Klantenbeoordelingen van Immersive Display

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 014 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Immersive Display levert razendsnelle communicatie en snelle, zorgvuldige levering met duidelijke tracking en perfecte verpakking, waardoor bestellingen op tijd en in uitstekende staat aankomen. De klantenservice wordt als top en zeer behulpzaam ervaren, met snelle oplossingen, vriendelijke benadering en professionele afhandeling van issues. De aangeboden producten en accessoires worden genoemd als betaalbaar, goed ontworpen en betrouwbaar, met consistente positieve ervaringen qua verpakking en levering via erkende vervoerders. De winkel wordt herhaaldelijk aanbevolen en klanten geven aan dat ze graag terugkomen vanwege de soepele aankoopervaring en betrouwbare service.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Robin E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2025
Kwaliteit / Prijs - De aangeboden producten (VR-riemen, hoezen, accessoires) zijn betaalbaar en goed ontworpen - Klanten prijzen de kwaliteit van de materialen, met name voor de beschermhoezen en de riemen. Respect voor het pakket en bescherming - De pakketten zijn zorgvuldig verpakt, met meerdere beschermingen om schokken te voorkomen - Verschillende beoordelingen vermelden een snelle verzending en een onberispelijke verpakking. Levering: - De levering is snel en betrouwbaar, vaak via erkende vervoerders - Geen verborgen extra kosten, wat zeldzaam is voor gespecialiseerde platforms - Levering naar de DOM-TOM is mogelijk, maar moet per product worden gecontroleerd. Verbetering van de privacy - Een negatief punt dat is opgemerkt: persoonlijke of gevoelige informatie is soms zichtbaar op de doos van het product - Dit kan de volledige naam, het adres of het type product omvatten - Dit gebrek aan discretie kan problemen opleveren voor gebruikers die om hun privacy geven. Algemene beoordeling: 4/5 -1 voor de privacy.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt Robin voor uw opmerking! Wat betreft de privacy, het adres van de ontvanger en de productinformatie zijn vereist door de douanediensten om de levering en de douaneafhandeling buiten de EU te waarborgen.
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Alles is ok
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Zeer reactief
Vertaalde beoordelingen
M
Michael R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
De bezorgdienst Colissimo is een ramp. Maar de ondersteuning van Immersive Display is top, zeer goed
Vertaalde beoordelingen
K
Katharina B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Snelle levering en materiaal conform. Mijn enige opmerking is dat ik had betaald voor een expresslevering met een aangegeven datum, en het was de verzenddatum en niet de leverdatum, de levering vond dus 1 dag later plaats.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt Katharina voor uw positieve beoordeling. U heeft besteld op 30/12/2023 en we hadden op onze website aangegeven dat we op maandag 1 januari (feestdag) geen verzendingen deden.
S
Sarah B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
moest douanekosten betalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Vanzelfsprekend omdat je in Canada bent en wij in Frankrijk .. Het staat op onze website.
M
Maud C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Snelle bestelling en op tijd ontvangen met de expresslevering!!
Vertaalde beoordelingen
M
Mikko K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Verzending was een beetje laat ten opzichte van de schatting en het artikel was een beetje prijzig, maar de klantenservice was behulpzaam en snel met het beantwoorden van mijn vragen over de verzendvertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Hallo, de kabel van HP reverbG2 v2 werkt heel goed, maar ik heb hem zonder voeding ontvangen!!!, en zonder voeding werkt hij niet op zelfvoeding! Gelukkig kon ik die van de oude kabel gebruiken, maar het had in de bestelling vermeld kunnen worden dat de voeding niet geïntegreerd was!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Hallo,
het productblad geeft alleen de vervangingskabel aan.
M
Michael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Het is allemaal Bo Selecta
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
Uitstekende leverancier. Twee bestellingen geplaatst, op tijd geleverd en conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jvrs S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Snelle voorbereiding en levering. Pakket goed verpakt, conform de bestelling. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sarl M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Waar kan ik de factuur bewerken?, alstublieft bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
U kunt de factuur bewerken vanuit uw klantenaccount op onze website. Als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we zijn er om u te helpen
C
Christopher H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Top service & snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Markus P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2022
Geweldige service en kwaliteit! Helaas ontbraken een paar onderdelen bij de levering, maar het Immersive Display Team heeft het probleem klantgericht en snel opgelost!
Vertaalde beoordelingen
B
Bart R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2022
goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Michael G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Niet de beste kwaliteit op de markt, maar zeer redelijk voor de prijs, en de levering was zeer snel en zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
J
John C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2022
Bestelling snel verzonden, en het is gelukt om Brexit te overwinnen voor levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2022
Snelle verzending goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2022
Contact zeer goed. Zeer betrokken. Wat me stoorde is dat op de website het artikel op voorraad werd weergegeven (3-5 werkdagen verzending) en het 6 weken heeft geduurd voordat het beschikbaar was en verzonden werd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2022
Geweldige service, goederen arriveerden op tijd, slechts 4 sterren omdat de minimale kosten voor consumenten vervelend zijn. Ik moest 2 extra producten kopen om mijn G2 reverb-kabel te krijgen, die alleen op voorraad is bij Immersive. Ook wie in het VK levert staat niet op hun website en toont als La post e op hun tracker. Na dagen van controleren ontdekte ik parcelforce en de lapost-code werkt erop, puur toeval. Als dit in de e-mail aan klanten in het VK was geadviseerd, mogelijk 5 sterren. Mijn goederen waren verpakt als Fort Knox, wat geweldig was.
Vertaalde beoordelingen
L
Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2022
<product conform aan de beschrijving. aantrekkelijke prijs. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Wij zijn 100% transparant over onze producten
M
Marita H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Levering had iets sneller kunnen zijn, je wilt immers gamen... ;-) maar verder alles prima
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2022
Goedkoop materiaal en acceptabele kwaliteit. Te zien op de lange termijn.
Vertaalde beoordelingen
T
Tonny H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2022
Het kwam op de afgesproken datum aan en is alles intact. Precies zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Verzending was laat. Geweldig product echter.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc-Aurel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Onderdeel is prima, maar koper wees gewaarschuwd: koop niet bij dit bedrijf als je in de Verenigde Staten woont. Hun verzendkosten zijn belachelijk hoog, ze zijn behoorlijk traag, en als er iets mis is, moet je het op eigen kosten terugsturen. Ik betreur het dat ik hier iets heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Het spijt ons te horen over uw ervaring.
Ons magazijn is gevestigd in Frankrijk, dus onze verzendkosten zijn uiteraard hoger voor levering in de Verenigde Staten. Uw pakket werd in 9 dagen geleverd, wat handig is voor internationale levering. Al onze retour- en terugbetalingsbeleid is aangegeven in onze voorwaarden en verkoopvoorwaarden en er is ook een speciale pagina op onze website. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds
E
Eleanor B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
hoewel er een klein probleem was met de tracking, werkt het product perfect zoals bedoeld
Vertaalde beoordelingen
G
Guido K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Eenvoudige en overzichtelijke website. Informatie is in goed Duits geschreven. Voldoende beeldmateriaal bij de artikelen. Zo moet het zijn! Het bestelde artikel was van goede kwaliteit en is zeer snel aangekomen. De mailcommunicatie over het artikel en de zending werkte betrouwbaar. Alle sterren voor de website, bestelproces en levering, evenals voor het artikel, absoluut verdiend!
Vertaalde beoordelingen
K
Kalle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2021
Zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Adam P.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend product en service, behalve dat mijn lokale overheid verzending gebruikte (Zuid-Afrikaanse Postkantoor), wat ondermaats is, ondanks dat ik betaalde voor privé niveau koeriersprijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Heel erg bedankt voor je feedback, we hebben net de levertijd van je pakket gecontroleerd en het is van Frankrijk naar Zuid-Afrika geleverd (met de goedkoopste verzendmethode) in slechts 6 werkdagen, dat is best goed
R
Ruth Justi H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2021
Had geen probleem met bestellen en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 2 van 5
Het duurde 6 weken om aan te komen na het opgeven van een. Toen ik het bedrijf contacteerde, bood het wel excuses aan, maar gaf het gewoon de schuld aan Brexit voor het probleem, hoewel ik verschillende pakketten uit de hele wereld met weinig vertraging heb ontvangen. Producten zijn zoals verwacht, maar de klantenservice laat te wensen over. Ook het postsysteem gebruikte collisimo, dat momenteel een 1.2/5 op trust pilot heeft, hoewel het bedrijf zweert dat ze een topproduct zijn. Voelde me teleurgesteld dat ik £15 voor levering betaalde en volledig teleurgesteld werd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Hallo David,

Nou, Brexit is een rommel voor elke vervoerder, klant en leverancier. Sommige pakketten zitten vast bij de douane omdat de stroom zo belangrijk is. Sorry voor deze vertraging nogmaals.

Nathan / Sales Manager
K
Knut S.
Opmerking: 4 van 5
Niet de snelsten, maar verder alles prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
De gemiddelde levertijd naar Duitsland bedraagt 3 dagen, een expreslevering (1 dag) zou helaas veel meer kosten.
D
David G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2021
Correct product, snelle levering. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Duidelijke site, correcte prijzen. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrew C.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en precies zoals besteld. In mijn geval kocht ik een Pimax-accessoire en hoewel het duurder was dan de Pimax-winkel, was het uiteindelijk goedkoper omdat ik invoerbelastingen vermeed. Ik kreeg mijn bestelling ook veel sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Immersive Display
Bedankt voor je feedback Andrew, aangezien we in Frankrijk (EU) zijn gevestigd, hoeven alle EU-klanten geen douane- en invoerrechten te betalen.
C
Centre Social Horizon R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2021
Tamelijk tevreden over de producten
Vertaalde beoordelingen