9.8/10
★★★★★
op 1420 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆
Ik was vergeten dat mijn dochter de oorbellen voor een vriendin voor mij had besteld, maar ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen, noch mijn dochter. Is dit normaal? Met vriendelijke groet, Mevrouw Thomas Muriel
User icon
Thomas M.
Op
na aankoop van 20/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Muriel,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling ๐Ÿ™‚

Wij bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Uw bestelling dateert van 20 mei, op 21 mei is uw bestelling verzonden en deze is op 23 mei geleverd: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H

Ik stuur u privรฉ de bevestiging van het adres dat u tijdens de bestelling heeft opgegeven ๐Ÿ™‚

Bedankt en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Tevreden met een deel van mijn bestelling. Ik heb een verrassingspakket gekocht dat hetzelfde was als het model dat ik heb gekocht. Ik had graag een andere gehad.
User icon
Pascaline H.
Op
na aankoop van 08/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Pascaline,

Ah, ik begrijp u helemaal, dat is heel normaal, sorry voor dit probleem.

Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat ๐Ÿ™‚

We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Ik stuur u een paar terug:

Dank u en een fijne avond,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Probleem met de levering denk ik
User icon
Marine M.
Op
na aankoop van 04/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marine,

Ja, inderdaad, zoals u me heeft uitgelegd, had u uw oude adres opgegeven.

Geen probleem, uw envelop is opnieuw verzonden naar uw nieuwe adres en u heeft deze goed ontvangen: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.

Heel erg bedankt voor uw bestelling,
Fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Ik ben tevreden met de tas maar niet met de oorbellen: de creolen zijn te groot en doen pijn aan mijn oor, ik kan ze niet dragen.
User icon
Anaรฏs B.
Op
na aankoop van 13/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Anaรฏs,

Ik stuur je ringen voor de harten: ze hebben dezelfde diameter, maar zijn veel dunner en zullen waarschijnlijk beter passen bij je oren:
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable

We bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen. De volgende keer, aarzel vooral niet om ons te schrijven: dit stelt ons in staat om een probleem onmiddellijk op te lossen. De beoordelingen worden daarentegen minder vaak gelezen ๐Ÿ™‚

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Heel erg bedankt voor je bestelling en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Een van de lussen is erg moeilijk te openen
User icon
Aurelie C.
Op
na aankoop van 06/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Aurรฉlie,

Heel erg bedankt voor uw bestelling

Even om het goed te begrijpen: u heeft de 2แต‰ paar ringen die ik u op 16/04 heb gestuurd en die op 19/04 zijn geleverd, zoals hier aangegeven, niet ontvangen:

Colissimo tracking: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19789727121

Dit was naar aanleiding van onze uitwisselingen.

Bedankt voor uw reactie en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb de bestelde kleuren niet ontvangen, tenzij ik me vergis
User icon
Laure C.
Op
na aankoop van 02/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laure,

Bedankt voor uw bericht, en sorry als er een fout is gemaakt in de bestelling!

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn hier voor dat en we bieden 4 contactmogelijkheden hier:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

We kunnen ofwel de juiste kleuren naar u opsturen, of een ruil of terugbetaling regelen, wat u maar verkiest

Tot snel,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Teleurgesteld in mijn charms in de kleur "champagne", er zijn voornamelijk witte glitters, ik had dit niet verwacht toen ik ze op de site zag.
User icon
Emilie P.
Op
na aankoop van 27/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo ร‰milie,

Inderdaad, er zijn witte glitters omdat u de charms Tiarรฉ Ivoire Champagne heeft besteld - het is dus een mengsel van champagne en witte glitters.

Aarzel niet om contact met me op te nemen als u een ruil wilt doen met de charms Tiarรฉ Champagne of een ander model ๐Ÿ™‚

Heel erg bedankt voor uw bestelling en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
De gouden krullen hebben geen mooie kleur. Erg teleurgesteld. Bovendien heb ik twee paar besteld. Een voor mij en een voor mijn dochter.
User icon
Josiane G.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Josiane,

Heel erg bedankt voor uw bestelling ๐Ÿ’–

Het spijt me echt dat de gouden kleur u niet heeft overtuigd, vooral omdat u er twee paar voor uzelf en uw dochter had genomen... Het is nooit prettig om teleurgesteld te zijn, en ik begrijp het helemaal.

Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen: we zijn hier voor dat ๐Ÿ˜Š

Overigens bieden we hier 4 eenvoudige manieren aan om contact met ons op te nemen:
๐Ÿ‘‰ https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

U kunt de artikelen natuurlijk terugsturen, en we zullen u met veel plezier terugbetalen ๐Ÿ™‚

Dank u en een fijne dag,
Lucie
2 /5
★★☆☆☆
Vergeten notitie
User icon
Benjamin T.
Op
na aankoop van 10/03/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Hallo, ik heb een probleem ondervonden met een van de creolen. De staaf klikt niet goed vast. Verder is de charm erg mooi. Ik had graag andere charms besteld, maar nu twijfel ik.
User icon
Emilie R.
Op
na aankoop van 22/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Emilie,

Allereerst heel erg bedankt voor uw bestelling ๐Ÿ™‚

Daarnaast excuses voor dit probleem, het moet tijdens het transport een beetje zijn beschadigd.

Ik stuur u een paar rosรฉ champagne creolen opnieuw, zodat u ook een ander paar bloemen heeft ๐Ÿ™‚

Voor de volgende keer aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zijn er voor dat, we bieden 4 manieren om ons te bereiken: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Heel erg bedankt en een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Zeer tevreden met mijn bestelling, zeer mooi product, ik bestel snel weer een andere 60460944d
User icon
Lise L.
Op
na aankoop van 17/02/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Ik ben echt teleurgesteld over de kwaliteit van het metalen deel van de oorbel en de hartvormige stukjes kunnen niet met de ring worden gebruikt (is er een compatibiliteitsprobleem?)
User icon
Hulya S.
Op
na aankoop van 19/02/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De hartjes kunnen niet in de hangertjes van de andere oorbellen.
User icon
Elke R.
Op
na aankoop van 11/02/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik vind de lussen een beetje te dik.
User icon
Patricia D.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Teleurgesteld in de parelachtige champagnekleur, die te licht is. Ik heb ze nog niet gedragen.
User icon
Nathalie L.
Op
na aankoop van 09/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Een van de twee paren is erg moeilijk te sluiten De steel is iets uit lijn met het gat
User icon
Clemence C.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb de oorbellen die ik had besteld nog niet ontvangen...
User icon
Laurie L.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laurie,

Allereerst hartelijk dank voor je bestelling ๐Ÿ™‚

Ik heb net je review gezien, welke krullen heb je ontvangen? Welke heb je in de plaats gekregen?

We sturen je natuurlijk de juiste op ๐Ÿ™‚

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we bieden 4 manieren om contact met ons op te nemen ๐Ÿ™‚

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Product is conform bestelling. Er is geen verzendbericht of pakket tracking, wat naar mijn mening verplicht is. Vriendelijke groeten, Christopher
User icon
Christopher D.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Christopher,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling ๐Ÿ™‚

Ik kom graag bij u terug naar aanleiding van uw beoordeling ๐Ÿ™‚

Je hebt 2 e-mails ontvangen op dit adres [email protected]. De eerste was de bevestiging van je bestelling en de tweede de bevestiging van verzending met de tracking link ๐Ÿ™‚

Helaas moeten ze in je spam-map terecht zijn gekomen ๐Ÿ™‚

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Mooie oorbellen, jammer dat ze niet in een cadeauzakje zitten
User icon
Marie Franรงoise E.
Op
na aankoop van 06/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Marie-Franรงoise,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling! ๐Ÿ˜Š

Zoals aangegeven bij het winkelmandje, moet je aangeven dat het om een cadeau gaat, zodat onze teams je bestelling in cadeaumodus kunnen voorbereiden.

Bedankt en nog een fijne dag,
Lucie
3 /5
★★★☆☆
Geen klachten
User icon
Bella C.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Bella ๐Ÿ™‚ Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling ๐Ÿ™‚ Dan, aarzel dan niet om terug te komen naar ons, bieden wij 5 manieren om ons te contacteren, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten ๐Ÿ™‚ Wij kunnen uw paar oorbellen of stuur je een retourlabel voor een terugbetaling ๐Ÿ™‚
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
3 /5
★★★☆☆
Ik vond de kleuren mooi, maar ik ben een beetje teleurgesteld in het resultaat - het is een beetje te groot voor mij.
User icon
Laetitia L.
Op
na aankoop van 17/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Laetitia ๐Ÿ™‚ Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling ๐Ÿ™‚ Aarzel dan niet om bij ons terug te komen, we bieden 5 manieren om contact met ons op te nemen, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten ๐Ÿ™‚ We kunnen uw bedels ruilen of u een retourlabel sturen voor een terugbetaling ๐Ÿ™‚
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
3 /5
★★★☆☆
Ik dacht dat de bloem kleiner zou zijn
User icon
Florence V.
Op
na aankoop van 15/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Nicolettes
Op
Hallo Florence ๐Ÿ™‚ Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling ๐Ÿ™‚ Aarzel dan niet om terug te komen naar ons, bieden wij 5 manieren om ons te contacteren, ons enige doel is de tevredenheid van onze klanten ๐Ÿ™‚ We kunnen uw oorbellen te veranderen of stuur je een retourlabel voor een terugbetaling ๐Ÿ™‚
Bedankt en nog een fijne dag, Thomas
2 /5
★★☆☆☆
Ziet er leuk uit maar de kwaliteit is slecht, de gouden kleur gaat er al na een paar dagen af.
User icon
Tamara C.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Gemengde mening, gezien de prijs... de clip houdt niet goed in het haar
User icon
Clea D.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling