De producten van Les Trésors d'Érable komen altijd in perfecte staat aan, wat getuigt van de zorgvuldige verpakking en kwaliteitscontrole. Klanten ervaren een snelle levering, vaak binnen drie dagen na bestelling, waardoor de algehele winkelervaring positief wordt versterkt. De ahornsiroop en andere producten worden zeer gewaardeerd, met een sterke nadruk op de authentieke smaak en hoge kwaliteit die herinneringen oproepen aan reizen naar Canada.
De bestelling (mijn eerste) kwam zeer snel. Het was goed verpakt - alles goed, behalve dat er twee artikelen ontbraken. Ik heb naar het bedrijf geschreven en een week later heb ik nog geen reactie ontvangen. Uitstekende producten, snelle levering, maar helaas slecht in het reageren op problemen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Goed maar extreem teleurgesteld over de kwaliteit van de textielproducten
Vertaalde beoordelingen
R
Raymond L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
Artikel zogenaamd op voorraad niet ontvangen, bel. Om me te bevestigen dat ik een identiek artikel zal ontvangen en stuurt me kruideninfusies met ahornsiroop in plaats van de bestelde Inuit-assortimenten zonder enige verontschuldiging...
Vertaalde beoordelingen
B
Bernd B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
De stoelen zijn echt geweldig, de communicatie was ook erg vriendelijk. Maar de leverdatum is meerdere keren uitgesteld en 1 van de 2 stoelen werd niet in de bestelde kleur geleverd.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Altijd tevreden met mijn bestellingen, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
De ontvangen producten zijn uitstekend. Ik wacht echter nog steeds op de bestelde jas die niet in mijn pakket zat (genoteerd als herbevoorrading bij de pen op de factuur die bij het pakket zat). Sindsdien geen nieuws... Toch wordt dezelfde jas nog steeds op uw site aangeboden!
Vertaalde beoordelingen
S
SYLVIANE H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Teleurgesteld over de vervaldatum. De taarten met ahornsiroop kunnen niet worden aangeboden (eind november 2025)!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Sophie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Onvolledige en onjuiste bestelling...
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle É.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Pakket arriveert binnen de aangekondigde termijnen. Artikelen goed beschermd in een grote doos. Dus geen probleem met de logistiek. De gemiddelde beoordeling is te verklaren door de toegepaste prijzen: te duur voor wat het is: de snoepjes verkocht in kleine hoeveelheden, het esdoornwater dat gewoon uit de natuur is gehaald en vervolgens in een pak is verpakt, rechtvaardigt de prijs niet aangezien het geen bewerkt product is. Ten slotte geen bevestiging per e-mail na de validatie van de bestelling. Deze bestelling kon zijn gedaan naar aanleiding van een commerciële aanbieding. Normaal gesproken zou ik geen aankopen op deze site kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Beschadigd pakket en onvoldoende communicatie over het onderwerp.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Er ontbreekt een product in mijn bestelling. Ik heb vooraf geen informatie ontvangen en ontdekte het bij het openen van het pakket. Ik wacht nog steeds op dit product en weet niet wanneer ik het zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
De producten waren wat verwacht werd. Maar de doos en de cadeauverpakking zijn in een erbarmelijke staat aangekomen. De metalen doos is niet bruikbaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Gewoonlijk verloopt alles heel goed met de esdoornproducten, maar deze keer is er een glazen pot gebroken aangekomen. Ik heb een e-mail naar het bedrijf gestuurd, maar tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
VERONIQUE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Ik heb mijn bestelling niet volledig ontvangen, ik heb meerdere e-mails gestuurd zonder antwoorden en toch is alles betaald...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Helaas was de verpakking van de goederen niet voldoende goed verpakt, verschillende pakken koekjes waren beschadigd. Het zal voor mij niet mogelijk zijn om ze voor de feestdagen aan te bieden. Verpakking moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
B
Bailleul V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
Ik ben tevreden over het product dat ik kende omdat het in Canada (Quebec) ontdekt is, maar ik ben teleurgesteld over de hoeveelheid terwijl er grotere verpakkingen bestaan.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
De prachtige flessen, niets te zeggen, maar het pakket was half verpletterd en open bij aankomst, maar verder zijn de flessen subliem, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2025
De producten zijn perfect, jammer dat de verzendinformatie zo rampzalig is ... Aankondigingen van verzending terwijl de vervoerder de producten twee maanden voor de aankomstdatum niet heeft, twee keer een aankondiging van een naderende aankomst en dan ... niets. En uiteindelijk, toen ik vroeg of men me betrouwbare informatie over de levering kon geven (na de theoretische leverdatum en drie valse leveringsaankondigingen), kreeg ik een antwoord dat op het randje van beleefdheid lag en zelfs sarcastisch kon overkomen. Kortom, de producten zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
V
VAIDIE V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Gebrek aan producten en niet-conforme producten
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLE T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Een opmerkelijke leveringssnelheid maar een onvolledige levering van 2 ontbrekende artikelen (2 "Mengsel van de suikerhut" referentie LTE0631 à 3,65€ per stuk, dus 7,30€ voor de partij) zijn aangegeven als "Terugbetalen" op de leveringsfactuur, het totale bedrag van de bestelling (114,66€) is op 5 november afgeschreven. Ik wacht dus tot deze situatie is opgelost om mijn beoordeling opnieuw te evalueren. Ik heb deze situatie vorige week gemeld via het tabblad "Contact" op de site en ik heb nog steeds geen antwoord of terugbetaling ontvangen, wat behoorlijk frustrerend is. Ik heb de aanvraag opnieuw benadrukt.
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Bederfelijke producten. Ik heb een e-mail gestuurd maar nog steeds geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Sophie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Pakket niet ontvangen, het volgen hiervan is onmogelijk te visualiseren, enige informatie is dat het pakket sinds 29/10 bij de verzender in voorbereiding is, we zijn op 8/11...
Vertaalde beoordelingen
S
Simon C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Hallo, Mijn bestelling is onvolledig. Tot op heden (05/11/2025) heb ik de pakketten 10744000851319 en 10744000850818 nog steeds niet ontvangen. De wachttijd wordt bijzonder lang, vooral omdat mijn eerdere berichten aan de klantenservice onbeantwoord zijn gebleven. Ik vind deze situatie onaanvaardbaar en verzoek u vriendelijk om mij zonder vertraging op de hoogte te houden van de status van deze zendingen en de maatregelen die zijn genomen om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Simon
Vertaalde beoordelingen
T
Tania S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Ik heb het pakket nooit ontvangen en ik ben niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Ik heb per e-mail gewaarschuwd dat er een product ontbrak, maar geen antwoord of schadevergoeding ontvangen?
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Ik heb mijn pakket dat ik op 13 oktober heb besteld niet ontvangen. Voor een keer dat ik iets op internet bestel, gaat het mis. Het geeft geen zin om het opnieuw te proberen.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Pierrick A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
De koekjes zijn niet zo goed als we hadden verwacht
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Ik heb producten ontvangen die 6 maanden over de datum zijn, voor een eerste bestelling ben ik behoorlijk teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Zeer goede producten. Echter, onvolledige zending (en zonder leveringsbon) en een meer dan summiere contact met de klantenservice die ik moest opvolgen voordat ik een antwoord kreeg.
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Hallo, ik heb u een klacht gestuurd over een probleem met een product en ik heb geen reactie van u ontvangen. Dit is vooral wat me meer ontevreden maakt dan de rest, dus ik hoop in contact met u te komen om mijn beoordeling te corrigeren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Er ontbraken 2 pakken koekjes in het ontvangen pakket.
Vertaalde beoordelingen
S
Suzanne M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2025
De poster kwam totaal gekreukt en niet meer bruikbaar aan. Op verzoek is er een foto beschikbaar. Er kwam geen reactie op mijn e-mail ....
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Lamentabel, producten gemaakt in China, terwijl ze dit verkopen als producten uit Canada. 2 keer ben ik bedrogen, bovendien hebben ze me geblokkeerd op Facebook en geen antwoord op mijn e-mail voor mijn terugbetalingsverzoek.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
Ik zal zeker niet meer op deze site bestellen. Vier producten ontbraken in mijn pakket: 2 potten bosbessenjam en 2 potten ahornsiroop. Daarentegen waren er 2 kleine zakjes met ahorn snoepjes, die niet besteld waren, die absoluut niet compenseren voor de ontbrekende producten in mijn pakket. Bovendien was 1 artikel een maand over de datum, 4 artikelen waren op de vervaldatum en er waren gebroken koekjes. Ik heb deze site drie keer gecontacteerd om de ontbrekende artikelen te melden (2 keer gebeld + sms gestuurd en per e-mail via de site) en het is nu meer dan een week geleden, ik heb geen enkele reactie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
levertijd veel te lang, besteld op 3 september en pas ontvangen (gaan ophalen) op 13 september, geen thuislevering maar wel voor betaald
A
Anne lise Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
De verzendkosten voor diepvriesproducten zijn exorbitant. Bovendien is er niets dat garandeert dat de bosbessenjam uit Canada komt of dat de bosbessen daar vandaan komen, er staat niets op het potje.
Vertaalde beoordelingen
M
magali S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Zeer goed product, maar geen antwoord op mijn klacht over een fout in de bestelling die ik binnen een uur na ontvangst heb gemeld. Teleurstelling dat ik uiteindelijk de producten die ik nodig had niet kon bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
CORINNE A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
De bestelling / de tracking perfect. Echter, de levering.... het eerste pakket ontvangen was perfect. Het tweede pakket werd geleverd na een klacht, flessen die niet in de originele doos zaten, super plakkerig en een artikel minder van de 12, de doppen waren los. Ik heb geruild, foto's naar uw diensten gestuurd en .... niets. Met vriendelijke groet, mevrouw Ameur
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 