De online winkel John Steel wordt geprezen om de snelle en nauwkeurige levering van producten die volledig voldoen aan de specificaties. Klanten zijn bijzonder tevreden over de hoge kwaliteit van de artikelen, zoals roestvrijstalen platen die perfect zijn gesneden en goed verpakt aankomen. De klantenservice wordt vaak genoemd als professioneel en behulpzaam, met medewerkers die geduldig en efficiënt zijn tijdens het bestelproces. Daarnaast worden de prijzen als zeer concurrerend ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Controleer de kwaliteit van de producten wanneer ze je zaak verlaten, zodat klanten geen extra nabewerkingen hoeven uit te voeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en uw opmerking. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we doen ons best om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. We hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u uw mening heeft gedeeld. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we kunnen overleggen en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
een beetje te duur in vergelijking met andere sites ik bestel al een paar jaar bij john steel (ik ben me bewust van de prijsstijging van het materiaal) de prijs wordt steeds duurder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor je commentaar. Het is waar dat de materiaalkosten sterk fluctueren. Maar je moet weten dat wij een groot deel van deze stijging absorberen. Ik nodig je uit om verschillende keren naar onze prijzen te kijken, en je zult zien dat we onze prijzen zo stabiel mogelijk proberen te houden. En uiteindelijk zijn we in lijn met onze markt. Een fijne dag toegewenst, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik hield van de vele aanpassingsmogelijkheden (hoewel ik moet toegeven dat de software niet erg praktisch is en ik een 3D-ontwerper ben), de snelle levering en de prijs. Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld over de staat van afwerking, de plank was niet perfect vlak, er waren kleine hoogteverschillen op de verschillende stukken gevingerlast hout. Het is jammer dat ik uren heb moeten schuren om de staat te verbeteren. Uiteindelijk is het prima, maar ik had het zonder kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback en zijn blij dat u onze aanpassingsmogelijkheden, evenals de snelheid van verzending en de prijs van onze producten, waardeert. We nemen uw opmerkingen over de afwerkingsstaat ter harte en we zetten ons in om onze processen te blijven verbeteren om u de best mogelijke ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
5/5 voor snijkwaliteit en technische expertise. 2/5 voor leveringsservice en orderopvolging. Een externe dienstverlener die het merkimago van dit bedrijf ernstig schaadt. Onmogelijk om iemand van "JohnSteel" te bereiken op het telefoonnummer op de website. Ik heb verschillende berichten achtergelaten op 0 800 746 548 en werd nooit teruggebeld. Wat een schande!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. We zijn blij te weten dat het product u bevalt en het spijt ons dat de levering slecht is verlopen. Wat betreft de transportservice, u koos voor een relaispunt, helaas is dit type levering afhankelijk van het gebied niet optimaal. Veel relay points hebben zeer wisselende openingstijden en vervoerders veranderen soms van bestemming door een gebrek aan keuze. We werken momenteel aan verbetering van deze situatie. Wat ons nummer betreft, dat werkt goed, maar ik heb geen enkel spoor van gesprekken of berichten gevonden. Ik nodig je uit om de chat en het contactformulier te gebruiken als je geen antwoord krijgt via de telefoon, want we reageren altijd op verzoeken. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en zal ons helpen om ons te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit en afwerking zijn perfect. Het probleem is dat de deadline niet werd gehaald, hoewel die belangrijk voor me was. Er zijn 3 mogelijke deadlines, dus de klant denkt dat de data worden gerespecteerd, maar dit is niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze producten. We begrijpen het belang van de levertijden en we zullen ons best doen om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Snijfout van hun kant van JohnSteel, aanbod van een tegoed van 5 op de volgende bestelling... Geen echte oplossing geboden. Jammer, de kwaliteit was er...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Wees voorzichtig als je een snijfout vermoedt. Het kan enige tijd duren om dit uit te zoeken. In dit soort situaties is de meest effectieve manier om telefonisch contact met ons op te nemen. We bieden altijd een oplossing, je hoeft alleen maar de meest geschikte oplossing te vinden :-) Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel en u een nog bevredigender ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Uw mening is waardevol voor ons en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
2 plaatmetalen platen besteld, een laserprimer impact op de rand van één plaat. Voorgestelde oplossing: spuiten met aceton!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Aceton (de verdunde versie) is erg effectief voor het verwijderen van lijmresten. We vragen je om het te gebruiken om de plaat schoon te maken, zodat je het beter kunt zien. Als er inderdaad een defect is, nodigen we je uit om ons beelden te sturen en zullen we systematisch contact met je opnemen om een oplossing te vinden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Dank u voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om de pakket tracker van de vervoerder te volgen die per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
de leveringslocatie is niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Voor alle leveringen is het essentieel om het volgsysteem van de vervoerder te volgen dat per e-mail wordt verzonden. Dit is de enige manier om op de hoogte te blijven van je levering. In het geval van een point-relais kan de gekozen winkelier variëren afhankelijk van de openingstijden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product arriveerde zeer snel en uitstekend verpakt, maar met een van de zijkanten zwaar bekrast, en geen reactie van de klantenservice op mijn opmerking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor je opmerking. Afhankelijk van het materiaal kunnen er krassen op komen. Het is essentieel om de productbladen te lezen voordat je bestelt, want daar staat veel nuttige informatie op. Om contact op te nemen met de klantenservice kun je de volgende kanalen gebruiken: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2021
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het is mijn eerste aankoop en ik weet niet of ik het nog een keer zal kopen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op via 0800746548 of via het contactformulier.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2021
8 open dagen werkt niet Aan de andere kant werkt facturering heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, dank u voor uw opmerking. Onze levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen. Als er een vertraging is of als je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gratis contact met ons op via 0800 746 548. Ons team staat u graag te woord :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Goed
B
Bernard B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Het visuele aspect van de geborsteld aluminium commode die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afbeelding op de website van John Steel. Ik ben daarom erg teleurgesteld over wat ik heb ontvangen;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Bernard,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het visuele aspect van uw credentie niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw feedback is waardevol voor ons en we hopen u opnieuw in onze winkel te verwelkomen om u volledig tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De apparatuur arriveerde met sporen van groen vilt die moeilijk te verwijderen waren en krassen... Foto's zijn beschikbaar indien gewenst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hartelijk dank voor uw aanvraag. Vilt- of drukmerken zijn vaak verplicht voor ons. Ze dienen om het materiaal en de bestelling te identificeren. Ze zijn gemakkelijk te verwijderen met een oplosmiddel. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om dit te bespreken, via het contactformulier of op ons telefoonnummer 0800 746 548.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2021
Top producten. Slechte site, je moest bellen om je account te ontgrendelen... Moeilijk te begrijpen. Klantenservice niet altijd bereikbaar. Vrij lange levertijden, en niet altijd in lijn met wat de klantenservice adverteert. De belangrijkste reden dat we hier komen is omdat de producten van goede kwaliteit zijn en perfect verpakt, althans in onze ervaringen uit het verleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op 0800 746 548 of via het contactformulier. Als je aanbevelingen hebt, horen we dat graag van je :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest terugbellen om te worden geïnformeerd ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat uw plaat is aangekomen, hoewel we het jammer vinden dat deze is bekrast en dat de communicatie niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en hopen u binnenkort weer te zien om u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Plaat ontvangen maar bekrast! Communicatie over levering moet worden verbeterd, want ik moest opnieuw bellen om te worden geïnformeerd ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u uw plaat heeft ontvangen, maar het spijt ons te horen dat deze beschadigd is aangekomen en dat de communicatie over de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw ervaring is waardevol voor ons en we zullen ons best doen om te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2021
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij dat u voor onze winkel heeft gekozen. We begrijpen dat de levertijd teleurstellend kan zijn geweest en we waarderen uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
C
Christian M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2021
Het pakketje zou op 16-03 bij mij thuis worden afgeleverd, dus ik had de hele dag vrij genomen, en de bezorger (die waarschijnlijk te laat was met zijn ronde) gaf het pakketje rond 16:00 af bij een relaispunt (sms ontvangen om 16:10), met het argument dat ik afwezig was! Wetende dat ik de hele middag aan mijn hek had zitten prutsen, als er een bezorger was langsgekomen... TNT bezorging was dus bedroevend. Het pakket was echter goed verpakt en voldeed aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Christian,
Wij danken u hartelijk voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw pakket goed verpakt was en overeenkwam met uw bestelling, ook al was de levering niet aan uw verwachtingen. We hopen u binnenkort weer te zien in onze online winkel voor een meer bevredigende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het pakketje zou op 16-03 bij mij thuis worden afgeleverd, dus ik had de hele dag vrij genomen, en de bezorger (die waarschijnlijk te laat was met zijn ronde) gaf het pakketje rond 16:00 af bij een relaispunt (sms ontvangen om 16:10), met het argument dat ik afwezig was! Wetende dat ik de hele middag aan mijn hek had zitten prutsen, als er een bezorger was langsgekomen... TNT bezorging was dus bedroevend. Het pakket was echter goed verpakt en voldeed aan de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, Geverifieerde Koper.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te horen dat het pakket in goede staat en conform uw bestelling is aangekomen. We begrijpen dat de leveringssituatie frustrerend kan zijn geweest, en we waarderen uw feedback die ons helpt onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product niet in overeenstemming met aanvraag en plannen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw opmerking. U kunt te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice op 0800 746 548 voor informatie over onze technische beperkingen of als u andere vragen hebt. Dit geldt ook als er sprake is van non-conformiteit, zodat we deze kunnen begrijpen en corrigeren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Blijkbaar had ik een probleem bij het maken van mijn onderdelen. Er waren gaten met een diameter van 3,5 mm op het dxf-bestand en gaten kleiner dan 0,5 mm op het onderdeel. Ik heb foto's gestuurd via het contactformulier => geen feedback. Afgezien van deze fout zijn er geen grote problemen, het is over het algemeen goed gedaan en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Wij danken u hartelijk voor uw gedetailleerde feedback. We zijn blij dat u de algehele kwaliteit van onze producten en de snelheid van verzending heeft gewaardeerd. Uw opmerkingen over de onderdelen zijn belangrijk voor ons, en we zullen ervoor zorgen dat we ze in overweging nemen. We hopen u binnenkort weer in onze winkel te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel.
C
Christophe Z.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Blijkbaar had ik een probleem bij het maken van mijn onderdelen. Er waren gaten met een diameter van 3,5 mm op het dxf-bestand en gaten kleiner dan 0,5 mm op het onderdeel. Ik heb foto's gestuurd via het contactformulier => geen feedback. Afgezien van deze fout zijn er geen grote problemen, het is over het algemeen goed gedaan en de levering is snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Christophe,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en uw constructieve opmerkingen. We zijn blij dat u de algehele uitvoering bevredigend vond en dat de verzending snel was. We nodigen u uit om opnieuw contact met ons op te nemen om de details te bespreken die u heeft genoemd, omdat uw ervaring belangrijk voor ons is.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
P
Philippe P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2021
Hallo, ik heb om een vlakheidstest gevraagd, maar daar is geen rekening mee gehouden. De kamer was niet vlak. Levertijd overschreden met 2 dagen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te horen dat u gedeeltelijk tevreden bent, maar we betreuren het dat uw verzoek over de vlakheid niet is meegenomen en dat de levertijd is overschreden. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb om een vlakheidstest gevraagd, maar daar is geen rekening mee gehouden. De kamer was niet vlak. Levertijd overschreden met 2 dagen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en uw oprechtheid. Het spijt ons dat de staat van het artikel niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de levertijd is overschreden. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van John Steel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
het geleverde product niet overeenkomt met het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Het onderdeel voldoet aan het plan dat we hebben ontvangen en we hebben het gecontroleerd bij de productie. Als je twijfels hebt wanneer je je bestelling plaatst, neem dan contact op met onze klantenservice. Zo weet je zeker dat je het product krijgt dat je wilt. :-)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
France express zuigt. Ik heb 6 keer telefonisch uitgelegd waar ik woon. gaf ook mijn mobiele telefoon. Ik ben de eerste levering zelf gaan ophalen (incompleet en verwisseld met een andere bestelling). Het is me nooit gelukt J Steel aan de telefoon te krijgen. Systematisch onjuiste en misleidende informatie op het France Express internet tracking systeem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw feedback. Gelieve ons te verontschuldigen voor het leveringsprobleem, we ondervonden moeilijkheden voor de feestdagen met deze transporteur. Na uw retourzending op 18/12 hebben we uw bestelling op 19/12 opnieuw verzonden en deze is op 30/12 geleverd. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, levertijd aangekondigd als 8 dagen, maar niet nageleefd. Bestelling geplaatst op 15 nov. Levering op 23 nov? een zaterdag verschoven naar 25 nov? Daadwerkelijke levering op 2 december om 13H 7 dagen te laat minimum. Gevolgen: dubbele reiskosten meer dan 1000 KM omdat dwingende terugkeer naar Bretagne gepland voor 26 nov. Wie betaalt?... Opmerkelijke verpakking, Perfect Het plaatwerk is aan beide zijden bekrast Super Wat te doen? EG
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw feedback. We geven levertijden aan in werkdagen en niet in kalenderdagen. We bieden ook een snellere leveringsoptie van 3 werkdagen. Zoals vermeld op onze website kan cortenstaal krassen oplopen. Met vriendelijke groet, John
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De resultaten zijn gemiddeld, geen ontbramen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Hallo Geverifieerde Koper,
Bedankt voor uw feedback en we zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent. We nemen uw opmerking over het ontbramen ter harte en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze producten.
Met vriendelijke groet,
Het team van de John Steel winkel
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De levertijd was extreem lang en ik moest een andere leverancier inschakelen om mijn project vooruit te helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van John Steel
Bedankt voor uw feedback. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden zijn onze levertijden 8 werkdagen. U hebt een bestelling geplaatst op 30/09, wij hebben deze verzonden op D+7 (09/10) en de transporteur heeft deze de volgende dag op D+8 bij u afgeleverd. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, John
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 