Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 827 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Philippe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
Goed, maar geen opvolging!
Vertaalde beoordelingen
F
Francois G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Snelle verzending Maar ... Te korte houdbaarheidsdatum
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Zeer goede, efficiënte en snelle levering en de taarten zijn uitstekend
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Bestelling snel geleverd, maar de koekjes zijn niet heel aangekomen. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Zeer goede producten. Echter, onvolledige zending (en zonder leveringsbon) en een meer dan summiere contact met de klantenservice die ik moest opvolgen voordat ik een antwoord kreeg.
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Hallo, ik heb u een klacht gestuurd over een probleem met een product en ik heb geen reactie van u ontvangen. Dit is vooral wat me meer ontevreden maakt dan de rest, dus ik hoop in contact met u te komen om mijn beoordeling te corrigeren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Claire L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2025
Bestelling zeer snel aangekomen, in zeer goede staat, compleet en zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Er ontbraken 2 pakken koekjes in het ontvangen pakket.
Vertaalde beoordelingen
E
Edith D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Ik hou van de producten! Ik heb een ster verwijderd omdat de taarten over de datum waren.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yaya S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Transportprobleem! Ik moest 10 dagen wachten om mijn pakket te ontvangen. Het probleem lijkt van UPS te komen, maar ik ben toch een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
levertijd veel te lang, besteld op 3 september en pas ontvangen (gaan ophalen) op 13 september, geen thuislevering maar wel voor betaald
S
Sylvain E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Jammer dat de levering heel slecht is verlopen. UPS maakt regelmatig fouten zoals veel vervoerders.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Lise Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
De verzendkosten voor diepvriesproducten zijn exorbitant. Bovendien is er niets dat garandeert dat de bosbessenjam uit Canada komt of dat de bosbessen daar vandaan komen, er staat niets op het potje.
Vertaalde beoordelingen
M
Magali S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Zeer goed product, maar geen antwoord op mijn klacht over een fout in de bestelling die ik binnen een uur na ontvangst heb gemeld. Teleurstelling dat ik uiteindelijk de producten die ik nodig had niet kon bestellen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
De kwaliteit van de siroop is goed. Let op de ahornsiroop - die is veel kleiner dan hij lijkt.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
De bestelling / de tracking perfect. Echter, de levering.... het eerste pakket ontvangen was perfect. Het tweede pakket werd geleverd na een klacht, flessen die niet in de originele doos zaten, super plakkerig en een artikel minder van de 12, de doppen waren los. Ik heb geruild, foto's naar uw diensten gestuurd en .... niets. Met vriendelijke groet, mevrouw Ameur
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
De producten voldeden aan mijn verwachtingen, maar ik ben verrast door het uiterlijk van de Célébration koekjes die lijken te hebben geleden onder temperatuurwisselingen... Zeker, de houdbaarheidsdatum was iets overschreden (vandaar de aantrekkelijke prijs), maar dat heeft nooit geleid tot beschadiging van koekjes...
Vertaalde beoordelingen
K
Karsten B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Helaas had de Celebration TRUFFÉES ÉRABLE al de houdbaarheidsdatum van 18.08.2025 bereikt. Ik wilde het eind september cadeau doen, dat kan ik nu niet meer. Deze zouden na levering toch minimaal 3 maanden houdbaarheid moeten hebben. Aangezien ik opzettelijk voor de reguliere prijs en niet voor de afgeprijsde had gekozen, ben ik ontevreden over de levering. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
J
John Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Plus: 1. overzichtelijke webwinkel die gemakkelijk en snel navigeert. 2. Ruim assortiment Canadese producten 3. Ruim voldoende betalingsmethoden 4. Aangeboden kortingen (kwantumkorting, inschrijving nieuwsbrief) Min: 1. Onvoldoende vezendmethoden 2. Bij de verzendmethoden deen optie voor een afhaalpunt aangeboden.
P
Patrick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
Geen problemen met de producten die altijd erg goed zijn, maar klachten over de vervoerder UPS die niet op de juiste plaats heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
In feite de loyaliteitskorting dekt alleen de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2025
Goede producten, maar ik heb nog niet alles geproefd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Christophe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2025
Zeer goede producten met welkom aflopende tarieven... Alleen de leveringen naar afhaalpunten moeten nog verbeterd worden...
Vertaalde beoordelingen
C
Carine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Blij met mijn aankoop, echter een minpunt: ik had problemen met het bezorgbedrijf, ik heb een contactverzoek naar de verkoper gestuurd die nooit heeft gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
Aangename whisky.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Ondanks een langere levertijd dan verwacht, zijn de stoelen conform onze verwachtingen. Ze zijn stevig en comfortabel, een beetje moeilijk te monteren.
Vertaalde beoordelingen
C
Casimir P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
De varkens- en bizonsalami is heerlijk maar een beetje te duur gezien de hoeveelheid. De poutine-saus, nog niet geproefd, ik hoop dat deze ook zo goed is als in Quebec.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Jo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
De producten hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
wij zijn niet tevreden UPS het heeft meerdere dagen geduurd om ons pakket te vinden, zonder de tijd die aan de telefoon is besteed. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Ik had een fles rum besteld die, zoals ik leerde bij de ontvangst van mijn andere artikelen, niet meer beschikbaar was en dus terugbetaald. Ik had liever gewacht en deze ontvangen, en gewoon een bericht hierover ontvangen voor verzending...
Vertaalde beoordelingen
P
Paule G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
Goede goederen die overeenkomen met de bestelling. Levertermijn gerespecteerd. Bedankt, de esdoorn schatten.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Jammer dat er plastic verpakkingen in de doos zaten.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Zeer goed deze ahornsiroop
Vertaalde beoordelingen
B
Bordet B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Snel maar levering op een afleverpunt van een particulier terwijl ik opzettelijk een winkel heb gekozen voor de openingstijden zonder afspraak en breder.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystelle J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Goede product, zeer reactieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen