Inlandsis levert betrouwbare levering met snelle verzending en duidelijke verwachte leveringstermijnen, waardoor klanten hun producten snel ontvangen en tevreden zijn met de snelheid. De producten worden herhaaldelijk genoemd als van hoge kwaliteit en geschikt voor verschillende rassen en maten, met voorbeelden zoals comfortabele pasvormen, verstelbaarheid, lichte materialen en stevige riemen en harnassen die goed zitten en prettig aan te trekken zijn. Klantenservice komt naar voren als vriendelijk en behulpzaam, met advies op maat over maten en pasklare aanpassingen, snelle omruilingen en duidelijke communicatie. Klanten roemen ook de duurzaamheid en functionaliteit van complete systemen (harnas, lijn, tuigje) voor canicross en wandelingen, en bevelen de winkel aan vanwege consistente positieve ervaringen en herhaalaankopen.
De maten zijn slecht uitgelegd, het ontbreekt aan details. Daarom kon ik de juiste harnas voor mijn hond niet krijgen. Dus, ook al is het gebrek aan informatie wat me in de war heeft gebracht, zijn de retourkosten voor mijn rekening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het spijt ons dat de keuze van de maat in uw geval niet geschikt was.
Onze maatgidsen zijn bedoeld om te helpen bij het kiezen van het model en de maat, maar de pasvorm van een harnas hangt af van verschillende criteria: werkelijke vs geschatte gewicht, individuele morfologie van de hond, niveau van trekken en de activiteit die wordt uitgevoerd. Deze elementen kunnen soms moeilijk precies op afstand te beoordelen zijn, wat verklaart waarom een maatfout helaas kan gebeuren ondanks de gids.
Onze klantenservice is beschikbaar voor de bestelling om te helpen bij het bevestigen van het model of de maat in geval van twijfel.
Met vriendelijke groet,
Het INLANDSIS-team
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Nieuwe klant, teleurgesteld dat de kortingscode van 10% die u me heeft gestuurd niet is toegepast. Zal ik opnieuw bestellen? Ik vraag het me af!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Het spijt ons dat de kortingscode niet is toegepast tijdens uw bestelling.
Als u ons had gecontacteerd voordat u uw bestelling afrondde, hadden we u natuurlijk kunnen helpen deze correct toe te passen.
We kunnen u echter een gelijkwaardige korting aanbieden op een volgende bestelling.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we zullen het nodige doen.
P
Peggy N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Als het harnas niet geschikt is voor uw hond, aarzel dan niet om ons enkele foto's te sturen: we kunnen de pasvorm controleren en u adviseren over de meest geschikte maat of het model.
We zijn ook blij dat de halsbanden u tevreden stellen.
Ons doel is om u te helpen een configuratie te vinden die perfect is afgestemd op uw hond.
Het Inlandsis-team
S
Sherley H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Helaas past het niet op mijn elektrische ROSSIGNOL mountainbike ... het paste op de focus thron
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
De compatibiliteit van de bar hangt af van de geometrie van de fiets (stuurhuis, kabeldoorvoer, afmetingen van het frame).
De maximale afmetingen zijn gespecificeerd op de productfiche.
We kunnen geen compatibiliteit garanderen met 100% van de fietsen, vooral niet bij modelwijzigingen.
Elektrische mountainbikes hebben vaak specifieke beperkingen.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
A
Anne M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De sokken hebben het niet volgehouden en we hebben er 2 van de 4 in de sneeuw verloren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Het verlies van laarzen is meestal te wijten aan een onvoldoende strakke pasvorm of een maat die iets te groot is. Goed passend en correct aangesnoerd, blijven onze laarzen heel goed zitten onder normale gebruiksomstandigheden.
Bij overvloedige, diepe of zeer zware sneeuw kan geen enkel model een absolute grip garanderen.
Wij blijven tot uw beschikking.
J
Jeanpierre B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2025
Hallo Het pakket is niet aangekomen op de verwachte datum (slechte weersomstandigheden?)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Jean-Pierre,
Volgens onze informatie is uw pakket op 23/12 geleverd, dat is 3 werkdagen na verzending.
Deze termijn is iets langer dan de gemiddelde termijn die met Colissimo is vastgesteld, maar is gebruikelijk tijdens feestdagen, wanneer de pakketvolumes bijzonder hoog zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Inlandsis-team
C
Chloé H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Het product is helemaal niet geschikt, mijn hond kan er niet mee lopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het is heel normaal dat sommige honden moeite hebben om met schoenen te lopen tijdens de eerste keren. Zoals bij elke nieuwe uitrusting, kost het soms wat tijd om eraan te wennen.
We raden aan om de schoenen voor korte periodes aan uw hond te laten dragen, terwijl u hem meeneemt voor een wandeling of met hem speelt. Deze aangename momenten zullen hem helpen zich te concentreren op de activiteit en snel de aanwezigheid van de schoenen te vergeten.
In de meeste gevallen, na een paar pogingen, wennen honden heel goed en worden de schoenen een accessoire zoals elk ander.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende advies nodig heeft voor deze aanpassingsfase.
L
Leslie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Gisteren voor het eerst in de sneeuw en een van de laarsjes is al uit elkaar gevallen 🙁
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Deze laarzen zijn verbruiksartikelen en hun levensduur hangt af van de grootte van de hond, de activiteit en het terrein. Onder bepaalde omstandigheden kunnen ze in één keer versleten zijn. We raden je aan om de klauwen van je hond te trimmen om ze zo goed mogelijk te beschermen.
Stuur ons foto's van het product. Als er een fabricagefout wordt gevonden, zullen we overgaan tot omruiling of terugbetaling. Bij normale slijtage kunnen we helaas niet ingrijpen.
M
Mats G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
De verzending ging goed, maar helaas kwam het product defect aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Mats,
Het spijt ons zeer dat u een defect product heeft ontvangen.
Zou je ons een foto van het defect kunnen sturen? Na ontvangst sturen we je gratis een nieuw product toe.
Met vriendelijke groet,
--
Pierre
Technisch Specialist Hondensport
A
Alexandre F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Na mijn bestelling moet ik de verkeerde maat hebben gekregen, dus ik moest het terugsturen en een tegoedbon vragen om de juiste maat aan te bevelen. Maar Inlandsis deed heel snel een terugbetaling waardoor ik mijn korting van de 1e bestelling kwijt was. Wat jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Bedankt voor je feedback en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Om organisatorische redenen kunnen we niet direct ruilen. Als je een nieuwe bestelling wilt plaatsen, retourneer je gewoon het product of de producten en vraag je je geld terug en plaats je tegelijkertijd een nieuwe bestelling.
Kortingen kunnen per definitie niet worden terugbetaald. Als je echter bij je eerste bestelling van een korting hebt geprofiteerd en daar na de terugbetaling opnieuw van wilt profiteren, neem dan vooraf contact met ons op: we sturen je dan een gelijkwaardige kortingscode toe.
Wat betreft de productie, hoewel sommige van onze producten niet in Frankrijk worden gemaakt, selecteren we zorgvuldig partners in Frankrijk, Europa en Tunesië die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen om je een uitrusting met hoge prestaties en een lange levensduur te garanderen.
We staan tot uw beschikking als u vragen hebt of meer hulp nodig hebt.
D
Dominique B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Het lood is te kort
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo,
Alle afmetingen van dit product staan duidelijk vermeld op het productblad.
Als je een langere leiband wenst, weet dan dat deze beschikbaar is in een "Lange" versie onder de naam "Bikejor Leiband Lang".
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
M
Martine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/08/2024
te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Adélaïde L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
We hebben heel weinig kans om bij de eerste poging de juiste maat te vinden, ik moet een harnas op eigen kosten per post terugsturen, de openingstijden zijn niet compatibel met de mijne, er zouden wereldwijd relaisretouren moeten zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo en bedankt voor je beoordeling.
De overgrote meerderheid van onze klanten vindt meteen de juiste maat door onze maattabellen te volgen.
Als u twijfelt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor of na het bestellen. We helpen u graag bij het vinden van de juiste maat en het juiste model voor uw hond.
A
agnes S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Ik heb een tuigje gekocht voor cani-cross. de aanpassing aan de grootte van de hond is helemaal niet praktisch en de video's zijn helemaal niet duidelijk, dus ze zijn nutteloos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Agnes,
Bedankt voor het delen van je mening op onze Inlandsis website.
Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met het afstellen van het canicross harnas. We staan tot uw beschikking om u te helpen met de aanpassingen indien nodig.
We hebben rekening gehouden met uw feedback en zullen aan onze video's werken om ze duidelijker en nuttiger te maken.
A
Anita B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/05/2024
Ik heb het artikel teruggestuurd. De aangegeven afmetingen komen overeen met mijn hond, maar op mijn hond is het te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo en bedankt voor je feedback,
We begrijpen uw opmerking niet. In feite stuurde u ons foto's voor onze mening en we bevestigden dat, volgens hen, het harnas geschikt was voor uw hond.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
I
ISABELLE L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Pakket op tijd ontvangen, product van goede kwaliteit, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Ik vond de artikelen niet erg bestendig en er was een gebrek aan informatie over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Sébastien,
Het spijt ons dat je die indruk had.
We garanderen dat onze riemen compatibel zijn met onze eigen mountainbikestangen, maar we kunnen niet garanderen dat ze compatibel zijn met alle mountainbikestangen op de markt.
Desondanks verbeteren we onze producten voortdurend en houden we rekening met uw opmerkingen om u beter te informeren over onze producten. Daarom hebben we de maximale breedte van de karabijnhaak toegevoegd aan het productinformatieblad (4,5 cm), zodat potentiële toekomstige kopers rekening kunnen houden met deze informatie.
Als de riem niet geschikt is voor u, neem dan contact met ons op voor omruiling op onze kosten met een ander model met een smallere karabijnhaak, of voor terugbetaling.
We hopen dat je ons nog een kans geeft om je te overtuigen van de kwaliteit van onze producten.
Met vriendelijke groet, het Inlandsis team.
A
Anaëlle A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Jammer dat geen van de harnasmaten mij past. Voor de rest was het pakket goed verzorgd en vrij snel ontvangen :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo Anaëlle,
Het spijt ons dat je niet de juiste maat harnas kon vinden op onze Inlandsis website. We waarderen je feedback en zullen proberen om ons assortiment in de toekomst uit te breiden.
We zijn echter blij dat je de kwaliteit van onze pakketten en de snelheid van levering hebt gewaardeerd. We hopen dat je nog andere producten op onze site vindt die je leuk vindt.
Bedankt voor je feedback!
Het Inlandsis team.
T
Thierry M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Erg teleurgesteld over het harnas dat ik had besteld. Het wordt verondersteld topklasse te zijn, aangepast aan de morfologie van een atletische, slanke hond. Onmogelijk om het om te doen zonder de huid onder zijn voorpoten te scheuren, ook al is de maat ideaal, volgens de uitleg op jullie site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Inlandsis
Hallo en bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven.
Dit model harnas is precies ontworpen om schuren te voorkomen en in onze ervaring is het zeer effectief in dit opzicht.
Het kan een probleem met de maat zijn. Het is belangrijk om te weten dat als het harnas te groot is, het minder stabiel is en de neiging heeft om meer te bewegen, wat schuurplekken kan veroorzaken.
In alle gevallen nodigen we je uit om contact op te nemen met onze klantenservice voor een omruiling op onze kosten met een meer geschikt model of maat, of voor een terugbetaling.
We wensen je een fijne dag.
Het Inlandsis team.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 