Klantenbeoordelingen van John Steel

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 5 028 gepubliceerde beoordelingen
5 4 350 87% 4 473 9% 3 91 2% 2 47 1% 1 67 1%

Samenvatting van beoordelingen

Het grootste positieve thema is levering en verpakking: klanten melden dat bestellingen op tijd aankomen, zorgvuldig zijn verpakt en verlof keren in perfecte staat zijn, met voorbeelden zoals top verpakking, perfecte verpakking en snelle levering. Een tweede thema is productkwaliteit en maatnauwkeurigheid: artikelen komen overeen met de bestelling, sneden en afmetingen kloppen en materialen voldoen aan verwachtingen, met precieze maatsnede en hoge kwaliteit genoemd. Daarnaast valt de klantenservice en professionaliteit op: vriendelijke en professionele service, luisteren naar wensen, snelle en zorgvuldige verzending, en assistentie bij vragen of aanpassingen. Ruim positieve ervaringen over herhaalaankopen en betrouwbaarheid van het bedrijf komen door consistente conformiteit met bestelling, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Grote leveringsproblemen, bedankt DHL
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,

Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met uw bestelling. We begrijpen dat leveringsproblemen frustrerend kunnen zijn en we waarderen uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De goederen die ik bestelde kwamen aan met meerdere krassen, misschien is het onmogelijk om anders te doen, maar gezien het feit dat de bestelling in mijn huis wordt geïnstalleerd, moest ik het extra behandelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gedraaide hoeken van het vel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u uw ervaring met ons waardeerde, ook al waren de hoeken van het blad niet helemaal naar uw zin. Uw mening is waardevol en zal ons helpen onze producten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het is allemaal goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,

Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed en hopen u zeer binnenkort weer in onze winkel te zien.

Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.