De online winkel Krosfou wordt geprezen om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de nauwkeurigheid van de artikelen en hun goede staat bij ontvangst benadrukken. De snelheid van levering is een ander belangrijk positief aspect; veel klanten melden dat hun bestellingen sneller aankomen dan verwacht, soms zelfs eerder dan de afgesproken tijd. Klanten waarderen ook de klantendienst, die als vriendelijk en professioneel wordt ervaren, met snelle reacties op vragen via verschillende communicatiemiddelen zoals WhatsApp en telefoon.
Hallo, voor nu gaat het goed, ik heb niet gereden sinds het onderdeel zelf, het gaat goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat het onderdeel u bevalt en aan uw verwachtingen voldoet.
E
elvio V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2024
Grote vriendelijkheid en beschikbaarheid
Vertaalde beoordelingen
E
Ernesto L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2024
Het kwam met wat problemen, de tapeinden op het blok pasten niet goed, ik moest vergroten met een 9mm boor om het passend te krijgen. Eenmaal gemonteerd is de kromming niet goed, te steil dat duwt tegen het motorblok en uiteindelijk brengt de tapeinden niet in de verbinding met de uitlaat zoals de fabriek. Ik moest bouten monteren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Bedankt voor uw opmerking. In deze zeer ongebruikelijke situatie raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met [email protected]. Zij zullen u de technische ondersteuning bieden die u nodig hebt of het (ongebruikte) onderdeel kosteloos verwijderen als het niet geschikt is voor uw voertuig.
A
Andrea V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Ik wacht op de montageopbrengst!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
We zijn blij om te horen dat de levering en montage goed zijn verlopen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je ons nodig hebt.
C
Cesar E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2024
Alles zoals verkocht
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
De katalysator is goed gemaakt, maar de bocht na de turbolaadplaat heeft niet dezelfde hoek als het origineel. Daardoor is het lastig om de moer vast te draaien, omdat er zelfs geen ruimte is voor een platte moersleutel. Mijn auto is echter als dag en nacht als het gaat om vermogen, zoveel vermogen, dank aan jullie hele team.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
GOED PRODUCT UITSTEKENDE BEZORGSERVICE ONTBREKENDE BEVESTIGINGSMOER EN AFDICHTINGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Goedenavond, meneer,
We hebben gisteren contact met u opgenomen en u een nieuwe montageset toegestuurd.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als u vragen hebt.
A
Abdallah O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Goedenavond Goede service en redelijke prijs. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
F
Francesco S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2023
nou
Vertaalde beoordelingen
V
Vito C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Goed product.
Vertaalde beoordelingen
L
Lansana D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2023
Cool, ik heb mijn pakket de volgende dag opgehaald bij het depot
Vertaalde beoordelingen
Z
Zaheer P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
goed supersnel
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Zeer tevreden. Zou nog een kleine prijsverlaging kunnen hebben en het zou top zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Bedankt voor uw aankoop: onze fabrieksprijzen zijn onverslaanbaar. Bovendien zijn we het enige bedrijf op de markt dat een garantie van 3 jaar biedt, een garantie van betrouwbaarheid, en dat onze producten binnen 2-3 uur aan iedereen kan leveren (particulieren, garages en groothandelaren).
J
Jean-Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
Bevredigende service, maar ik had graag de punten teruggekregen in plaats van een tegoedbon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Het principe van het loyaliteitsprogramma is dat je punten verdient bij elke bestelling die je plaatst en deze punten kunt gebruiken bij volgende bestellingen.
F
Frantz I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
De site is redelijk gebruiksvriendelijk. Ik vond de levertijd (verwerking en verzending van het pakket) correct, vooral in deze moeilijke tijden.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2020
Nou, levering op tijd (5 dagen in plaats van 3 zoals vermeld op de website). Besteld op de 24e en ontvangen op de 31e.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2020
Het onderdeel is conform, maar de verpakking is beschadigd en opnieuw gemaakt. Ik mis schroeven en bouten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Hartelijk dank, meneer, voor uw feedback en ons zeer aangename gesprek op 24/6 toen we u terugbelden. Uw feedback is doorgegeven aan het transportbedrijf en het logistieke team om de kwaliteit van de service te verbeteren. We hebben gemerkt dat u geen nieuwe schroeven en bouten hoeft op te sturen, waarvan de meeste in de verpakking zaten.
L
lansana D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2020
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Herve A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2019
Mijn bestelling is heel goed aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2019
Redelijke prijs, maar de kwaliteit van de onderdelen moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Bedankt voor je feedback en ons telefoongesprek. Uw kwaliteitsperceptie is gebaseerd op onvolledige informatie: met de Krosfou 2019-technologie zijn de hitteschilden van de originele onderdelen vaak niet meer nodig. Bovendien levert de hoogwaardige keramiek die we in onze monolieten gebruiken (met een unieke innovatieve coating) veel betere prestaties dan cordieriet. We kijken ernaar uit om onze FAQ aan te vullen en danken u voor uw vertrouwen.
B
Bruno D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2019
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
levering op tijd, goed verpakt, geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
heel tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Abdelouab A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2019
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Abdurrahman C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2019
Effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Abdel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2019
Fap op tijd ontvangen, tevreden Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2019
Zeer goede telefonische informatie. Bestelling geplaatst op vrijdagochtend, pakket ontvangen op zaterdagochtend.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2019
de site is niet slecht! maar de levering heel erg slecht!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site. We hebben het management van UPS op de hoogte gebracht van deze ongebruikelijke vertraging in de levering: het artikel werd ontvangen om 14.47 uur in plaats van om 12.00 uur.
J
Jean-Yanne E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Product van zeer goede kwaliteit; paste gemakkelijk op de plaats van het origineel, zelfs met de thermische bescherming! Aan de andere kant zou de zogenaamd zeer snelle leveringsservice (6 dagen) van UPS verboden moeten worden, want mijn pakket zat vast bij de douane, en ik kreeg het pas na 3 weken! Het kostte me 110e in FDP in plaats van 39e per post voor niets, + 88e aan douanerechten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Geachte heer, naar aanleiding van ons telefoongesprek van gisteren hebben we het management van UPS op de hoogte gebracht: dit is de 1e keer dat een PB van deze aard zich voordoet bij de douane van Réunion: 10 leveringen op het eiland werden elk in 2 of 3 dagen uitgevoerd door UPS. Bedankt voor het informeren. Het Krosfou team dankt u voor uw vertrouwen.
C
Christian C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2019
zeer goede telefonische ontvangst.bestelling twee dagen later ontvangen.ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
vrij lange levertijd verder allemaal prima
Vertaalde beoordelingen
G
Gwenaëlle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
Fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2018
eenvoudig en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Y
Yohann D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2018
nou
Vertaalde beoordelingen
A
Alban A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2018
Ze controleerden de voorraad en belden me terug om expresslevering de volgende dag te bevestigen omdat ik het erg druk had.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2018
mijn mening geven? dit zijn onze eerste bestellingen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2018
MOOIE, PROFESSIONELE SITE
Vertaalde beoordelingen
K
Kader B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2017
Heel goed...goed menselijk contact DANK U
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2017
klein probleem snel opgelost met professionaliteit zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2017
Reageerde snel en had het product dat ik zocht voor een redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Krosfou
Het spijt ons dat de transporteur het onderdeel niet binnen de aangegeven tijd kon leveren, maar we zijn blij dat je het onderdeel zelf succesvol hebt kunnen monteren!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 