English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
H
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van John Steel
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als je je eigen sneden maakt, smelt het beschermende plastic op de aluminium plaat en is het erg moeilijk om de kleine gesmolten stukjes te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Als je je eigen sneden maakt, smelt het beschermende plastic op de aluminium plaat en is het erg moeilijk om de kleine gesmolten stukjes te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering een dag eerder dan aangekondigd per e-mail. Toen de bezorger me niet thuis aantrof, nam hij de goederen mee terug en moest ik ze gaan ophalen bij de opslagplaats.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
het geleverde product niet overeenkomt met het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Het onderdeel voldoet aan het plan dat we hebben ontvangen en we hebben het gecontroleerd bij de productie. Als je twijfels hebt wanneer je je bestelling plaatst, neem dan contact op met onze klantenservice. Zo weet je zeker dat je het product krijgt dat je wilt. :-)
A
Opmerking: 4 van 5
Deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem van een barst op een bord, maar klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
slechte levering - de chauffeur wachtte 3 seconden en het afleverbericht was zoek!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de onbevestigde levertijd, maar over het algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product zoals verwacht, snelle levering. De service is vrij duur, maar het is praktisch en van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te veel grote krassen aan beide zijden... Onzorgvuldige behandeling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Bij alle materialen die geen PVC-folie hebben, zijn de krassen aan beide zijden aanwezig. We raden je aan om de productinformatie van onze materialen te lezen voordat je bestelt :-)
A
Opmerking: 4 van 5
Aanvankelijk waren de tarieven aantrekkelijk. Nu zijn ze te duur. De onderdelen zijn "geschuurd" (ingewreven met scotch-britt?) om - gedeeltelijk - een lelijke grijze oxidatie te verwijderen. Geen fraai gezicht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is zonde om de stift schoon te moeten maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt dienblad. Een enigszins gecompliceerde levering met GEODIS - de tweede levering was de juiste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Sinds de nieuwe versie van hun site zijn de prijzen niet meer degressief volgens hoeveelheid. Dat is jammer, want het maakt ze veel minder aantrekkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je feedback. De glijdende schaal is nog steeds van kracht, je hoeft alleen maar meerdere hoeveelheden te selecteren :-) Hoogachtend, Het after-sales service team
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, maar te duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
France express zuigt. Ik heb 6 keer telefonisch uitgelegd waar ik woon. gaf ook mijn mobiele telefoon. Ik ben de eerste levering zelf gaan ophalen (incompleet en verwisseld met een andere bestelling). Het is me nooit gelukt J Steel aan de telefoon te krijgen. Systematisch onjuiste en misleidende informatie op het France Express internet tracking systeem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw feedback. Gelieve ons te verontschuldigen voor het leveringsprobleem, we ondervonden moeilijkheden voor de feestdagen met deze transporteur. Na uw retourzending op 18/12 hebben we uw bestelling op 19/12 opnieuw verzonden en deze is op 30/12 geleverd. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, levertijd aangekondigd als 8 dagen, maar niet nageleefd. Bestelling geplaatst op 15 nov. Levering op 23 nov? een zaterdag verschoven naar 25 nov? Daadwerkelijke levering op 2 december om 13H 7 dagen te laat minimum. Gevolgen: dubbele reiskosten meer dan 1000 KM omdat dwingende terugkeer naar Bretagne gepland voor 26 nov. Wie betaalt?... Opmerkelijke verpakking, Perfect Het plaatwerk is aan beide zijden bekrast Super Wat te doen? EG
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw feedback. We geven levertijden aan in werkdagen en niet in kalenderdagen. We bieden ook een snellere leveringsoptie van 3 werkdagen. Zoals vermeld op onze website kan cortenstaal krassen oplopen. Met vriendelijke groet, John
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat er geen levering naar Zwitserland is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige, effectieve interface. Correcte levering. Onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed bevel respect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling van 750 op 650 ontvangen 1m op 700 dimensie niet gerespecteerd, een schande voor maatwerk zeer zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Het spijt ons zeer wat er is gebeurd en we zullen contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Opmerking: 4 van 5
Bezorgsleuf te breed en bak van 35 kg op de stoep...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
als privépersoon, zeer goede overweging van behoeften
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de op de website aangegeven levertijd J+8 die niet werd gerespecteerd. Helaas was er veel vertraging...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Zeer uitgebreid assortiment
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De resultaten zijn gemiddeld, geen ontbramen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. We nemen uw opmerking over het ontbramen ter harte en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. We nemen uw opmerking over het ontbramen ter harte en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk, fantastische service voor het individu ... een beetje duur, maar zo praktisch, en van een dergelijke kwaliteit ... Alleen de levering was gemiddeld (niet geleverd op de dag aangekondigd door de vervoerder, zogenaamd verplaatst door mij, maar toch de volgende dag geleverd ... de chauffeur wilde niet de moeite nemen om naar mijn huis te komen de dag ervoor Maar dat johnstell niet verantwoordelijk is dank uii
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle, betrouwbare service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringsprobleem De levering werd 2 keer uitgesteld. Aan de andere kant waren de goederen top en voldeden ze in elk opzicht aan mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie, gebruiksvriendelijke website met goed advies over selectie en installatie, onberispelijke producten, zeer goede verpakking, eerlijke prijzen, vooral met gratis levering, uitstekende klantenservice (eerlijke antwoorden op vragen van klanten). Het enige nadeel was dat de levering 8 dagen langer duurde dan verwacht (productievertraging door een overload aan bestellingen in september, werd me verteld).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
DPD levering voor België: er is misschien een betere service beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed gedaan Redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er is maar één echt negatief punt, maar dat doet alle andere positieve punten teniet: de kwaliteit van het materiaal. Ik heb nog nooit aluminium gezien dat zo zacht is, zeker niet als het 4 mm dik is. De plaat kwam gedraaid aan en ik kon hem nog net recht krijgen met mijn vingers. Jammer, want de rest van de service is goed. Ik hoop dat dit niet het geval zal zijn met roestvrij staal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Het aluminium dat we verkopen is 5754H111 zoals vermeld in het productblad. Het is niet verwonderlijk dat het onderdeel gedraaid is en gemakkelijk recht te krijgen, gezien het aantal sneden en de kleine hoeveelheid materiaal die op bepaalde plaatsen overblijft. Mocht je technische informatie nodig hebben voordat je bestelt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. John
A
Opmerking: 4 van 5
In overeenstemming met het toegestuurde model. Het enige nadeel is dat er diepe krassen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden met zowel het resultaat als jullie service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van de eenvoud van het toevoegen van de te snijden onderdelen. Je kunt zien of de afmetingen OK zijn (geen probleem met het exporteren van het bestand) en of de sneden OK zijn. Wanneer ik echter Solidworks in DXF exporteer, heb ik een probleem met het importeren in de John Steel Pro tool. Ik moet vectorsoftware (Inkscape) gebruiken om bepaalde hoeken te debuggen die de John Steel Pro tool niet begrijpt. Wordt aan gewerkt...
Vertaalde beoordelingen