Klantenbeoordelingen van Jiminis.com

Hallo Alain! Bedankt voor uw beoordeling ;) Fijne dag en tot snel, Clément van Jimini's

Hallo Catherine, Bedankt dat je ons dit voorval hebt gemeld. Alle pakketten die we met Colissimo verzenden, worden met handtekening geleverd. We hebben deze keuze gemaakt na het verlies van veel pakketten en het feit dat de postbode je handtekening niet heeft gevraagd, is niet normaal. Ik ben echter blij dat dit verhaal goed eindigt en dat je je producten in je brievenbus hebt kunnen ophalen! Fijne jaarafsluiting en tot snel! Clément van Jimini's

Bedankt voor deze goede beoordeling Christiane! Fijne dag en smakelijk eten ;) Clément van Jimini's

Bedankt voor deze 5 sterren Valentin! Fijne dag en tot snel! Clément van Jimini's

Hallo Adeline, het spijt me dat onze insecten u niet bevielen. Wat betreft de prijzen van onze producten, we staan er achter: het is de prijs van Europese insecten die met zorg in Frankrijk zijn gekruid en bereid door een klein bedrijf van een tiental werknemers :) Mooie dag! Clément van Jimini's

Hallo Sylvain, Dank je voor je aanbeveling die ons zal helpen de timide te overtuigen ;) Fijne dag en tot snel! Clément van Jimini's

Hallo Bastien, Dank je voor uw beoordeling. Ik heb net naar uw Colissimo-tracking gekeken waar staat dat de postbode uw pakket niet aan u kon overhandigen. De procedure die gevolgd wordt wanneer een pakket niet persoonlijk aan u kan worden overhandigd of direct in uw brievenbus kan worden afgeleverd, is om het naar een afhaalpunt te sturen. Uw pakket is dus bij de Post afgeleverd waar u naartoe moest gaan. Wij zijn in geen geval verantwoordelijk voor het probleem dat u heeft ondervonden. Inderdaad, we hebben uw pakket op tijd verzonden en de postbode heeft geprobeerd het te bezorgen (volgens de informatie die we hebben), daarom betreuren we dat u ons verantwoordelijk lijkt te houden voor deze slechte ervaring met onze goede oude nationale post. We hopen echter dat onze producten u bevallen en wensen u fijne feestdagen! Clément van Jimini's

Hallo Vincent, Bedankt voor uw beoordeling en deze 4 sterren! We hechten veel belang aan transparantie bij Jimini's, daarom hebben we een foto van het product in de hand op elke productpagina van onze site geplaatst (wanneer dat nuttig is). Dit geeft een goed idee van de grootte van het product. Uiteraard geven we ook het netto gewicht van het product aan. We geven ook een gebruiksindicatie in elke productfiche met het aantal personen dat het product kan gebruiken. We zullen echter nadenken over een manier om deze informatie duidelijker te maken. Fijne dag en bedankt voor uw bestelling! Clément van Jimini's

Hallo, uw bestelling is zondagavond om 21.00 uur geplaatst en maandag om 14.00 uur verzonden, dus minder dan 24 uur na ontvangst. Om redenen buiten onze controle heeft Mondial Relay de levering van het pakket niet kunnen garanderen binnen de normale termijn van 2 tot 4 werkdagen. We zijn dan ook erg sorry dat u uw pakket niet op tijd heeft kunnen ontvangen, ondanks al onze inspanningen om uw pakket op tijd te verzenden. U kunt contact opnemen met onze klantenservice zodat we uw bestelling naar een ander adres kunnen verzenden. Fijne dag, Clément van Jimini's

Hallo Marjorie, bedankt voor uw beoordeling, we hebben uw opmerking over de houdbaarheid van de producten genoteerd, we zullen het toevoegen aan de productinformatie! Tot snel en bedankt voor deze constructieve feedback!