Klantenbeoordelingen van Immersive Display

9,7 /10

Gebaseerd op 1 014 gepubliceerde beoordelingen

5 906 89% 4 74 7% 3 15 1% 2 7 1% 1 12 1%

Samenvatting van beoordelingen

Immersive Display levert razendsnelle communicatie en snelle, zorgvuldige levering met duidelijke tracking en perfecte verpakking, waardoor bestellingen op tijd en in uitstekende staat aankomen. De klantenservice wordt als top en zeer behulpzaam ervaren, met snelle oplossingen, vriendelijke benadering en professionele afhandeling van issues. De aangeboden producten en accessoires worden genoemd als betaalbaar, goed ontworpen en betrouwbaar, met consistente positieve ervaringen qua verpakking en levering via erkende vervoerders. De winkel wordt herhaaldelijk aanbevolen en klanten geven aan dat ze graag terugkomen vanwege de soepele aankoopervaring en betrouwbare service.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen

Carlo T.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 00h06 na een aankoop van 17/12/2023

moest douanekosten betalen

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 27/12/2023

Vanzelfsprekend omdat je in Canada bent en wij in Frankrijk .. Het staat op onze website.

Michel H.

Gepubliceerd op 03/12/2023 à 16h55 na een aankoop van 25/11/2023

Hallo, de kabel van HP reverbG2 v2 werkt heel goed, maar ik heb hem zonder voeding ontvangen!!!, en zonder voeding werkt hij niet op zelfvoeding! Gelukkig kon ik die van de oude kabel gebruiken, maar het had in de bestelling vermeld kunnen worden dat de voeding niet geïntegreerd was!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 06/12/2023

Hallo,
het productblad geeft alleen de vervangingskabel aan.

Thomas D.

Gepubliceerd op 10/01/2022 à 17h17 na een aankoop van 26/12/2021

Onderdeel is prima, maar koper wees gewaarschuwd: koop niet bij dit bedrijf als je in de Verenigde Staten woont. Hun verzendkosten zijn belachelijk hoog, ze zijn behoorlijk traag, en als er iets mis is, moet je het op eigen kosten terugsturen. Ik betreur het dat ik hier iets heb gekocht.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 19/01/2022

Het spijt ons te horen over uw ervaring.
Ons magazijn is gevestigd in Frankrijk, dus onze verzendkosten zijn uiteraard hoger voor levering in de Verenigde Staten. Uw pakket werd in 9 dagen geleverd, wat handig is voor internationale levering. Al onze retour- en terugbetalingsbeleid is aangegeven in onze voorwaarden en verkoopvoorwaarden en er is ook een speciale pagina op onze website. https://immersive-display.com/en/content/6-returns-refunds

David H.

Gepubliceerd op 13/06/2021 à 11h16

Het duurde 6 weken om aan te komen na het opgeven van een. Toen ik het bedrijf contacteerde, bood het wel excuses aan, maar gaf het gewoon de schuld aan Brexit voor het probleem, hoewel ik verschillende pakketten uit de hele wereld met weinig vertraging heb ontvangen. Producten zijn zoals verwacht, maar de klantenservice laat te wensen over. Ook het postsysteem gebruikte collisimo, dat momenteel een 1.2/5 op trust pilot heeft, hoewel het bedrijf zweert dat ze een topproduct zijn. Voelde me teleurgesteld dat ik £15 voor levering betaalde en volledig teleurgesteld werd.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 14/06/2021

Hallo David,

Nou, Brexit is een rommel voor elke vervoerder, klant en leverancier. Sommige pakketten zitten vast bij de douane omdat de stroom zo belangrijk is. Sorry voor deze vertraging nogmaals.

Nathan / Sales Manager

Jeremy A.

Gepubliceerd op 02/10/2019 à 15h10 na een aankoop van 25/09/2019

de foto's komen niet overeen met de ontvangen cover. jammer

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 02/10/2019

De foto's van de VR Cover op onze site zijn echt en geleverd door de fabrikant VR Cover. De dikte is 14 mm.

> Kunt u ons uw opmerking verder toelichten zodat we indien nodig kunnen rectificeren?

Met vriendelijke groet,
Nathan / Sales Manager

David L.

Gepubliceerd op 20/05/2018 à 22h24

Product nauwelijks aangepast

Vertaalde beoordelingen

Jerome L.

Gepubliceerd op 20/01/2018 à 16h15

Snelle levering maar het ontvangen product is niet nieuw, de zegel was geopend en vervolgens grofweg opnieuw dichtgemaakt met tape. Ik heb contact met hen opgenomen om te vragen om een ruil voor een nieuw product, maar ik heb nooit een antwoord gekregen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Immersive Display Gepubliceerd op 22/01/2018

Bedankt voor uw feedback, we hebben tot nu toe geen verzoek om ruil van uw kant ontvangen. Alle verkochte producten zijn nieuw (met uitzondering van artikelen met de vermelding "ex-demo").