Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 828 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Valérie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Altijd goede producten in de aanbieding. Snelle levering. Alleen om op te merken dat het jammer is dat het visuele niet altijd overeenkomt met de beschrijving, omdat het de klant misleidt. (In andere voor de "Blueberry pastry"). Het zou verstandig zijn hierop te letten om misverstanden te voorkomen. E-mails bleven onbeantwoord, maar probleem telefonisch opgelost; d.w.z. wachten op terugbetaling en ontvangst van nieuwe box .... voor de 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Bestelling geleverd, geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
WELL
Vertaalde beoordelingen
F
Florence C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Mijn pakket is veilig aangekomen. Alleen de grote geschenkdoos was beschadigd, jammer maar de producten zijn er! Vrolijk Kerstfeest!
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
De levering was een probleem. De bezorger vond het in de bestelling aangegeven relais niet, zodat hij te laat was en bij een ander relais werd afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Zeer snelle levering. Kwaliteitsproduct. Maar weet niet de allergenen in de producten. Jammer. De familie zal ervan genieten.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Zeer goed verpakt 👍
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
L
Lerouvillois E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
De bestelling was perfect verpakt in een doos die kleiner had gekund. Cadeau 3 geldig bij een bestelling van meer dan 100€: 1 brochure over toerisme in Quebec en een lolly met ahornsiroop. Ze kunnen het beter niet doen, het is zo belachelijk. Maar wat kunnen geschenk 1 en 2 zijn?
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
De levering was ingewikkeld. Noch de datum, noch de plaats werd gerespecteerd. Sorry voor de negatieve recensie, uw producten zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Ariane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Cadeauverpakking, helaas niet ingepakt. Het lijkt echter gewaardeerd te worden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Heel goed, heel snel. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik heb u een e-mail gestuurd en nog geen antwoord ontvangen... Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
alles ging goed, een pakje een beetje geplet van binnen maar het zal wel gaan.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Het enige probleem was dat de gebruikte doos een beetje te groot was voor de hoeveelheid bestelde producten.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Het pakket kwam gedeeltelijk geopend aan, geschenkdoos beschadigd in het pakket. Bierflessen (goed beschermd) en gin hebben weerstaan
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goed verpakt. Ik was teleurgesteld dat ik het op een andere plaats ontving dan de aangegeven plaats. Cadeau in de verpakking: 1 cake....disproportioneel/naar het bestelde bedrag.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Snelle levering, geen problemen. De koekjes zijn altijd lekker
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Goede producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De producten zijn gevarieerd en van hoge kwaliteit. De dienst na verkoop, indien nodig, is zeer reactief en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
C
Camille F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Het pakket kwam beschadigd aan... Maar gelukkig waren alle producten intact. Zeer snelle service en producten van zeer goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De levering was snel en de flessen waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
F
Frida R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
De vervoerder is betreurenswaardig.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb niet de hele bestelling ontvangen (twee dozen ontbreken) en geen bericht van u voor het saldo...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Guten Morgen,
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
L
Luc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Zeer serieus en goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Heel goed. Levering conform met een cool klein cadeautje...
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pascall N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik bestelde een pak van 5 amber en 5 gouden blikjes, maar ontving 9 amber en 1 gouden. Ik bestelde een pak van 5 amber en 5 gouden blikjes maar ontving 9 amber en 1 gouden. 80% van de blikjes waren gedeukt en goed verpakt. Ik was zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service. Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
K
König W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Snelle levering. Alles zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Geen probleem met het product, maar levering via GLS catastrofaal, niet in het aangegeven centrum, waardoor verschillende interventies nodig waren om het pakket terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
De levering kwam normaal aan voor een deel van de zending. De transporteur van de diepvriesproducten hield zich niet aan de leveringsinstructies en waarschuwde ons niet.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Ik mis 1 item in mijn pakket Maple Cream Cookies
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Het pakket werd in perfecte staat ontvangen. Je moet het gewoon proeven. Ik beveel het zonder aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Louise F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
De ahornsuiker die ik bestelde was ok, maar de "maple cream" van Sortilège (arm zusje van de "Coureur des bois" versie) was helemaal niet geweldig. Het leek meer op room van slechte whisky, weggespoeld met water, op smaak gebracht met ahornsiroop en niet het echte werk.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
De bestelling is correct en in goede staat! De staat van de doos liet echter veel te wensen over! Ik kreeg een zeer beschadigde en open doos! Geen tape erop! Ik raad u ten zeerste aan om van bezorger te veranderen!
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2022
Mijn bestelling snel ontvangen en zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
D
Detlef R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
De 5 metalen containers voor de ahornsiroop zijn allemaal ingedrukt. 3 van de 5 koekwikkels zijn ook ingedrukt. Het moesten cadeautjes zijn!
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
in goede orde aangekomen maar de aangeboden doos is helaas erg beschadigd
Vertaalde beoordelingen
J
Jf F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Snelle afhandeling en zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Een lege geschenkdoos aanbieden en de bestelling laten denken dat het een doos met gebak is, is borderline, wanneer komt de volgende bestelling ????
Vertaalde beoordelingen
C
Christine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. De houdbaarheidsdatum was een beetje snel voor de pindakaas die ik met Kerstmis cadeau wilde doen!
Vertaalde beoordelingen