Klantenbeoordelingen van Inlandsis

Hallo,

Het spijt ons dat de keuze van de maat in uw geval niet geschikt was.

Onze maatgidsen zijn bedoeld om te helpen bij het kiezen van het model en de maat, maar de pasvorm van een harnas hangt af van verschillende criteria: werkelijke vs geschatte gewicht, individuele morfologie van de hond, niveau van trekken en de activiteit die wordt uitgevoerd. Deze elementen kunnen soms moeilijk precies op afstand te beoordelen zijn, wat verklaart waarom een maatfout helaas kan gebeuren ondanks de gids.

Onze klantenservice is beschikbaar voor de bestelling om te helpen bij het bevestigen van het model of de maat in geval van twijfel.

Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

De keuze van een trekkend harnas blijft helaas complex voor bepaalde morfologieën, zelfs met nauwkeurige metingen, omdat het gedrag van het harnas ook sterk afhankelijk is van de manier waarop de hond trekt en van de algemene constructie.

We doen altijd ons best om elke klant naar de meest geschikte maat te begeleiden, maar er kan soms een zekere mate van onzekerheid blijven bestaan, vooral bij honden met atypische morfologieën of die tussen twee maten in zitten.

We blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen voor en na de aankoop indien nodig.

Het spijt ons dat de kortingscode niet is toegepast tijdens uw bestelling.

Als u ons had gecontacteerd voordat u uw bestelling afrondde, hadden we u natuurlijk kunnen helpen deze correct toe te passen.

We kunnen u echter een gelijkwaardige korting aanbieden op een volgende bestelling.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we zullen het nodige doen.

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

Als het harnas niet geschikt is voor uw hond, aarzel dan niet om ons enkele foto's te sturen: we kunnen de pasvorm controleren en u adviseren over de meest geschikte maat of het model.

We zijn ook blij dat de halsbanden u tevreden stellen.

Ons doel is om u te helpen een configuratie te vinden die perfect is afgestemd op uw hond.

Het Inlandsis-team

Hallo,

De compatibiliteit van de bar hangt af van de geometrie van de fiets (stuurhuis, kabeldoorvoer, afmetingen van het frame).
De maximale afmetingen zijn gespecificeerd op de productfiche.
We kunnen geen compatibiliteit garanderen met 100% van de fietsen, vooral niet bij modelwijzigingen.

Elektrische mountainbikes hebben vaak specifieke beperkingen.

Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

De trekkende harnassen zijn ontworpen om goed te passen en stabiel te blijven tijdens de inspanning, wat ze iets technischer kan maken om af te stellen en aan te trekken dan een wandelharnas.

Eenmaal correct afgesteld, bieden ze echter een betere ondersteuning en meer comfort voor de hond tijdens het trekken.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp wilt bij het afstellen.

Het Inlandsis-team

Hallo,

Het verlies van laarzen is meestal te wijten aan een onvoldoende strakke pasvorm of een maat die iets te groot is. Goed passend en correct aangesnoerd, blijven onze laarzen heel goed zitten onder normale gebruiksomstandigheden.

Bij overvloedige, diepe of zeer zware sneeuw kan geen enkel model een absolute grip garanderen.

Wij blijven tot uw beschikking.

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde feedback te delen na een week intensief gebruik.

We zijn blij te lezen dat de thermische bescherming, de slijtvastheid en de droogtijd aan uw verwachtingen hebben voldaan onder zware omstandigheden.

Wat betreft de ondersteuning is uw feedback interessant. Het is belangrijk om te benadrukken dat een hogere schacht of dubbele bevestiging niet noodzakelijkerwijs een betere ondersteuning garandeert in dynamische situaties. In de praktijk kan dit zelfs de druk op het polsgewricht verhogen en de natuurlijke mobiliteit beperken, wat we juist proberen te vermijden.

Onze laarzen zijn ontworpen om een balans te vinden tussen bescherming, bewegingsvrijheid en respect voor de biomechanica van de hond. Bij zeer explosieve honden, vooral bij sterke versnellingen of in diepe poedersneeuw, kan geen enkel systeem de bewegingen die verband houden met steun en sneeuwprojecties volledig voorkomen.

We danken u in ieder geval voor uw constructieve feedback, die onze voortdurende overpeinzingen over de optimalisatie van onze uitrusting voedt.

Het Inlandsis-team

Hallo,

De Inlandsis laarzen zijn gemeten op basis van nauwkeurige metingen (breedte van de poot) en niet op basis van het ras. Een gedetailleerde maattabel, met de exacte metingen, is beschikbaar op de productpagina om te helpen bij het kiezen van de meest geschikte maat.

De term 'greyhound' omvat bovendien honden van zeer verschillende formaten, variërend van enkele kilo's tot tientallen kilo's, met zeer verschillende pootmorfologieën. Er is dus geen automatische overeenkomst tussen een ras en een maat laars.

Wij blijven uiteraard beschikbaar om onze klanten te begeleiden voor de bestelling om eventuele maatfouten te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis team

Beste Caroline,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u onze prijs redelijk vindt, maar we zijn teleurgesteld te horen dat de halsomtrek en het afstellen van de riemen niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons team om de pasvorm en gebruiksgemak te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u extra hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team

Hallo Jean-Pierre,

Volgens onze informatie is uw pakket op 23/12 geleverd, dat is 3 werkdagen na verzending.
Deze termijn is iets langer dan de gemiddelde termijn die met Colissimo is vastgesteld, maar is gebruikelijk tijdens feestdagen, wanneer de pakketvolumes bijzonder hoog zijn.

Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team

Hallo mevrouw,

De Black Friday korting was een uitzonderlijk aanbod, alleen geldig tijdens de promotieperiode.
In dit kader kunnen we deze korting niet verlengen of opnieuw toepassen na het einde van de actie.

Voor uw toekomstige aankopen, aarzel niet om ons van tevoren te benaderen zodat we u kunnen helpen de meest geschikte maat te kiezen.

Wij blijven tot uw beschikking indien nodig.

Hallo,

Onze klantenservice zal contact met u opnemen om samen met u het meest geschikte harnas voor uw hond te bepalen.

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het servies.

Onze producten zijn speciaal ontworpen voor intensief en sportief gebruik en worden onder reële omstandigheden getest door atleten. Het door u gekozen model is met 39 € ons instapmodel. Het wordt doorgaans gewaardeerd om zijn uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, maar kan natuurlijk niet concurreren met een product dat twee tot drie keer zoveel kost wat betreft materiaalkwaliteit en afwerking. Als u een hogerwaardig model verkiest, helpen we u graag bij het kiezen van een geschikte alternatieve.

Wat betreft de levering willen we ons verontschuldigen voor de ongewoon lange levertijd. Uw bestelling is nog dezelfde dag verzonden, maar het lijkt erop dat de transportdienstverlener iets langer heeft gedaan dan gebruikelijk. Gewoonlijk bedraagt de levertijd naar Duitsland 2 tot 3 werkdagen.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u het product wilt retourneren of als u verdere vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
Uw Inlandsis-team

Hallo,

Bedankt voor uw bericht. Het is heel normaal dat sommige honden moeite hebben om met schoenen te lopen tijdens de eerste keren. Zoals bij elke nieuwe uitrusting, kost het soms wat tijd om eraan te wennen.

We raden aan om de schoenen voor korte periodes aan uw hond te laten dragen, terwijl u hem meeneemt voor een wandeling of met hem speelt. Deze aangename momenten zullen hem helpen zich te concentreren op de activiteit en snel de aanwezigheid van de schoenen te vergeten.

In de meeste gevallen, na een paar pogingen, wennen honden heel goed en worden de schoenen een accessoire zoals elk ander.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende advies nodig heeft voor deze aanpassingsfase.

Hallo,

Deze laarzen zijn verbruiksartikelen en hun levensduur hangt af van de grootte van de hond, de activiteit en het terrein. Onder bepaalde omstandigheden kunnen ze in één keer versleten zijn. We raden je aan om de klauwen van je hond te trimmen om ze zo goed mogelijk te beschermen.

Stuur ons foto's van het product. Als er een fabricagefout wordt gevonden, zullen we overgaan tot omruiling of terugbetaling. Bij normale slijtage kunnen we helaas niet ingrijpen.

Hallo Mats,

Het spijt ons zeer dat u een defect product heeft ontvangen.

Zou je ons een foto van het defect kunnen sturen? Na ontvangst sturen we je gratis een nieuw product toe.

Met vriendelijke groet,
--
Pierre
Technisch Specialist Hondensport

Hallo,

Bedankt voor je feedback en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Om organisatorische redenen kunnen we niet direct ruilen. Als je een nieuwe bestelling wilt plaatsen, retourneer je gewoon het product of de producten en vraag je je geld terug en plaats je tegelijkertijd een nieuwe bestelling.

Kortingen kunnen per definitie niet worden terugbetaald. Als je echter bij je eerste bestelling van een korting hebt geprofiteerd en daar na de terugbetaling opnieuw van wilt profiteren, neem dan vooraf contact met ons op: we sturen je dan een gelijkwaardige kortingscode toe.

Wat betreft de productie, hoewel sommige van onze producten niet in Frankrijk worden gemaakt, selecteren we zorgvuldig partners in Frankrijk, Europa en Tunesië die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen om je een uitrusting met hoge prestaties en een lange levensduur te garanderen.

We staan tot uw beschikking als u vragen hebt of meer hulp nodig hebt.

Hallo,

Alle afmetingen van dit product staan duidelijk vermeld op het productblad.
Als je een langere leiband wenst, weet dan dat deze beschikbaar is in een "Lange" versie onder de naam "Bikejor Leiband Lang".
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.

Hallo, onze klantenservice neemt vandaag nog contact met je op om een garantieafspraak te maken.

Hallo en bedankt voor je beoordeling.

De overgrote meerderheid van onze klanten vindt meteen de juiste maat door onze maattabellen te volgen.

Als u twijfelt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor of na het bestellen. We helpen u graag bij het vinden van de juiste maat en het juiste model voor uw hond.

Hallo Agnes,

Bedankt voor het delen van je mening op onze Inlandsis website.

Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met het afstellen van het canicross harnas. We staan tot uw beschikking om u te helpen met de aanpassingen indien nodig.
We hebben rekening gehouden met uw feedback en zullen aan onze video's werken om ze duidelijker en nuttiger te maken.

Hallo en bedankt voor je feedback,

We begrijpen uw opmerking niet. In feite stuurde u ons foto's voor onze mening en we bevestigden dat, volgens hen, het harnas geschikt was voor uw hond.

We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.

Hallo en bedankt voor uw beoordeling van onze Inlandsis-site.

Het spijt ons dat ons Polar Quest tuig niet geschikt is voor uw Engelse Setter.

Je hebt gekozen voor een tuig zonder verstelmogelijkheden, maar we bieden wel 2 verstelbare modellen, de Polar Evo en de Open-Back.

We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice om te bespreken welk model het beste bij de lichaamsbouw van jouw hond past.

Wij wensen u een prettige dag.

Het Inlandsis team.

Hallo Sébastien,

Het spijt ons dat je die indruk had.

We garanderen dat onze riemen compatibel zijn met onze eigen mountainbikestangen, maar we kunnen niet garanderen dat ze compatibel zijn met alle mountainbikestangen op de markt.
Desondanks verbeteren we onze producten voortdurend en houden we rekening met uw opmerkingen om u beter te informeren over onze producten. Daarom hebben we de maximale breedte van de karabijnhaak toegevoegd aan het productinformatieblad (4,5 cm), zodat potentiële toekomstige kopers rekening kunnen houden met deze informatie.

Als de riem niet geschikt is voor u, neem dan contact met ons op voor omruiling op onze kosten met een ander model met een smallere karabijnhaak, of voor terugbetaling.

We hopen dat je ons nog een kans geeft om je te overtuigen van de kwaliteit van onze producten.

Met vriendelijke groet, het Inlandsis team.

Hallo Anaëlle,

Het spijt ons dat je niet de juiste maat harnas kon vinden op onze Inlandsis website. We waarderen je feedback en zullen proberen om ons assortiment in de toekomst uit te breiden.

We zijn echter blij dat je de kwaliteit van onze pakketten en de snelheid van levering hebt gewaardeerd. We hopen dat je nog andere producten op onze site vindt die je leuk vindt.

Bedankt voor je feedback!

Het Inlandsis team.

Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven.

Dit model harnas is precies ontworpen om schuren te voorkomen en in onze ervaring is het zeer effectief in dit opzicht.
Het kan een probleem met de maat zijn. Het is belangrijk om te weten dat als het harnas te groot is, het minder stabiel is en de neiging heeft om meer te bewegen, wat schuurplekken kan veroorzaken.

In alle gevallen nodigen we je uit om contact op te nemen met onze klantenservice voor een omruiling op onze kosten met een meer geschikt model of maat, of voor een terugbetaling.

We wensen je een fijne dag.

Het Inlandsis team.