Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pascale A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Uitstekende ahornsiroop! .... De groene thee daarentegen is een teleurstelling... Het aangeboden zandkoekje is erg lekker, maar de samenstelling is niet geweldig 😉
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Zeer tevreden over de producten, die ik al enkele jaren ken. Niet tevreden over de levering door UPS.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Hallo, ik heb besteld met een zogenaamd gratis levering en een korting van 10%, maar in feite heb ik de volledige prijs betaald en voor de levering betaald.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jose S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De levering was correct, er zat nog wat ahornsiroop in een doos en op de potten.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Bestelling aangekomen in slechte staat
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Super. Bestelling onberispelijk en op tijd. Het enige minpuntje is dat ik in de buurt woon, dus het zou fijn zijn als ik bestellingen rechtstreeks kon afhalen. Dat is praktischer en voorkomt onnodig transport.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Gekocht als cadeau, zal er met kerst van genieten. De cadeauverpakking kwam beschadigd aan. Gelukkig werd het aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
K
Karinne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Bestelling slecht opgeborgen en slecht vastgezet in de doos. Resultaat: 2 pakjes geplette koeken.
Vertaalde beoordelingen
L
Lavenu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Alles was heel goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Agathe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
5/5 voor de producten, maar 2/5 voor de ontvangst van het pakket 1e pakket: er ontbrak een item 2e pakket: kwam beschadigd aan. Daardoor waren de koekjesdozen geplet en de kaarsenpotten gedeukt. Jammer, de kwaliteit van de producten is correct.
Vertaalde beoordelingen
H
Hugues P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
We wachten op de kerstperiode om de producten te proeven!
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
erg snel maar de dozen met taarten zaten onder het stof. Niet erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
"Hallo, Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld. Ik heb deze keer echter één ster ingetrokken omdat in een van de dozen enkele cakes gebroken waren. Het is nog steeds een klein probleem, maar over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Andree B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Tot zover alles goed. Het bier heeft echter geen 5% alcohol (volgens de beschrijving op internet) maar slechts 4%.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Ontbrekende geschenkverpakking
Vertaalde beoordelingen
K
Kyle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
De prijzen waren redelijk, de levering was op tijd, alles kwam aan zoals het hoorde, maar UPS was een nachtmerrie om mijn bestelling van te ontvangen, zoals gewoonlijk was het pakket vertraagd, kreeg ik veel te veel e-mails, kon het pakket niet worden afgeleverd op mijn oorspronkelijk gevraagde adres. Tenzij de verzending met een ander bedrijf wordt gedaan, zal ik de volgende keer waarschijnlijk ergens anders bestellen om de pijn over te slaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Teleurgesteld over de grootte van sommige producten en het gebrek aan personalisatie van het pakket. Voor de rest was de ervaring bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Ik heb mijn pakket ontvangen met een product dat niet overeenkwam met mijn bestelling. Ik heb Céline gebeld. Er werd mij gezegd dat ik een voicemailbericht of een sms moest achterlaten, wat ik heb gedaan zodra ik mijn pakket op maandag 25 had ontvangen. Ik wacht op een contactpersoon om deze fout recht te zetten. Bijgevoegd is mijn bericht. Ik heb mijn bestelling AXKTXHOGU ontvangen maar in de LTEOO16 heb ik een jam van wilde bosbessen terwijl ik een hard snoepje van ahornsiroop zou moeten hebben.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Snel ontvangen maar één doos was gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Super blij dat ik de producten uit Quebec heb ontvangen ... het voelt als de feestdagen thuis. Slechts één doos cakes, de houdbaarheidsdatum was verstreken ;-(... ik kreeg meteen mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Ik heb het nog niet geproefd xD Het pakje kwam vroeg aan ... op het geplande postkantoor. Jammer dat er geen postkantoor in mijn buurt is.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Alleen de datum van de bosbessenkoekjes eindigt in 2024, in tegenstelling tot de andere koeken, maar maak je geen zorgen, er zijn al 2 pakjes opgegeten...
Vertaalde beoordelingen
R
Roland C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Bevredigende levertijd
Vertaalde beoordelingen
H
Harald H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Het bestelproces en de levering verliepen snel. Helaas waren er fouten met de bestelde hoeveelheid. Er werd slechts 1 poutinesausmix geleverd in plaats van 10 zoals besteld en de cadeauverpakking was beschadigd door onjuiste belading in de doos. Ik hoop op verbetering en zal blijven bestellen. Met vriendelijke groet, Harald Horbas
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Pakket goed gedaan producten goed beschermd Ontbrekende twee producten na controle en bij levering bestelling gemarkeerd als gezet en niet missing.telephoné en dat zal worden geregeld.But dat het in pakket twee producten niet beschikbaar later geleverd. Om ongemak te voorkomen telefoon
Vertaalde beoordelingen
D
Damien G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2024
Zeer tevreden met de producten, het pakket kwam goed verpakt aan. Ik zou 5 ⭐️ hebben gezet. Helaas ontbrak de cadeauverpakking en werd deze in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2024
Zeer goed product. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Alles in uitstekende staat ontvangen, verzending met DHL is een garantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Na een probleem met de ontvangst van het pakket, reageerde Céline heel snel en loste de situatie snel op. Het pakket was een beetje beschadigd, maar de goederen waren blijkbaar intact. De geplette zandkoekjes waren nog niet geopend, dus het cadeau was niet erg toonbaar.
Vertaalde beoordelingen
É
Éric P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Fout bij bestelling taart. Maple besteld en blueberry geleverd. Ik vind het niet lekker.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Baptiste V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Nadat ik de dienst na verkoop had gebeld, kreeg ik het ontbrekende artikel vergoed.
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Geen problemen met de producten, maar met de levering: UPS is nooit bij mij thuis geweest, ook al was dat wel gevraagd - ik moest naar een relaispunt...
Vertaalde beoordelingen
J
Josee S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/09/2024
Snelle service, maar verschillende dozen koekjes komen aan met een hele rij gebroken koekjes.
Vertaalde beoordelingen
H
Hillary S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2024
Super blij met onze bestelling, behalve dat een van de ahornsiropen lek was. Voor de rest super blij dat ik een beetje van thuis kan proeven terwijl ik in het buitenland woon
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2024
Bestelling snel geleverd. Eén product was niet op voorraad (niet op het moment van mijn bestelling). Ik had liever gehad dat het later geleverd was in plaats van terugbetaald. Ik zal het moeten aanraden met verzendkosten....
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Perfecte service!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Ahorn suiker pecan pralines houdbaar tot verstreken datum
Vertaalde beoordelingen
K
Kelly B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Er was een probleem met mijn bestelling, ik ontving niet mijn hele bestelling in een keer zonder dit te vermelden op de site. Ik moest 3 onbeantwoorde e-mails sturen om uiteindelijk later het saldo van mijn levering te ontvangen. Uitstekend product maar gebrek aan communicatie
Vertaalde beoordelingen