English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Niets bijzonders
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Toen ik de laatste keer bestelde was de spoel vervormd en direct in de doos in het pakket gestopt. Ik had echter eerder een spoel van hetzelfde merk besteld en die was verpakt in een doos van het merk in kwestie (Cayler and Sons) aangekomen en vervolgens verpakt in een pakket voor verzending. Het was dus in perfecte staat toen het aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De dozen van Cayler & Sons zijn tijdelijk uitverkocht. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 4 van 5
Het proces van retourneren is niet van deze tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de verzendkosten een beetje te hoog, maar dat geeft niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldeed aan mijn verwachtingen met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Prima levering en contact na ruiling mooie hoed. Goede communicatie, verzorging en bezorging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling kwam snel aan. De hoed is op maat gemaakt, precies zoals ik me had voorgesteld. Dat is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en prestaties Bedankt aan het hele team
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
snelle transactie, aan de andere kant levering te lang, geen e-mail van de bevestiging van de bestelling, ontbrekende klantenservice Ik denk dat gebrek aan communicatie, ondanks alles wat ik zal aanbevelen op de site DA COSTA
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo Mr Da Costa, Zoals aangegeven op de site was de Stetson hoed binnen 7 tot 10 dagen beschikbaar. Van zodra de bestelling geplaatst is, wordt er automatisch een e-mail ter bevestiging van de bestelling verstuurd. Misschien is deze e-mail in uw SPAMS terechtgekomen? De Headict klantendienst staat uiteraard tot uw beschikking op 04 50 45 80 02 of via [email protected]. Met vriendelijke groeten, Het Headict team.
A
Opmerking: 4 van 5
Prachtige hoeden. Is het mogelijk om bij elk product de bijbehorende wasmethode aan te geven als je de site raadpleegt?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, op onze website vind je een tabblad "Culture Headwear" (zie hieronder) waar je alle informatie vindt die je nodig hebt om je hoofddeksel te onderhouden. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Opmerking: 4 van 5
op de foto was de baret koningsblauw ik heb hem marineblauw ontvangen ik ben niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven in de productnaam en beschrijving, is dit een denimkleurige baret (tussen marineblauw en koningsblauw in). Er is natuurlijk ook een koningsblauwe baret van hetzelfde merk genaamd "royal classic beret". Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Opmerking: 2 van 5
Helaas werd het pakket verzonden door een derderangs pakketdienst. Ze slaagden er niet in om op het opgegeven afleveradres te leveren en lieten het pakket in plaats daarvan achter bij een winkel 5 kilometer verderop zonder mij op de hoogte te stellen. Pas bij toeval ontdekte ik op een Franse tracking-site waar mijn pakket was gebleven. Het is een gotspe om hier ook nog verzendkosten voor te moeten betalen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
mijn pakket kwam op 30/01 aan op het postkantoor en ik werd pas op 03/02 op de hoogte gebracht, hoewel ik het voor de 02e nodig had omdat het voor de verjaardag van mijn zoon was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
We hebben contact opgenomen met de post en uw pakket is inderdaad niet geflitst. Het incident is gemeld om herhaling te voorkomen.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede communicatie ondanks leveringsproblemen. Producten van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een grote verbetering voor de klant. Bij elke individuele productbeschrijving is het belangrijk om naast de vaak unieke maat en het materiaal (wol, polyamide, enz.) ook de wasmethoden te vermelden. Pas toen ik het product ontving, merkte ik dat wassen niet was toegestaan. Bedankt dat u rekening houdt met de opmerkingen van uw klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Dank u voor uw aandacht en uw opmerking. Op onze website vindt u een sectie getiteld "Headwear Culture" waar u alle informatie kunt vinden die u nodig heeft over het verzorgen van hoeden, mutsen, petten, enz. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product, komt goed overeen met de bestelling. Snelle levering. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering gepland voor 27 januari, ontvangen op de 30e. Jammer, maar voor de rest vindt mijn zoon de hoed leuk. Goede maat en goede kwaliteit. Dat is afwachten op de lange termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de bezorging stond gepland voor 27 januari. Omdat de postdiensten op die dag niet konden leveren en de doorvoer van post tijdens het weekend werd stopgezet, vond de levering plaats op maandag 30 januari. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was correct, maar er was een probleem met de informatie of het begrip, dus ik was een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Na onze e-mailwisselingen tijdens de productie van uw kappen begrijpen we niet waar het gebrek aan informatie ligt. We hebben contact met u opgenomen telkens we twijfelden om het gewenste resultaat en een kwaliteitsafwerking te verkrijgen.
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van deze site voor de verscheidenheid van het aanbod en voor de prijzen. Voor de rest is het erg goed: levering, enz.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben erg blij met mijn bestelling, ondanks het feit dat de levertijd iets langer was dan aangegeven en dat de verzendkosten wat hoog waren. De site is fantastisch met een zeer uitgebreid assortiment.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket op tijd geleverd, goederen ontvangen en goede kwaliteit. Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product express geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijden moeten worden verbeterd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
product voldoet aan mijn verwachtingen. levering op tijd ...zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, snelle en efficiënte klantenservice. Ik kwam op jullie site omdat ik een hoofdomtrek van 61 cm heb en het ingewikkeld is om hoeden en petten in deze maat te vinden. En omdat mensen nooit tevreden zijn, had ik graag nog meer keuze in deze maat gehad op jullie site. Jullie zijn geweldig, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Enigszins teleurgesteld over de kwaliteit van de dop, die aan de bovenkant plat wordt als je hem op je hoofd zet en niet zijn oorspronkelijke vorm behoudt. Afgezien daarvan was de service uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangegeven in de productbeschrijving is dit een ongestructureerde pet zonder versteviging aan de voorkant. Het is daarom normaal dat hij "afgeplat" is in vergelijking met andere modellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 4 van 5
goed product. op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Cap snel ontvangen Goede kwaliteit, maar zal na verloop van tijd getest moeten worden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Mooie producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Als je je niet bewust bent van je kwaliteit van dienstverlening .....que dire .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, uw bestelling van 17 januari is dezelfde dag verzonden. Je hebt op 20 januari contact opgenomen met de klantenservice om meer te weten te komen over de levering van je pakket. Omdat het bedrijf tijdens het weekend gesloten was, hebben we je e-mail op maandag beantwoord, omdat je pakket intussen geleverd was. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 4 van 5
goede locatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De hoed ziet er geweldig uit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De aankomstdatum was kort, maar het product is erg goed. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen voor mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo ik ben tevreden met de kwaliteit van de pet over de vorm de kleur het vizier. maar ik vind de kleur van de rand niet wit genoeg ik zag het meer glanzend en satijn. bedankt
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.