De producten van Le Comptoir de Mathilde worden vaak geprezen om hun originaliteit en heerlijke smaken, met specifieke complimenten voor het anti-verspillingsaanbod dat klanten als een uitstekend idee beschouwen. De verpakking van de bestellingen is consistent zeer goed, met veel klanten die de zorgvuldigheid en bescherming van de producten tijdens verzending waarderen. De snelheid van de levering wordt ook regelmatig genoemd; klanten ervaren snelle verzending en zijn tevreden met het tijdig ontvangen van hun pakketten.
De producten zijn van goede kwaliteit, geen probleem op dit punt, maar hoewel de producten goed verpakt waren, had ik een slechte verrassing toen mijn chocoladehart gebroken werd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Klein probleempje: één potje was niet goed gesloten en kwam in het pakket terecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2021
Zeer goede producten, snelle levering maar toch een enorme doos en tonnen verpakking...dus ja de bestelling komt heel aan maar er is echt te veel verpakking!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
Heel tevreden ondanks de productfout Bestelde hazelnoot wit Kreeg kokos wit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
Het is jammer dat je niet direct op de pagina's met productlijsten kunt zien welke producten op voorraad zijn en welke niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
dure leveringskosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2021
Goed maar duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2021
Zeer goede producten maar de cadeaus ontbraken, ik wacht op antwoord van de klantenservice. Uitstekende spreiding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
De site is erg goed, de levering kwam erg snel. Erg blij met mijn bestelling. Behalve de verzendkosten een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
In een van de potten was de spread gaan lekken. Ik heb de klantenservice hier een week geleden over geïnformeerd en tot op heden is er geen reactie gekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2021
Gecompliceerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2021
Goede producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
De site is niet altijd even gebruiksvriendelijk en er zijn een paar misplaatste tags.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling redelijk snel ontvangen voor een kerstperiode (10 dagen ongeveer) maar ik moet er een ster afhalen omdat een product werd vervangen zonder mijn mening te vragen of me zelfs maar te waarschuwen...
Ik haal er ook een ster af voor de 3 herinneringen (en 2 weken later) aan de klantenservice voordat ik een retourzending kreeg... maar ik voeg de 4e ster toe voor de nieuwe zending als compensatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2021
prachtige site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Bestelling kwam snel en zeer goed verpakt aan, maar de bezorgkosten waren veel te hoog en dat is jammer. Bovendien was ik ervan overtuigd dat ik een ander, handiger afleverpunt had gekozen, maar ik werd afgeleverd bij een postkantoor en dat is degene die in de bestelling stond. Heel vreemd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2020
Zeer goede producten. Snelle levering. Ik heb het geen 5 sterren gegeven vanwege de verzendkosten, die ik te hoog vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Vrij dure verzendkosten, bestelling moest 2 dagen voor kerst met spoed worden teruggestuurd omdat hij kwijt was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Ik ben dol op de producten van comptoir de mathilde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
De navigatie op de site is prettig en gemakkelijk, de site is duidelijk en aantrekkelijk. De bestelling en levering verliepen goed. De producten waren zeer goed verpakt zodat er geen risico op breuk was. Het enige kleine minpuntje was het grote aantal producten dat niet op voorraad was...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Zeer goed product. Hoewel het product zeer goed beschermd in het pakket zat, was de doos beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De klantenservice reageert niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De site is heel gemakkelijk te navigeren. Aan de andere kant heb ik 3 weken op mijn levering moeten wachten nadat ik een e-mail had gestuurd en het hoofdkantoor had gebeld. Sommige producten kwamen gebroken aan, de voorverkoopdata zijn midden januari en bovenal kwam mijn bestelling niet overeen met de bestelde producten. De truffels die ik bestelde bleken een chocoladelolly te zijn, maar het cadeau was voor een volwassene.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Zeer goed product, ontvangst goed verpakt, maar het blijft een beetje duur nu black friday voorbij is ... Ik ga weer bestellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Gevarieerde keuze van geschenken. Enige moeite om te begrijpen hoe je een geschenk kunt laten bezorgen zonder dat de ontvanger de rekening krijgt die door de gever is betaald... Maar we komen er wel: de formulering "mijn adres" moet worden gecorrigeerd. Je moet gewoon een beter onderscheid maken tussen wie betaalt (gefactureerd wordt) en wie de ontvanger is (geleverd wordt). Voor de rest zeer goede service en zeer goede producten! Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2020
Op de website zien de producten er groter uit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
zonder commentaar. Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
snelle levering en goed verpakt pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Producten perfect zoals gewoonlijk, maar bezorgservice.... Lang, erg lang, en vooral geen informatie aan het begin
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Ik had problemen met het valideren van mijn bestelling tijdens Black Friday. Dit komt waarschijnlijk door de verzadiging van de site, die moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Teleurgesteld dat ik de artikelen niet in de winkels kon vinden zoals ik gewend was, maar de levering was snel en netjes. Geen breuken en ontvangen voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2020
Tevreden met de vertraging, nog niet geproefd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
De geleverde producten waren zeer goed verpakt. En de producten van comptoir de Mathilde zijn altijd voordelig! We zijn echter erg teleurgesteld over de verrassing.... erg klein gezien de bestelling die we hebben geplaatst, we betreuren het dat we de bestelling niet in meerdere termijnen hebben geplaatst. Wat jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
De 2 draagtassen hadden een sterke muffe geur. Voor de rest ken ik de producten al en vind ik ze erg lekker.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Het pakket was erg goed voorbereid en van goede kwaliteit, maar de levertijd was erg lang. Gelukkig kwam alles op tijd aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2020
Bestelling op tijd ontvangen maar niet nagekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling zeer goed verpakt! Ik was erg blij dat alles één voor één was ingepakt. Tijdens Black Friday was het echter ingewikkeld om het mandje te zien en te valideren, de site had "beug", wat een dubbele betaling opleverde. De klantenservice deed er een beetje lang over om te reageren (15 dagen om het geld terug te krijgen). Maar alles is goed afgelopen, want ik heb mijn geld teruggekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Veel bugs tijdens Black Friday En een vrij lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 