English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het leuk, de snelheid van de verzending, het product alles, gefeliciteerd met uw service.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HOSTENATURA
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 831 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
HOSTENATURA voert een familiebedrijf-imago en biedt persoonlijke begeleiding en aanbevelingen, wat vertrouwen schenkt in ernst, kwaliteit en herhaalde aankopen. De levering is snel en betrouwbaar met opties zoals afhaalpunten, gratis verzending vanaf een laag bedrag, en binnen 24 tot 48 uur afleveringen, waarbij producten in perfecte staat en goed verpakt aankomen. De klantenservice en aandacht voor detail zijn opvallend, met vriendelijke, persoonlijke service en extraatjes zoals gepersonaliseerde stickers en monsterproducten die de ervaring versterken. De variëteit en kwaliteit van wierook en aanverwante producten worden geprezen, evenals duidelijke communicatie, snelle verzending en aantrekkelijke prijzen die klanten aanmoedigen om terug te komen.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
De snelheid van de levering en hun producten
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Stuur alsjeblieft niet dezelfde kortingsbon, want als ik deze invoer, werkt het niet voor mij. Dit is me al gebeurd bij deze bestelling. Verder heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HOSTENATURA
Heel erg bedankt! :)
A
Opmerking: 2 van 5
Op de foto van het product was er een intense en verzadigde blauwe kleur te zien. Toen het aankwam, was het in plaats van blauw, grijs, witachtig met een lichte tint naar vuil blauw. Aan de andere kant, ze hebben me niet gewaarschuwd over de aankomst van het product bij de citypack en het werd teruggestuurd naar de post, waardoor de afhaling niet was zoals ik had gevraagd. Ik overweeg het product terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HOSTENATURA
Hallo Adriana, Allereerst bedanken we je voor je bestelling, met betrekking tot de kleur betreft dit product handwerk dat de kleur een beetje kan variëren, we verontschuldigen ons voor de verwarring die de foto op de website heeft kunnen veroorzaken, we hebben contact met je opgenomen om dit incident op te lossen. Wat betreft de levering, zoals je kunt zien op het verzendetiket, is het correct naar Citypack verzonden, maar volgens de informatie die PostNL heeft doorgegeven, kon Citypack het pakket niet accepteren (dit is meestal om twee redenen: het is vol en er is geen capaciteit, of er is geen ruimte beschikbaar voor de grootte van het pakket), waardoor ze probeerden een levering aan huis te doen terwijl je afwezig was om 09:06, en vervolgens werd het voor afhaling bij het Postkantoor gezet. We verontschuldigen ons voor het ongemak en staan tot je beschikking om het probleem op te lossen. Heel erg bedankt!