Klantenbeoordelingen van Herboristerie du Valmont

9,7 /10

Gebaseerd op 25 159 gepubliceerde beoordelingen

5 22,3k 89% 4 2 295 9% 3 338 1% 2 79 0% 1 115 0%

Samenvatting van beoordelingen

De reviews benadrukken vooral snelle en betrouwbare levering en zorgvuldige verpakking, waardoor pakketten in goede staat aankomen. Ook wordt de kwaliteit van de producten genoemd, met duidelijke, gedetailleerde productomschrijvingen en een ruime keuze tegen betaalbare prijzen. Daarnaast valt de klantvriendelijkheid en de professionele service op, met vriendelijk contact en snelle oplossingen wanneer iets mis leek te gaan. Tot slot wordt een gebruiksvriendelijke website en duidelijke informatie over using en toepasbaarheid van kruiden genoemd als ondersteunende strength.

Alle beoordelingen

Gilbert B.

Gepubliceerd op 22/07/2025, 05:21 na een aankoop van 30/06/2025

voldoet aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Camille R.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 20:10 na een aankoop van 18/06/2025

Dit is de 2e keer dat mijn bestelling vertraging heeft door een ontbrekend product. De persoon die ik aan de telefoon had, bood me een commerciële geste aan voor mijn volgende bestelling, maar ik heb niets ontvangen. Ik had graag een percentage korting op de volgende bestelling gehad, dat lijkt me gepast in het kader van klantloyaliteit. Het is jammer.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Herboristerie du Valmont Gepubliceerd op 22/07/2025

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven.

Het spijt ons dat uw laatste twee bestellingen vertraging hebben opgelopen door de beschikbaarheid van een product, en we begrijpen uw onvrede volledig.

We bevestigen dat er een kortingsbon is aangemaakt en zichtbaar is in de sectie 'Kortingsbonnen' van uw klantenaccount sinds 24/06. Aarzel niet om deze te gebruiken bij uw volgende bestelling. Als u hulp nodig heeft, staan we tot uw beschikking.

We hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.

Fijne dag verder.

Gregory

B & N F.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 16:34 na een aankoop van 30/06/2025

Snelle levering. Onberispelijke en zorgvuldige service. Aan te bevelen site...

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre D.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 16:21 na een aankoop van 30/06/2025

zeer professioneel

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre G.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 15:56 na een aankoop van 30/06/2025

goed

Vertaalde beoordelingen

Veronique M.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 14:57 na een aankoop van 29/06/2025

Zeer goede serieuze en betrouwbare site. Snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Marie-Claude L.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 14:11 na een aankoop van 01/07/2025

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Helene M.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 13:22 na een aankoop van 01/07/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

A B.

Gepubliceerd op 21/07/2025, 12:02 na een aankoop van 29/06/2025

Snelle verzending, producten die aan mijn verwachtingen voldoen... dankjewel

Vertaalde beoordelingen

Richard R.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 22:29 na een aankoop van 29/06/2025

Zeer goede Kruidenier, producten en deskundigheid

Vertaalde beoordelingen

Montineri N.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 18:34 na een aankoop van 28/06/2025

Altijd kwaliteitsproducten

Vertaalde beoordelingen

Frédéric T.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 18:19 na een aankoop van 28/06/2025

Goede ervaring, met goede producten!!

Vertaalde beoordelingen

Arnaud B.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 18:08 na een aankoop van 25/06/2025

goede producten en goede logistiek

Vertaalde beoordelingen

Bernard D.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 16:50 na een aankoop van 29/06/2025

Goed ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Isabelle M.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 16:18 na een aankoop van 27/06/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Carlos P.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 16:11 na een aankoop van 28/06/2025

Blij!

Vertaalde beoordelingen

Marie-Agnes N.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 16:03 na een aankoop van 29/06/2025

Perfect. Snelle levering, goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

Catherine H.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 15:18 na een aankoop van 22/06/2025

correct geleverd bestelling

Vertaalde beoordelingen

Stephane K.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 15:14 na een aankoop van 29/06/2025

Goede producten beschikbaar in natuurlijke vorm en in een zeer moeilijk te vinden praktische verpakking in de lokale handel. Ik heb meerdere bestellingen op deze site geplaatst.

Vertaalde beoordelingen

Evelyne C.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 14:53 na een aankoop van 23/06/2025

Ik wacht op het einde van de "behandeling" op de voeten en de achterkant van de knieën van mijn bijna 10-jarige zoon die al jaren aan eczeem lijdt. Sinds 15 dagen spuit ik meerdere keren per dag uw product en zijn eczeem is niet meer ontstoken (maar is nog niet weg). Ik denk en hoop dat we het eindelijk zullen kwijtraken met een beetje geduld, hij zelf is blij te zien dat zijn huid opdroogt.

Vertaalde beoordelingen

Jean S.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 14:46 na een aankoop van 28/06/2025

Termijnen gerespecteerd, pakket in goede staat.

Vertaalde beoordelingen

Martine B.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 13:52 na een aankoop van 28/06/2025

Ik ben al een paar jaar klant en ik ben nog nooit teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Magali R.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 13:38 na een aankoop van 29/06/2025

Snelle verzending, zoals altijd! Tevreden met hun service en het product :)

Vertaalde beoordelingen

Patrick C.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 13:28 na een aankoop van 29/06/2025

Perfect !

Vertaalde beoordelingen

Rachel P.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 13:28 na een aankoop van 27/06/2025

Snelle en zorgvuldige verzending. Zeer tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Serge C.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 13:27 na een aankoop van 28/06/2025

heel goed, bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Steffi D.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 10:27 na een aankoop van 23/06/2025

Zeer zeer tevreden over deze site, de kwaliteit van de producten maar vooral over de levertijden.

Vertaalde beoordelingen

Jean Pierre G.

Gepubliceerd op 20/07/2025, 09:16 na een aankoop van 26/06/2025

Bravo, zeer goed bediend, Dank u

Vertaalde beoordelingen

Carole C.

Gepubliceerd op 19/07/2025, 19:58 na een aankoop van 24/06/2025

Snelle verzending, blij dat ik mistletoe voor kruidenthee kan vinden!

Vertaalde beoordelingen

Eliette B.

Gepubliceerd op 17/07/2025, 20:12 na een aankoop van 26/06/2025

Snelle levering. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Louise C.

Gepubliceerd op 17/07/2025, 15:32 na een aankoop van 26/06/2025

Alles goed

Vertaalde beoordelingen

Corinne T.

Gepubliceerd op 17/07/2025, 14:12 na een aankoop van 27/06/2025

Perfect, snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Maryvonne G.

Gepubliceerd op 17/07/2025, 10:19 na een aankoop van 24/06/2025

transport een beetje duur maar product komt overeen met mijn verzoek.

Vertaalde beoordelingen

Coralie F.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 18:26 na een aankoop van 25/06/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Kheira T.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 15:01 na een aankoop van 25/06/2025

snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Muriel V.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 14:56 na een aankoop van 25/06/2025

Bestelling snel ontvangen, alleen maar positief

Vertaalde beoordelingen

Dominique D.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 13:23 na een aankoop van 17/06/2025

Een top klantenservice! Een competente en behulpzame persoon aan de lijn en geen robot! Bedankt aan de Herboristerie du Valmont voor de mogelijkheid om te communiceren met een mens. Ik had een verkeerd e-mailadres opgegeven. Ik heb de volgende dag na mijn bestelling gebeld en de correctie werd onmiddellijk gedaan. Echter, omdat de bestelling al was verzonden, had de bezorger het verkeerde e-mailadres en ik was niet geïnformeerd over de levering. Nog een telefoontje: mijn gesprekspartner toonde veel beschikbaarheid, nam contact op met de post, enzovoort... Ik kon mijn pakket binnen een uur ophalen. Wat betreft de bestelde producten: perfect. Verpakking OK :-))

Vertaalde beoordelingen

Severine L.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 13:15 na een aankoop van 26/06/2025

Perfect en snel

Vertaalde beoordelingen

Ahmed N.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 13:08 na een aankoop van 25/06/2025

Zeer goed product

Vertaalde beoordelingen

Jean J.

Gepubliceerd op 16/07/2025, 13:00 na een aankoop van 26/06/2025

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen