Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen
5 6 757 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
H
Hélène S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
De ahornsiroop is erg lekker, maar de gelei heeft niet genoeg smaak en is te stevig.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2024
Goede producten, maar de prijzen zijn te hoog
Vertaalde beoordelingen
P
Ponhak-Piset T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
De producten zijn goed, dezelfde als die ik meenam uit Canada, maar ik miste een goedkoop artikel. Ik heb geen klacht ingediend, maar het schijnt te gebeuren volgens de reacties op de Facebook-pagina.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Goede producten, maar we zouden graag zien dat het biologische assortiment wordt uitgebreid.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Ik miste een baksteen esdoornwater die terugbetaald zou worden, maar tot nu toe is er niets gebeurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Zeer goede service, zeer professioneel, goed gedaan! Houd er echter rekening mee dat ik bij de vorige bestelling lippenbalsems heb ontvangen die meer dan een beetje verouderd waren, wat jammer is, vooral gezien de prijs...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Uitstekende producten tegen een zeer betaalbare prijs
Vertaalde beoordelingen
R
Richard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Geen klachten
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Pakket ontvangen gescheurd met een groot gat open, gelukkig was de fles goed verpakt in noppenfolie ... en nog steeds in de doos ...
Vertaalde beoordelingen
M
Monique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2024
Over de producten niets te zeggen, maar de bezorging door UPS is op zijn zachtst gezegd schandalig: 1e bezorging thuis de bezorger komt zonder kennisgeving, 2e bezorging bij een relaispunt geen nieuws van het pakket en omdat ik ongerust was ging ik naar het relaispunt dat het pakket al 3 dagen had.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Ik ben teleurgesteld omdat er geen foto van een eland op de snackzak staat (zoals op de website). Mijn kleinzoon zal het niet zo leuk vinden en ik heb nooit een bericht gekregen dat het pakket was aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
L
Ligoux A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Er ontbraken 2 producten in mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Ik bestelde een doos van 25 theezakjes als cadeau en ontving 2 dozen van 12! Dat kan ik niet aanbieden!
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Het is erg goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
Snelle levering voor een heerlijk product, maar een beetje duur. Ik zal echter meer bestellen omdat de site andere producten biedt die we hier niet kunnen vinden.
Vertaalde beoordelingen
D
David V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
Amberkleurige siroop is niet goed. Smaakt niet naar echte ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Alles ging goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Grebot B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2023
niets te zeggen, alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Ik heb een artikel dat ik had besteld niet ontvangen, maar in plaats daarvan een ander ontvangen. Levertijd niet nageleefd.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Goede producten tegen redelijke prijzen. Jammer dat je aankopen niet met een Canadese bankpas kunt betalen...
Vertaalde beoordelingen
L
Lindsay G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Ik had graag een e-mail ontvangen met een voorstel voor een alternatief voor het artikel dat ontbrak in mijn bestelling, voor de rest niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Bestelling snel ontvangen en zoals gewoonlijk zijn de producten uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Het pakket dat door UPS werd geleverd, zat vast in een kastje en ik had de code niet. Ik moest UPS bellen en uiteindelijk belden ze me terug om de code te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Ik ben altijd blij met de producten, maar ik was een beetje teleurgesteld door de zeer korte datum voor de bieren. Ze zullen niet houdbaar zijn tot Pasen zoals gehoopt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Sommige ontbrekende producten zijn vervangen door andere. Een ander aangegeven als "terug te betalen" op de afleverbon maar nog steeds niets. Klantenservice die niet reageert op berichten. Eerste en laatste bestelling voor mij hoewel ik voor meer dan €130 aan goederen heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
De producten die ik ontving waren prima, niets op aan te merken. Eén product was niet meer verkrijgbaar, dus ik was duidelijk teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
David N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Pakket aangekondigd door ups in 2 werkdagen, voor Kerstmis, het is gemist, zal het worden geleverd in 1 week !!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Bestelling op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
D
Denis V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
UPS locker bezorging is verontrustend.
Vertaalde beoordelingen
É
Élodie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Product is conform, na gezegd te hebben dat een product niet op voorraad was en terugbetaald had moeten worden, wacht ik nog steeds. Gelukkig is deze maar 5 euro, maar dat voorkomt niets.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Ja voor de bestelling, maar nee voor de UPS-levering, die een dag eerder een afleverdatum aangeeft zonder tijdslot en bij het 2e bezoek het pakket naar een relaispunt 11 km van mijn huis stuurt!
Vertaalde beoordelingen
M
Max D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
De doos was beschadigd in het pakket, wat een beetje jammer is. Maar verder was alles prima in orde.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De producten zijn van goede kwaliteit, maar toen ik ze ontving, kreeg ik niet mijn hele bestelling. Natuurlijk heb ik ook niet de cadeaus ontvangen die gekoppeld waren aan het oorspronkelijke bedrag, en er was geen commercieel gebaar, zelfs niet na een klacht. Kortom, ik ben erg teleurgesteld, zelfs als wat ik niet heb ontvangen wordt terugbetaald.... (Ik wil erop wijzen dat ik van de ontbrekende artikelen op de hoogte werd gesteld bij ontvangst en niet bij verzending)
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
De UPS service is een echte ramp, hun bezorgers komen nooit aan huis, ze droppen alle pakketten op een afleverpunt en er wordt geen bericht gestuurd, het is echt de slechtste van alle bezorgdiensten. Afgezien daarvan, wat Trésors d'Erable betreft, niets om over te klagen, onberispelijk zoals gewoonlijk. Verander alstublieft uw bezorgservice!
Vertaalde beoordelingen
M
Mael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
geweldige selectie van producten en leuke promo codes! de verpakking is top, de flessen zijn goed beschermd. Ik heb de snelle levering erg op prijs gesteld!
Vertaalde beoordelingen
T
Teresa V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
De flessen die ik had besteld, zijn in goede staat aangekomen. Maar ik heb een doos genomen om de flessen in te kunnen doen en helaas passen de andere flessen er niet goed in, behalve de fles sortilège prestige die de juiste maat heeft. De doos is daarom niet geschikt voor mijn aankoop en zal niet zo goed presenteren als ik had gewild voor de persoon aan wie ik dit cadeau geef.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-France G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2023
tevreden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Snelle, efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
De producten waren zeer goed verpakt en werden vrij snel ontvangen. Ik ben blij met mijn aankopen. Ik miste echter een artikel (cadeauverpakking aangerekend voor 6 €). Ik heb een week geleden rechtstreeks een bericht gestuurd naar het berichtensysteem van hun website om mijn geld terug te vragen. Ik heb nog niets gehoord. Misschien zijn ze overweldigd door de feestdagen die eraan komen, wat ik kan begrijpen. Ik hoop iets van ze terug te horen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.