English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 2 van 5
Te lang wachten. Waarschuwt voor uitverkocht maar geeft snel verzonden aan! Dit is niet geloofwaardig.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Les Trésors d’Érable
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 7 826 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de productkwaliteit en de verpakking: producten worden als uitstekend en precies wat er verwacht werd genoemd, met veel complimenten over de smaak van ahornsiroop en koekjes en over de zorgvuldige, stevige verpakking. Levering is een bevestigde sterk punt: snelle levering, veilige en zorgvuldige verzending, en levering altijd op tijd of snel; afhaalpuntopties en duidelijke website maken bestellen gemakkelijk. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren in ervaringen met correcte afhandeling, herhaalde positieve bestellingen en aanbevelingen aan anderen. Al met al leidt dit tot een consistente tevredenheid over de winkelervaring, met nadruk op snelle levering, kwaliteitsproducten en zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 3 van 5
Site die de bestelling aanneemt zonder het product op voorraad te hebben en vooral zonder u hierover te informeren. Gelukkig is het product helemaal conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de suikerkarafjes niet ontvangen.... En geen verwachte datum.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
De houdbaarheidsdatum is over 1 jaar. Gewoonlijk hebben conserven langere data. We moeten de 10 blikken snel consumeren! We zijn hier een beetje teleurgesteld over. Anders snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Er ontbrak één item in de bestelling, en de ondersteuning reageert erg traag. Ik heb noch het ontbrekende item, noch een terugbetaling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Ik heb twee artikelen geretourneerd met betrekking tot de "Bladerdeegkoekjes met ahornsiroop Viering" en tot op heden heb ik geen nieuws over deze retour, dus ik ben niet helemaal tevreden met dit bedrijf, reden waarom ik geen 5 sterren kan geven.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
D'ares met zeer korte houdbaarheidsdata worden niet gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
De persoon heeft de beloofde cadeaukoekjes voor Moederdag niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De vervoerder heeft ons gebak in stukjes geleverd. Jammer
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
Ik heb 2 x ahornsiroop met kan besteld en alleen de ahornsiroop ontvangen! Niemand heeft op mijn e-mail geantwoord!
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Hallo, Zonder voorafgaande informatie heb ik slechts een deel van de bestelling ontvangen (die ik volledig heb betaald). Het was aan mij om het bedrijf te contacteren ... dat me vertelde dat ze het naar me zouden sturen wanneer het artikel beschikbaar zou zijn (normaal gesproken in juni). Ik zal mijn beoordeling bijwerken zodra ik het heb ontvangen, Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Zorgvuldige en snelle verzending, echter waren van de 5 blikken ahornsiroop 4 zeer deukig terwijl het pakket niet beschadigd was en de glazen potten intact. Dit laat vermoeden dat de blikken al beschadigd waren verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik heb expres op de site besteld voor de keramische karaf, die oorspronkelijk beschikbaar was: ik ontvang mijn pakket = geen karaf maar genoteerd op het blad "in afwachting van aanvulling". Dus dat is al vervelend omdat ik mijn artikel niet heb en ik heb geen e-mail, noch een woord om me te waarschuwen en ik weet zelfs niet wanneer het weer beschikbaar zal zijn. Ik weet zelfs niet of ik het ontbrekende artikel zal ontvangen aangezien ik geen info heb.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Materiaal van hoge kwaliteit. Maar de verpakkingen zijn te fragiel, verschillende kleine deuken op de stoelen, en met de Franse bezorgers is dat onvermijdelijk. De montagehandleiding in video is gewoon slecht! Sorry, maar dat is de waarheid. De salon gevormd door de 4 rode Adirondack-stoelen is prachtig, jammer dat het een beetje verpest wordt door de levering en de slechte montage-instructies. De kleine pinnen gaan niet in, je moet een beetje knutselen om een perfecte montage te krijgen. Jammer gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Helaas was 1 stoel niet 100% in orde. De onderdelen pasten niet goed aan elkaar, maar heb ik zelf opgelost. Er ontbrak ook een schroef in de stoel en hij had lichte beschadigingen. Vanwege de plaats waar ze komen toch maar geaccepteerd.
S
Opmerking: 3 van 5
Pakket goed ontvangen en goed verpakt. Jammer dat je het niet direct in Argonay kunt ophalen om verzendkosten te vermijden, vooral omdat de prijs het dubbele is van wat je in Canada vindt (15 voor de stok in plaats van 7,5)...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Commentaar niet compleet en niemand waarschuwt wanneer we de rest van de bestelling gaan krijgen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
De producten komen overeen met de beschrijving en zijn echt heerlijk. Desondanks is er een aanzienlijke vertraging geweest tussen de bestelling en de verzending, in tegenstelling tot wat op de site staat aangegeven. Bovendien moest ik de klantenservice opnieuw benaderen zodat de factuur aan de autoriteiten werd doorgegeven en de douaneformaliteiten werden afgerond. In totaal meer dan 3 weken tussen de bestelling en de ontvangst van het pakket dat door UPS werd verzonden. Het is echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Klein probleem met de voorbereiding, hoeveelheid te klein voor esdoornsiroop
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Producten zijn conform, maar jammer dat van de 5 blikken esdoornsiroop er 2 deuken hadden. Dat is veel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 2 van 5
Zeer moeilijk om te communiceren, nog steeds geen nieuws over de tweede stoel die besteld en betaald is!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb mijn hele bestelling niet ontvangen en ik weet niet of ik de hoodie die ik heb besteld zal ontvangen. De informatie is niet expliciet. bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Perfect product, maar probleem met levering, en ik heb een tijdje gewacht voordat het opnieuw werd verzonden, in totaal heb ik de bestelling 1,5 maand later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Bij ontvangst van mijn bestelling merkte ik dat er een artikel ontbrak. Ik was echter wel het oorspronkelijke bedrag debiteerd. Er is mij geen informatie verstrekt.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
De doosjes ahornsiroop waren allemaal ingedeukt terwijl de karton intact was.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Een beetje teleurgesteld omdat ik een jas had besteld en deze niet in het pakket zat bij aankomst. Niemand heeft me gewaarschuwd dat deze niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 2 van 5
Een van de artikelen is niet verzonden, dit is me niet meegedeeld in de orderstatus of iets dergelijks tot de ontvangst van het pakket, waar handmatig is geschreven dat het ontbrekende product in afwachting is van aanvulling zonder verdere informatie, en in de computertracking worden alle artikelen als geleverd beschouwd in deze enkele bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik had expliciet gevraagd om de factuur niet bij het pakket te voegen, aangezien het een cadeau was... en helaas zat hij erin!!! Ik zal dus geen gebruik meer maken van uw diensten voor cadeaus.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Probleem met de verbinding met de site, de site mist soepelheid, Probleem met het adres tijdens de voorbereiding van het pakket, moest zelf bellen, 1e oproep bleef zonder antwoord, versnelde levering gewaardeerd zodat ik het pakket op tijd had, pakket aangekomen in een erbarmelijke staat de bezorger zei dat het was verpletterd door een ander pakket, gelukkig niets gebroken van binnen! Prijzen van de producten zijn erg duur en niet uitzonderlijk, ik had veel beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Niet al mijn bestelling ontvangen. Moeilijk om snel antwoorden van de klantenservice te krijgen...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik ben erg teleurgesteld dat ik mijn hele bestelling niet heb ontvangen zonder dat ik gewaarschuwd ben. Ik heb nooit problemen gehad.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Bestelling snel aangekomen, maar etiket op het potje smeersel scheef geplakt en doos met koekjes beschadigd, niet te wijten aan het transport... Jammer dat hier niet voor het verpakken op gelet is... vooral omdat het cadeaus waren!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik ben teleurgesteld, de blikjes ahornsiroop waren deukig ondanks een goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geleverd op een ander afhaalpunt. In plaats van het bij mij thuis op te halen, is het 15 minuten van mijn huis afgedropt...
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Hallo. Ik had onder andere 2 flessen ahornsiroop besteld. 1 was in 2 delen gebroken en de hele siroop was in het pakket gelekt. Het zou misschien goed zijn om alles wat vloeistof bevat beter te verstevigen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de harde siroopbonbons niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bestelling (mijn eerste) kwam zeer snel. Het was goed verpakt - alles goed, behalve dat er twee artikelen ontbraken. Ik heb naar het bedrijf geschreven en een week later heb ik nog geen reactie ontvangen. Uitstekende producten, snelle levering, maar helaas slecht in het reageren op problemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ik heb meer dan een week geen nieuws ontvangen over mijn pakket en ik heb nooit een antwoord gekregen op mijn e-mail waarin ik vroeg wat er aan de hand was. Ondertussen heb ik de DPD-tracking van het pakket ontvangen, maar nog steeds geen antwoord op mijn e-mail! Gezien de verzendkosten lijkt het me het minste om een ad-hoc communicatie te hebben. Nu zal mijn pakket vandaag worden geleverd. Ik hoop dat het product aan de verwachtingen voldoet, in tegenstelling tot de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Mijn ontevredenheid betreft de levering van mijn bestelling die is afgeleverd op een afhaalpunt dat ongeveer tien kilometer van mijn stad ligt. Waarom? Ik woon in Honfleur waar verschillende afhaalpunten zijn! Sorry, maar als jullie blijven verzenden via DPD, zal ik niet meer bij jullie kopen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Goed maar extreem teleurgesteld over de kwaliteit van de textielproducten
Vertaalde beoordelingen