Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 827 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Denis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Niets te melden. Tussen de bestelling en de levering is alles zeer goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
O
Osman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Fast delivery unfortunately despite the fact it was fragile sticker on the box the cookies where broken so the delivery company didn't do a good job. But the cookies where fresh and hadn't expired. Will try again to buy 5 boxes of maple cookies
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Snelle levering Zeer serieuze verpakking Heerlijke producten
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Snel. Zeer goed product. Maar veel uitverkochte artikelen of verwijzingen verdwenen op de ahornsiroop.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2025
Probleem met de verbinding met de site, de site mist soepelheid, Probleem met het adres tijdens de voorbereiding van het pakket, moest zelf bellen, 1e oproep bleef zonder antwoord, versnelde levering gewaardeerd zodat ik het pakket op tijd had, pakket aangekomen in een erbarmelijke staat de bezorger zei dat het was verpletterd door een ander pakket, gelukkig niets gebroken van binnen! Prijzen van de producten zijn erg duur en niet uitzonderlijk, ik had veel beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadège M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
De bestellingen werden zeer snel verwerkt terwijl we de feestdagen naderden. Er waren enkele vergeten artikelen die met evenveel snelheid zijn gecorrigeerd. Ik ben helemaal tevreden met de aankoop en de klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
De Canadese jas is goed, maar er ontbreekt een gat voor de knop aan een mouw. Probleem ontdekt bij het openen en passen van het cadeau...grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Niet al mijn bestelling ontvangen. Moeilijk om snel antwoorden van de klantenservice te krijgen...
Vertaalde beoordelingen
C
Céline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Zeer goede producten die ik heb geproefd tijdens mijn verblijf in Quebec, er ontbreken alleen een paar producten zoals melassekoekjes, kaas voor de poutine en pogos. Alles is erg goed, ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Goed op tijd ontvangen. Klein minpuntje, de dozen zijn allemaal deuken.
Vertaalde beoordelingen
N
Natacha B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Tevreden en goede artikelen. De cadeauverpakking ontbrak, we moesten zonder zien te redden, jammer.
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Bestelling geleverd op een ander afhaalpunt. In plaats van het bij mij thuis op te halen, is het 15 minuten van mijn huis afgedropt...
Vertaalde beoordelingen
J
Jeffrey G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Ik heb mijn siroop nog steeds niet ontvangen en heb geen informatie over de tracking ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariehelene B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
zeer tevreden met het pakket MAAR gescheurd aan één kant alsof men binnenin wilde kijken
Vertaalde beoordelingen
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Zeer goed product, interessante prijs, maar het pakket is niet geleverd op het afgesproken afhaalpunt, ongeveer 10 km verschil
Vertaalde beoordelingen
M
Martine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Hallo Alles was perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Ik raad aan voor de snelheid van verzending, de keuze van producten, maar het is een kerstcadeau voor iemand die waarschijnlijk naar Quebec gaat studeren, dus ik heb voorlopig geen feedback over de kwaliteit van de bestelde goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
De bestelling (mijn eerste) kwam zeer snel. Het was goed verpakt - alles goed, behalve dat er twee artikelen ontbraken. Ik heb naar het bedrijf geschreven en een week later heb ik nog geen reactie ontvangen. Uitstekende producten, snelle levering, maar helaas slecht in het reageren op problemen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Zeer goede producten, smakelijk en gewaardeerd door het hele gezin. Interessante tarieven tijdens promotionele aanbiedingen
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Goed maar extreem teleurgesteld over de kwaliteit van de textielproducten
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
alles is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
R
Renny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Ben tevreden. Wel jammer dat 1 product niet voorradig is en ze daar pas later achter komen; heb het geld terug gehad.
B
Bernd B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
De stoelen zijn echt geweldig, de communicatie was ook erg vriendelijk. Maar de leverdatum is meerdere keren uitgesteld en 1 van de 2 stoelen werd niet in de bestelde kleur geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Faniel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Niets op aan te merken, alles was zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Altijd tevreden met mijn bestellingen, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
De ontvangen producten zijn uitstekend. Ik wacht echter nog steeds op de bestelde jas die niet in mijn pakket zat (genoteerd als herbevoorrading bij de pen op de factuur die bij het pakket zat). Sindsdien geen nieuws... Toch wordt dezelfde jas nog steeds op uw site aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Teleurgesteld over de vervaldatum. De taarten met ahornsiroop kunnen niet worden aangeboden (eind november 2025)!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Sophie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Onvolledige en onjuiste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Pakket arriveert binnen de aangekondigde termijnen. Artikelen goed beschermd in een grote doos. Dus geen probleem met de logistiek. De gemiddelde beoordeling is te verklaren door de toegepaste prijzen: te duur voor wat het is: de snoepjes verkocht in kleine hoeveelheden, het esdoornwater dat gewoon uit de natuur is gehaald en vervolgens in een pak is verpakt, rechtvaardigt de prijs niet aangezien het geen bewerkt product is. Ten slotte geen bevestiging per e-mail na de validatie van de bestelling. Deze bestelling kon zijn gedaan naar aanleiding van een commerciële aanbieding. Normaal gesproken zou ik geen aankopen op deze site kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Helaas waren 2 blikken deuken door het transport.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
De bescherming van de flessen zou versterkt moeten worden door een laag piepschuim op de bodem van de doos te plaatsen om breuk en andere schade te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Er ontbreekt een product in mijn bestelling. Ik heb vooraf geen informatie ontvangen en ontdekte het bij het openen van het pakket. Ik wacht nog steeds op dit product en weet niet wanneer ik het zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
De producten waren wat verwacht werd. Maar de doos en de cadeauverpakking zijn in een erbarmelijke staat aangekomen. De metalen doos is niet bruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
redelijk goede prijs-kwaliteitverhouding de bisonterrine is Frans en bevat veel varkensvlees. zonder interesse
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Ik heb mijn bestelling niet volledig ontvangen, ik heb meerdere e-mails gestuurd zonder antwoorden en toch is alles betaald...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Helaas was de verpakking van de goederen niet voldoende goed verpakt, verschillende pakken koekjes waren beschadigd. Het zal voor mij niet mogelijk zijn om ze voor de feestdagen aan te bieden. Verpakking moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
B
Bailleul V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Ik ben tevreden over het product dat ik kende omdat het in Canada (Quebec) ontdekt is, maar ik ben teleurgesteld over de hoeveelheid terwijl er grotere verpakkingen bestaan.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
De prachtige flessen, niets te zeggen, maar het pakket was half verpletterd en open bij aankomst, maar verder zijn de flessen subliem, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
De producten zijn perfect, jammer dat de verzendinformatie zo rampzalig is ... Aankondigingen van verzending terwijl de vervoerder de producten twee maanden voor de aankomstdatum niet heeft, twee keer een aankondiging van een naderende aankomst en dan ... niets. En uiteindelijk, toen ik vroeg of men me betrouwbare informatie over de levering kon geven (na de theoretische leverdatum en drie valse leveringsaankondigingen), kreeg ik een antwoord dat op het randje van beleefdheid lag en zelfs sarcastisch kon overkomen. Kortom, de producten zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
Mooie producten, goede verpakking, snelle levering, nog bedankt voor de nalevering ontbrekend product