De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Zeer goede service. Het stuk dat ik bestelde was precies wat ik vroeg. Wat de levering betreft, is het jammer dat de site geen Relais Colis-levering aanbiedt en alleen TNT. Uiteindelijk heeft TNT niet geleverd en het onderdeel afgegeven bij de plaatselijke Relais Colis. Resultaat: meer dan een week voor levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
zeer goede kwaliteit, maar erg duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met het product, van de bestelling tot de levering. .... Ik zou alleen graag meer informatie willen over de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldeed aan de verwachtingen: afmetingen, uitsnede en staat van het vel bij levering. Alles goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De ene kant beschadigd, de andere bijna niet, om te voorkomen dat het aansleept en hoofdpijn veroorzaakt heb ik het product geaccepteerd zoals het is, er is geen dood en de kust is perfect, maar het is altijd vervelend :/.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van het bestelde materiaal. Aan de andere kant werd de levering aangekondigd als 3 dagen. Online bestelling geplaatst op 22/12 (ik vind het niet erg om rekening te houden met de weekends van Kerstmis en Nieuwjaar...). Levering aangekondigd voor zaterdag 6/01 en uiteindelijk uitgevoerd op 8/01. Bezorger zwijgt. Wat uiteindelijk telt is het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen ben ik heel tevreden over de service. Online bestellen is erg prettig en maakt het makkelijker. De service is snel. Het enige nadeel, als dat er is, is dat de aluminium uitsnijdingen systematisch worden geborsteld (of bijna). Een van mijn laatste kleine uitsnijdingen was niet geborsteld en glom nog vanaf het begin. Het is zoveel mooier
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik vroeg om 2 kleine stukjes en 1 groot stuk. Ik kreeg 1 klein stuk en 2 grote stukken. Omwille van de timing moest ik er een afsnijden. Ik ben een beetje teleurgesteld over de prijs van het snijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, behalve het tijdstip van levering: 7.1/4 uur vind ik een beetje te vroeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is in orde, maar de vertragingen zijn een beetje te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
prijzen een beetje hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertraging een beetje lang en eerste zending bekraste plaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproduct. Glanzend roestvrij staal, perfect op maat gesneden. Na het verwijderen van de beschermlaag gaan sommige vlekken er niet uit met water. Hoe kan ik een roestvrijstalen dressoir wassen en onderhouden?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een roestvrijstalen dressoir besteld. Ik wist heel goed dat het op maat was gesneden en dat ik het op een steun zou moeten lijmen. De site is zo gepresenteerd dat ik me had herinnerd dat deze spatwand zou worden geleverd met zijn speciale lijmpatroon en instructies voor montage. Maar geen lijm en geen instructies? Het antwoord van de klantenservice: deze kit wordt bij bepaalde kasten geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
DHL is uiterst matig. Goede informatie in het begin, dan geen informatie op de website over het volgen van de levering voor 5 dagen in Nantes".
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De snijservice van John Steel is uitstekend. De kwaliteit van de bezorgdienst is daarentegen matig: DHL besteedt uit aan Chronopost, dat twee keer achter elkaar meldt dat het niemand kon vinden op het bezorgadres (wat niet waar is, de bezorger belt blijkbaar nooit naar het opgegeven telefoonnummer in geval van een probleem). Uiteindelijk moet je het pakket ophalen in het magazijn van Chronopost.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed, goed, goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de lukrake levering was het prima.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden. Goed product, in gebruik te zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bezorger volgde de instructies helemaal niet. Toen ik mijn bestelling plaatste en vervolgens op de website van het bezorgbedrijf, gaf ik aan dat ik de bestelling op vrijdag wilde ontvangen, maar dit werd niet gerespecteerd. Ik was dus afwezig en de levering moest bij mijn buurman gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange levertijden vanwege Black Friday, maar perfecte onderdelen en top klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levertijd was te lang en niet in overeenstemming met de afspraak. Ik moest de klantenservice meerdere keren bellen en ze gaven me een nieuwe schatting, die ook niet werd nagekomen. Ik denk dat een levertijd van 8 dagen te lang is: u moet uw productiesnelheid verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Onderdelen arriveerden met talrijke schokken/krassen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eén vel had tijdens het transport een kleine vervorming opgelopen die niet te zien was voordat ik het uitpakte. Ondanks mijn inspanningen om het te verminderen, is het nog steeds zichtbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle service maar aluminium plaat met diepe krassen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Er is niets mis met het werk van John Steel. Aan de andere kant was de keuze van de dienstverlener voor levering aan een particuliere klant betreurenswaardig. DHL verloor de eerste zending. De tweede zending, voorbereid door John Steel, liet een week op zich wachten omdat DHL niet aan relaispunten levert en een handtekening vereist. DHL begreep niet dat ik overdag niet thuis was... :-(
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op dinsdag 07/11 's avonds onvolledig ontvangen op vrijdag (10 stuks van de 33 bestelde) zeer responsieve klantenservice, ontbrekende stukken de volgende werkdag verzonden. Vandaag de rest van de bestelling ontvangen, nog steeds 6 ontbrekende stukken... wordt vervolgd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde een rechthoekige aluminium plaat van 3 mm dik en ontving hem snel. Ik was er blij mee en haastte me om hem te plaatsen, maar ik merkte dat het stuk niet vlak was en dat de 2 zijkanten omhoog kwamen... Ik nam contact op met de dienst na verkoop en zij legden uit dat dit het resultaat was van het lasersnijden en dat ik een dikkere plaat had moeten gebruiken. E
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer kwetsbaar product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De stalen plaat arriveerde snel, maar heeft een aantal zeer zichtbare krassen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geweldige site, geweldig werk, maar 5 werkdagen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Geen enkele teleurstelling. Dat is zeldzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te klagen, de uitsnede was precies wat ik verwachtte. Het enige nadeel voor mij waren de bezorgkosten/keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Overmatig slijpen maakt de onderdelen onbruikbaar. Bovendien begint het snijden direct bij de contour van het onderdeel, en dit startpunt is erg aangetast. teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, we hebben de onderdelen met het probleem gereproduceerd. We zijn blij met je positieve feedback in ons Helpcentrum. Tot snel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De afmetingen werden gerespecteerd. Kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
wees voorzichtig met gaten die geboord moeten worden door de radius te gebruiken in plaats van de diameter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eerste bestelling, tevreden met het product en de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product kwam vies aan, met krassen en nog steeds het snijplastic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, We zouden graag vellen hebben die net zo schoon zijn als in een decoratiewinkel, maar 1 fabriek is altijd een beetje stoffig. De aanwezigheid van de folie tot aan de levering aan jou is een garantie voor kwaliteit. Het beschermt de voorkant tijdens het snijden, verpakken en transport. Op de achterkant van producten kunnen krassen van verschillende diepte voorkomen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 