Klantenbeoordelingen van John Steel

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 954 gepubliceerde beoordelingen
5 4 284 86% 4 472 10% 3 90 2% 2 44 1% 1 64 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Gérard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Zeer goed werk geleverd volgens mijn instructies
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Hallo, het bestelde artikel zal niet worden gebruikt omdat ik een fout heb gemaakt in de interpretatie van de afmetingen, namelijk mm in plaats van cm.
Vertaalde beoordelingen
I
I D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Uitstekende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
ANTONIO D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Zeer goede prestatie en service, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Conforme stuk
Vertaalde beoordelingen
M
marc C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2026
Slechts de levertijd is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
L
laurent S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Product voldoet maar is gekrast. De twee stukken aluminium hebben een andere kleur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Laurent,

Wij danken u hartelijk voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet en hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien om onze andere creaties te ontdekken.

Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
D
DOMINIQUE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Levering OK en maatwerk OK, afwerking een beetje verwaarloosd aan de 4 hoeken!
Vertaalde beoordelingen
H
hugo C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
De ontvangen platen waren gestreept, wetende dat dit de voorkanten van het systeem zijn, het is een beetje ingewikkeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Hugo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling, maar we begrijpen uw teleurstelling over de krassen op de platen. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel.
T
Thierry G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Te duur voor een eerste aankoop ok maar houd iets anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Thierry,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn blij dat uw eerste ervaring positief was, hoewel we uw zorgen over de prijzen begrijpen. Uw mening is belangrijk voor ons en we hopen u snel weer te zien.

Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
R
Ruud S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Bestellingen zijn geheel naar eigen wens in te richten. Ze leveren een zeer goede kwaliteit en de zending was uitstekend verpakt. Het kost een paar centen, maar dan heb je ook wat! En als het hele proces van bestelling tot levering wat vlotter zou zijn verlopen, dan zouden ze vijf sterren gekregen hebben.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeroen V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Materiaal is krom geleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
frederic T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Mooi gesneden goed product Maar een hoekje licht beschadigd en gekrast
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Émile B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Goed werk, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Alessia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Alles goed, alleen de plaat had een paar krassen, het kan worden bedekt met de behandeling maar het had vermeden kunnen worden
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Perfecte afmetingen, niets te zeggen en speciale vermelding voor de verpakking van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
E
EDDY A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
goed verpakt en beschermd ontvangen stuk, klein minpuntje ik had gevraagd om de randen van het plaatje te ontbramen, tenminste de scherpe rand te breken, niet gedaan jammer.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCIS D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Product ok. Levering iets langer dan aangekondigd bij de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Martial M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
OK voor alles: kwaliteit, verpakking, levering
Vertaalde beoordelingen
F
François M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
snelle en mooie werk
Vertaalde beoordelingen
W
Willy S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Goede kwaliteit en precisie van de sneden. Snelle levering. Hoge prijs!
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Goed werk.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Levering volgens de afgesproken termijnen
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Teresa S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Het product is oké, alleen is het met een week vertraging aangekomen en omdat ik arbeiders had die na 7 dagen moesten terugkomen, heeft dit probleem veroorzaakt. Maar het product is oké.
Vertaalde beoordelingen
F
François P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Kust van de persing niet gerespecteerd Jammer, de rest is perfect, uw tekenprogramma van desplans is niet gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo François,

Heel erg bedankt voor uw r
N
Nicolas S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
De bestelling is conform, maar is met enorm veel vertraging behandeld... Zonder spontane communicatie van de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2025
Goederen ontvangen in goede staat, ze zijn op de gewenste locatie geleverd, zeer netjes verpakt. Ze voldoen aan de aangegeven behoefte. Ontvangsttijd is echter wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Anja G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Heel tevreden, krijg ook dadelijk reactie als ik een vraag stel via mail. Zal er zeker nog bestellen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Materiaal geleverd zoals verwacht heel netjes. Levertijd was een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
D
Didier H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Boven
Vertaalde beoordelingen
S
Serge L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Het is jammer dat het belangrijkste onderdeel "domisiladore" bekrast is, ik zal het opnieuw moeten oppakken voor afwerking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn echt sorry om te horen dat uw onderdeel beschadigd is aangekomen. Dit is niet onze kwaliteitsnorm en het is een zeer zeldzaam geval.

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice met een foto van het onderdeel, we zullen samen een passende oplossing vinden. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het John Steel team
M
Marcel J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de kwaliteit van onze producten u tevreden heeft gesteld.

Wat betreft de levertijd begrijpen we uw teleurstelling volledig. Dit soort vertraging is uitzonderlijk, maar we bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het John Steel team
L
Ludovic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
De randen van de platen moesten worden schoongemaakt omdat de lijm was gesmolten op de randen van de platen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht sorry voor dit ongemak: dit soort probleem is echt zeer zeldzaam en weerspiegelt niet ons gebruikelijke kwaliteitsniveau. Het is uitzonderlijk dat de beschermfolie op deze manier smelt op de randen van de platen.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is, we staan voor u klaar en hopen uw vertrouwen volledig terug te winnen bij een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
L
Loraine A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Goed product, zeer goed verpakt en goed geleverd. De levertijd was echter wat lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons product en de kwaliteit van de verpakking! We zijn blij dat alles goed is aangekomen.
We nemen uw opmerking over de levertijd ter harte en doen ons best om deze te verbeteren.
We kijken ernaar uit u te ondersteunen bij uw volgende projecten!

Het team van John Steel
F
FREDERIC M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
product conform aan de bestelling. Opmerking over de kwaliteit van de verpakking: perfect! Aan de andere kant een beetje vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
F
FAUSTO B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
UITSTEKEND, ALLEEN EEN BEETJE MOEILIJK OM HET TEKENBESTAND TE LADEN
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTIAN V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.