aankoop van 29/09/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik mis de Bison terrine, ik heb een mail gestuurd, maar tot nu toe geen antwoord, wat moet ik aannemen?
Céline M.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, in mijn pakket ontbrak een 5-pak esdoornkoekjes....., wat ik telefonisch en per e-mail aan Céline heb gemeld. Als "Les Trésors d'Erable" hun voorraad en levering hadden gecontroleerd, zouden ze gemerkt hebben dat ik de waarheid sprak. De volgende keer dat het grijs is, maak ik het pakje open voordat de bezorger verdwijnt. Wat een schande!
Diane H.
Op
na aankoop van 11/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goed contact met klantenservice maar UPS bezorgservice om te vergeten. Onmogelijk om mijn pakket af te halen en UPS reageert niet.... Bestelling geplaatst op 09/12 en 15 dagen later nog steeds niets. Wordt vervolgd. Werk niet met UPS en je zult meer klanten hebben.
Fabien S.
Op
na aankoop van 08/12/2023
Vertaalde beoordeling