9.8/10
★★★★★
op 1674 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆

Een van de sieraden heeft een gat. Jammer

User icon
Elodie C.
Op
na aankoop van 26/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Élodie,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling

Daarnaast vind ik het echt vervelend dat een van de sieraden een defect vertoont, het is frustrerend en ik begrijp uw teleurstelling volledig.

Ik raadpleeg zeer zelden de beoordelingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren zodra er een probleem zich voordoet. We zijn daar voor en we vinden altijd een eenvoudige en snelle oplossing voor onze klanten

Hier zijn de 4 manieren om contact met ons op te nemen:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Neem op uw gemak contact met mij op en ik zorg ervoor dat ik u een gloednieuw sieraad stuur of een terugbetaling verwerk, afhankelijk van wat u verkiest

Dank u en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Te lange levertijd

User icon
Daphne G.
Op
na aankoop van 10/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Daphné,

Ik maak van uw eerste beoordeling gebruik om u te bedanken voor uw tweede bestelling, die deze keer binnen 2 dagen is geleverd. Mondial Relay heeft zich goed hersteld na de kleine vertraging van uw eerste bestelling.

Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Deeltijd teleurgesteld door mijn bestelling omdat de hartvormige charms beschadigd zijn, er ontbreken glitters op bepaalde delen

User icon
Annabelle I.
Op
na aankoop van 07/08/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Annabelle,

Heel erg bedankt voor uw bestelling

En sorry voor de vertraging in mijn antwoord. Ik bekijk de beoordelingen niet elke dag. We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. Aarzel vooral niet, we zijn hier voor dat

Aarzel niet om weer contact met mij op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die voor u werkt

Bedankt en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

De charms waren erg mooi, maar een daarvan was een beetje beschadigd aan de achterkant en het was een cadeau.

User icon
Marine R.
Op
na aankoop van 23/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marine,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling 🙂

Vervolgens excuses voor de vertraging, ik lees de beoordelingen niet elke dag maar zeer zelden, aarzel vooral niet om weer contact met ons op te nemen, we zijn daarvoor hier 🙂

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Ik stuur u het paar charms terug, per aangetekende brief zoals bij uw bestelling.

Nogmaals bedankt en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de bestelling nog niet ontvangen... echt heel erg lang!!!

User icon
Christiane T.
Op
na aankoop van 20/07/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Veronique B.
Op
na aankoop van 02/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Véronique,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling 🙂

Bedoelt u dat u ze niet kunt inrijgen?

Voor uw volgende bestellingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren in geval van problemen: we zien de beoordelingen niet altijd onmiddellijk. U vindt onze 4 contactmogelijkheden hier: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Dank u en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Helaas sluit een van de oorbellen niet. Jammer, want ze zijn echt heel mooi...

User icon
Marie-rose B.
Op
na aankoop van 02/07/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marie-Rose,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling 🙂

Daarnaast excuses voor dit probleem, het moet tijdens het transport een beetje zijn misgelopen.

Voor uw volgende bestellingen, aarzel vooral niet om ons direct te contacteren in geval van problemen: we zien de beoordelingen niet altijd onmiddellijk. U vindt onze 4 contactmogelijkheden hier: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Ik stuur u een paar ringen terug, naar hetzelfde afhaalpunt als bij uw bestelling 🙂

Dank u en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Prijs armband te hoog.

User icon
Sylvie D.
Op
na aankoop van 19/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Sylvie,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
We begrijpen dat de prijs van onze Ocean armbanden hoog kan lijken en het spijt ons als dit uw ervaring heeft beïnvloed.

Elke Ocean armband is handgemaakt met kwaliteitsmaterialen, om unieke en duurzame creaties aan te bieden tegen een prijs die we zo eerlijk mogelijk willen maken.

Uw feedback is waardevol en helpt ons onze collecties te verbeteren. Als u dat wilt, kunt u de armband naar ons terugsturen en we zullen u terugbetalen.

Fijne dag verder,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Ik was vergeten dat mijn dochter de oorbellen voor een vriendin voor mij had besteld, maar ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen, noch mijn dochter. Is dit normaal? Met vriendelijke groet, Mevrouw Thomas Muriel

User icon
Thomas M.
Op
na aankoop van 20/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Muriel,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling 🙂

Wij bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Uw bestelling dateert van 20 mei, op 21 mei is uw bestelling verzonden en deze is op 23 mei geleverd: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H

Ik stuur u privé de bevestiging van het adres dat u tijdens de bestelling heeft opgegeven 🙂

Bedankt en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Tevreden met een deel van mijn bestelling. Ik heb een verrassingspakket gekocht dat hetzelfde was als het model dat ik heb gekocht. Ik had graag een andere gehad.

User icon
Pascaline H.
Op
na aankoop van 08/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Pascaline,

Ah, ik begrijp u helemaal, dat is heel normaal, sorry voor dit probleem.

Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat 🙂

We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Ik stuur u een paar terug:

Dank u en een fijne avond,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Probleem met de levering denk ik

User icon
Marine M.
Op
na aankoop van 04/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marine,

Ja, inderdaad, zoals u me heeft uitgelegd, had u uw oude adres opgegeven.

Geen probleem, uw envelop is opnieuw verzonden naar uw nieuwe adres en u heeft deze goed ontvangen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.

Heel erg bedankt voor uw bestelling,
Fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Ik ben tevreden met de tas maar niet met de oorbellen: de creolen zijn te groot en doen pijn aan mijn oor, ik kan ze niet dragen.

User icon
Anaïs B.
Op
na aankoop van 13/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Anaïs,

Ik stuur je ringen voor de harten: ze hebben dezelfde diameter, maar zijn veel dunner en zullen waarschijnlijk beter passen bij je oren:
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable

We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. De volgende keer, aarzel vooral niet om ons te schrijven: dit stelt ons in staat om een probleem onmiddellijk op te lossen. De beoordelingen worden daarentegen minder vaak gelezen 🙂

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Heel erg bedankt voor je bestelling en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Een van de lussen is erg moeilijk te openen

User icon
Aurelie C.
Op
na aankoop van 06/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Aurélie,

Heel erg bedankt voor uw bestelling

Even om het goed te begrijpen: u heeft de 2ᵉ paar ringen die ik u op 16/04 heb gestuurd en die op 19/04 zijn geleverd, zoals hier aangegeven, niet ontvangen:

Colissimo tracking: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19789727121

Dit was naar aanleiding van onze uitwisselingen.

Bedankt voor uw reactie en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de bestelde kleuren niet ontvangen, tenzij ik me vergis

User icon
Laure C.
Op
na aankoop van 02/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laure,

Bedankt voor uw bericht, en sorry als er een fout is gemaakt in de bestelling!

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat en we bieden 4 contactmogelijkheden hier:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

We kunnen ofwel de juiste kleuren naar u opsturen, of een ruil of terugbetaling regelen, wat u maar verkiest

Tot snel,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Teleurgesteld in mijn charms in de kleur "champagne", er zijn voornamelijk witte glitters, ik had dit niet verwacht toen ik ze op de site zag.

User icon
Emilie P.
Op
na aankoop van 27/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Émilie,

Inderdaad, er zijn witte glitters omdat u de charms Tiaré Ivoire Champagne heeft besteld - het is dus een mengsel van champagne en witte glitters.

Aarzel niet om contact met me op te nemen als u een ruil wilt doen met de charms Tiaré Champagne of een ander model 🙂

Heel erg bedankt voor uw bestelling en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

De gouden krullen hebben geen mooie kleur. Erg teleurgesteld. Bovendien heb ik twee paar besteld. Een voor mij en een voor mijn dochter.

User icon
Josiane G.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Josiane,

Heel erg bedankt voor uw bestelling 💖

Het spijt me echt dat de gouden kleur u niet heeft overtuigd, vooral omdat u er twee paar voor uzelf en uw dochter had genomen... Het is nooit prettig om teleurgesteld te zijn, en ik begrijp het helemaal.

Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen: we zijn hier voor dat 😊

Overigens bieden we hier 4 eenvoudige manieren aan om contact met ons op te nemen:
👉 https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

U kunt de artikelen natuurlijk terugsturen, en we zullen u met veel plezier terugbetalen 🙂

Dank u en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆

Vergeten notitie

User icon
Benjamin T.
Op
na aankoop van 10/03/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ik heb een probleem ondervonden met een van de creolen. De staaf klikt niet goed vast. Verder is de charm erg mooi. Ik had graag andere charms besteld, maar nu twijfel ik.

User icon
Emilie R.
Op
na aankoop van 22/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Emilie,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling 🙂

Daarnaast excuses voor dit probleem, het moet tijdens het transport een beetje zijn beschadigd.

Ik stuur u een paar rosé champagne creolen opnieuw, zodat u ook een ander paar bloemen heeft 🙂

Voor de volgende keer aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn er voor dat, we bieden 4 manieren om ons te bereiken: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Heel erg bedankt en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Zeer tevreden met mijn bestelling, zeer mooi product, ik bestel snel weer een andere 60460944d

User icon
Lise L.
Op
na aankoop van 17/02/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik ben echt teleurgesteld over de kwaliteit van het metalen deel van de oorbel en de hartvormige stukjes kunnen niet met de ring worden gebruikt (is er een compatibiliteitsprobleem?)

User icon
Hulya S.
Op
na aankoop van 19/02/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De hartjes kunnen niet in de hangertjes van de andere oorbellen.

User icon
Elke R.
Op
na aankoop van 11/02/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik vind de lussen een beetje te dik.

User icon
Patricia D.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Teleurgesteld in de parelachtige champagnekleur, die te licht is. Ik heb ze nog niet gedragen.

User icon
Nathalie L.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Een van de twee paren is erg moeilijk te sluiten De steel is iets uit lijn met het gat

User icon
Clemence C.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de oorbellen die ik had besteld nog niet ontvangen...

User icon
Laurie L.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laurie,

Allereerst hartelijk dank voor je bestelling 🙂

Ik heb net je review gezien, welke krullen heb je ontvangen? Welke heb je in de plaats gekregen?

We sturen je natuurlijk de juiste op 🙂

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen 🙂

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Product is conform bestelling. Er is geen verzendbericht of pakket tracking, wat naar mijn mening verplicht is. Vriendelijke groeten, Christopher

User icon
Christopher D.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Christopher,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling 🙂

Ik kom graag bij u terug naar aanleiding van uw beoordeling 🙂

Je hebt 2 e-mails ontvangen op dit adres [email protected]. De eerste was de bevestiging van je bestelling en de tweede de bevestiging van verzending met de tracking link 🙂

Helaas moeten ze in je spam-map terecht zijn gekomen 🙂

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Mooie oorbellen, jammer dat ze niet in een cadeauzakje zitten

User icon
Marie Françoise E.
Op
na aankoop van 06/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marie-Françoise,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling! 😊

Zoals aangegeven bij het winkelmandje, moet je aangeven dat het om een cadeau gaat, zodat onze teams je bestelling in cadeaumodus kunnen voorbereiden.

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆

Geen klachten

User icon
Bella C.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Bella 🙂 Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling 🙂 Dan, aarzel dan niet om terug te komen naar ons, bieden wij 5 manieren om ons te contacteren, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten 🙂 Wij kunnen uw paar oorbellen of stuur je een retourlabel voor een terugbetaling 🙂
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
3 /5
★★★☆☆

Ik vond de kleuren mooi, maar ik ben een beetje teleurgesteld in het resultaat - het is een beetje te groot voor mij.

User icon
Laetitia L.
Op
na aankoop van 17/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laetitia 🙂 Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling 🙂 Aarzel dan niet om bij ons terug te komen, we bieden 5 manieren om contact met ons op te nemen, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten 🙂 We kunnen uw bedels ruilen of u een retourlabel sturen voor een terugbetaling 🙂
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
3 /5
★★★☆☆

Ik dacht dat de bloem kleiner zou zijn

User icon
Florence V.
Op
na aankoop van 15/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Florence 🙂 Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling 🙂 Aarzel dan niet om terug te komen naar ons, bieden wij 5 manieren om ons te contacteren, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten 🙂 We kunnen uw oorbellen te veranderen of stuur je een retourlabel voor een terugbetaling 🙂
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
2 /5
★★☆☆☆

Ziet er leuk uit maar de kwaliteit is slecht, de gouden kleur gaat er al na een paar dagen af.

User icon
Tamara C.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Gemengde mening, gezien de prijs... de clip houdt niet goed in het haar

User icon
Clea D.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling