De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.
Ik ben tevreden over het product dat ik kende omdat het in Canada (Quebec) ontdekt is, maar ik ben teleurgesteld over de hoeveelheid terwijl er grotere verpakkingen bestaan.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
De prachtige flessen, niets te zeggen, maar het pakket was half verpletterd en open bij aankomst, maar verder zijn de flessen subliem, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
De producten zijn perfect, jammer dat de verzendinformatie zo rampzalig is ... Aankondigingen van verzending terwijl de vervoerder de producten twee maanden voor de aankomstdatum niet heeft, twee keer een aankondiging van een naderende aankomst en dan ... niets. En uiteindelijk, toen ik vroeg of men me betrouwbare informatie over de levering kon geven (na de theoretische leverdatum en drie valse leveringsaankondigingen), kreeg ik een antwoord dat op het randje van beleefdheid lag en zelfs sarcastisch kon overkomen. Kortom, de producten zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
M
Marzena J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
Er ontbrak een product in mijn bestelling. Ik heb al 2 berichten gestuurd en geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Pakket ontvangen met gebroken goederen erin, ik heb ze een bericht gestuurd en tot nu toe geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
A
Alice P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
2 Blikken van de 5 met deuken, het blijven blikken maar misschien niet voldoende verpakt om goed beschermd te zijn
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2025
Ik heb een klacht ingediend omdat de ahornsiroop al zes maanden over de datum was, jammer want de andere producten zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laure A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Hallo, ik heb u een e-mail gestuurd over de bestelling die ik zeer goed verpakt heb ontvangen. Echter, de presentatie van uw product toonde een product van 375 ml, terwijl de flessen 350 ml zijn. Ik vroeg in deze e-mail waarom, en welke commerciële actie u zou toestaan gezien de prijs van de artikelen. Met respect.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Zeer goede producten. Echter, onvolledige zending (en zonder leveringsbon) en een meer dan summiere contact met de klantenservice die ik moest opvolgen voordat ik een antwoord kreeg.
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Hallo, ik heb u een klacht gestuurd over een probleem met een product en ik heb geen reactie van u ontvangen. Dit is vooral wat me meer ontevreden maakt dan de rest, dus ik hoop in contact met u te komen om mijn beoordeling te corrigeren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Er ontbraken 2 pakken koekjes in het ontvangen pakket.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
Ik ben zeer tevreden over de producten van Les Trésors d'érable. Maar ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de vervoerder Dpd. Ik zou binnen 24 tot 48 uur thuis geleverd worden. Nadat ik het distributietijdslot (4 uur) had ontvangen, heb ik tevergeefs thuis gewacht, want aan het einde van het tijdslot ontving ik een sms waarin stond dat mijn pakket zou worden geleverd op een afhaalpunt, zonder een datum te specificeren! Dit pakket arriveerde twee dagen later op het afhaalpunt, dus 6 dagen na mijn bestelling. Ik had veel tijd kunnen besparen met een directe levering op het afhaalpunt!
Vertaalde beoordelingen
C
Clive R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
niet gewaarschuwd dat mijn pakket was aangekomen
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
levertijd veel te lang, besteld op 3 september en pas ontvangen (gaan ophalen) op 13 september, geen thuislevering maar wel voor betaald
A
Anne lise Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
De verzendkosten voor diepvriesproducten zijn exorbitant. Bovendien is er niets dat garandeert dat de bosbessenjam uit Canada komt of dat de bosbessen daar vandaan komen, er staat niets op het potje.
Vertaalde beoordelingen
M
magali S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Zeer goed product, maar geen antwoord op mijn klacht over een fout in de bestelling die ik binnen een uur na ontvangst heb gemeld. Teleurstelling dat ik uiteindelijk de producten die ik nodig had niet kon bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
CORINNE A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
De bestelling / de tracking perfect. Echter, de levering.... het eerste pakket ontvangen was perfect. Het tweede pakket werd geleverd na een klacht, flessen die niet in de originele doos zaten, super plakkerig en een artikel minder van de 12, de doppen waren los. Ik heb geruild, foto's naar uw diensten gestuurd en .... niets. Met vriendelijke groet, mevrouw Ameur
Vertaalde beoordelingen
K
Karsten B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Helaas had de Celebration TRUFFÉES ÉRABLE al de houdbaarheidsdatum van 18.08.2025 bereikt. Ik wilde het eind september cadeau doen, dat kan ik nu niet meer. Deze zouden na levering toch minimaal 3 maanden houdbaarheid moeten hebben. Aangezien ik opzettelijk voor de reguliere prijs en niet voor de afgeprijsde had gekozen, ben ik ontevreden over de levering. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
John Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
Plus: 1. overzichtelijke webwinkel die gemakkelijk en snel navigeert. 2. Ruim assortiment Canadese producten 3. Ruim voldoende betalingsmethoden 4. Aangeboden kortingen (kwantumkorting, inschrijving nieuwsbrief) Min: 1. Onvoldoende vezendmethoden 2. Bij de verzendmethoden deen optie voor een afhaalpunt aangeboden.
E
Eric T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
In feite de loyaliteitskorting dekt alleen de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
G
georges P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
wij zijn niet tevreden UPS het heeft meerdere dagen geduurd om ons pakket te vinden, zonder de tijd die aan de telefoon is besteed. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
M
Magali T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Bestelling niet ontvangen tot op heden...
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Ik had een fles rum besteld die, zoals ik leerde bij de ontvangst van mijn andere artikelen, niet meer beschikbaar was en dus terugbetaald. Ik had liever gewacht en deze ontvangen, en gewoon een bericht hierover ontvangen voor verzending...
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Teresa D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Ik had u gecontacteerd om te zeggen dat een fles ahornsiroop was gebroken. En ik heb nooit een antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
Ik heb 3 flessen besteld, maar ik heb er maar 2 ontvangen en 3 betaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
tevredenheid ja en nee - nee omdat de metalen koekjesdoos die ik heb besteld om te openen, deukjes heeft.
Vertaalde beoordelingen
J
Jorne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Ontving slechts 1 van de 4 liter, maar ze hebben de ontbrekende siroop snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
J
John Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Per email kreeg ik alleen een bevestiging van mijn bestelling maar daarna geen zendingsinformatie. Ik heb daarom per email gevraagd om de zendingsinformatie maar ik kreeg nooit een reactie.
A
Aline M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2025
De producten zijn uitstekend, maar de levering is erbarmelijk
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Annick B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Ik heb veel moeite gehad om mijn bestelling te ontvangen. Het afhaalpunt was elke keer gesloten toen ik erheen ging (4 keer). Ik heb u twee keer om hulp gevraagd zonder antwoord van uw kant!!! Dit is niet serieus!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-José Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Geen tracking en bestelling geplaatst op 19 mei en tot op heden nog steeds niets ontvangen. Het is bijna een maand. Het geld hebben jullie. Mijn stoelen heb ik niet. Grote teleurstelling. Ik wacht met ongeduld.
Vertaalde beoordelingen
D
dylan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
De producten zijn goed, maar de levering kan 2 weken duren, zoals in mijn geval. De site geeft aan dat het op voorraad is, maar wanneer de bestelling is geplaatst en de tijd verstrijkt zonder nieuws, schrijven we op FB en wordt ons verteld dat het normaal is, ik heb een tekort, we moeten wachten en er is zelfs geen compensatie voor het wachten.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Bestelling op 25/04, nog steeds NIETS, geen nieuws behalve dat de vervoerder zegt "geleverd" en jullie, in productie. Moeilijk te bereiken bedrijf (bestelling betaald voor meer dan 1100 euro)
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Bestelling conform snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Duarte E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
de oorspronkelijke leverdatum is niet gerespecteerd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Ik wacht nog steeds op een ontbrekende fles, waarvoor we niet zijn gewaarschuwd dat deze niet op voorraad was. Toch is deze al geïncasseerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Snelle levering maar een beetje teleurgesteld over het product
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Twee delen van de bestelling ontbraken, maar werden gefactureerd met de opmerking "wachten op aanvulling". Helaas was er geen aanwijzing wanneer en hoe de ontbrekende delen worden nagezonden of of het geld voor de ontbrekende delen wordt terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
A
AUDREY J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
De levering was catastrofaal. Het afhaalpunt is 3 keer gewijzigd om uit te komen bij een verafgelegen afhaalpunt met beperkte openingstijden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 