Goedenavond, één hoed is heel goed, maar de tweede is na 2 dagen al ontrafeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Mijn e-mail met vragen over de eerste pet werd niet naar tevredenheid beantwoord. Helaas paste de eerste pet niet en moest ik ca. 7,00 betalen voor het aangetekend terugsturen van deze pet. Gelukkig past de later bestelde pet wel. Daarom alleen een voldoende.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je opmerking. Headict verzendt gratis voor bestellingen van meer dan 75 stuks. De klant is echter verantwoordelijk voor de retourkosten. Alle informatie over retourneren en ruilen kun je vinden op https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Vriendelijke groeten van het Headict team.
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Gelieve geen conclusies te trekken uit deze paar punten voor Headict, de goederen werden snel verzonden, maar met de leverancier DPD, hoewel het juiste adres was opgegeven (volgens DPD) heeft de leverancier het niet gevonden, en ik woon aan een nationale doorgaande weg. Helaas heeft nog niemand contact met mij opgenomen over de terugreis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, het spijt ons dat DPD uw adres niet kon vinden. Als je vragen hebt over de levering, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice op [email protected]. Je pakket is naar ons onderweg. We nemen contact met je op zodra het pakket aankomt. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Dit is de druppel voor een website die "gespecialiseerd" is in hoofddeksels. Ik heb maat 58, dus ik bestelde mijn 3 producten in "medium" maat 58-59. Ze kwamen alle 3 aan in maat 59, hoewel deze merken maat 58 aanbieden. Alle 3 arriveerden ze in maat 59, hoewel deze merken maat 58 aanbieden. De afbeeldingen op de site zijn niet voldoende om het volume en het materiaal .... goed in te schatten. Kortom... in de toekomst zal ik in de winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Zoals aangegeven op de website hebben de meeste producten een dubbele maat: M = 56/57, L = 58/59, ... En de grootste maat staat altijd op het etiket. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Dit is niet mijn eerste pet die ik via de site heb gekocht. De eerste werden geleverd met een zakje, wat een leuke touch was. Al mijn andere bestellingen waren zonder ... waarom ... het is een schande. Mijn laatste bestelling, 4 petten, 2 volwassenen en 2 kinderen, ja ik rust het hele gezin uit. Voor meer dan 75 euro aan goederen, nog steeds geen kleine canvas tas, alleen een simpel stukje papier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor je loyaliteit Slachtoffer van ons succes, de voorraad canvas tassen is op, deze staan gepland voor het najaar ; -)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Chinese productie niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het natuurlijk terugsturen voor een terugbetaling. Je vindt de procedure in de link hieronder. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding van dit artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Als je niet tevreden bent met het product dat je hebt ontvangen, kun je het retourneren. Zie de link hieronder voor meer informatie. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat niet de exacte maat gekozen kan worden. Maat 60 zit beter dan 61, maar beiden zijn als 1 optie, XL
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Pakket allemaal gedeukt, gescheurd, ondanks het grote aantal schakels (gelukkig) De hoed was meer, maar het is een geschenk Te volgen in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tijd tussen bestelling en levering een beetje lang. Een beetje teleurgesteld door de kwaliteit van de personalisatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Nog nooit bij een mail bestelling zulke ellende gehad. Vertraagde levering door franse staking is nog begrijpelijk maar geen antwoord krijgen op vele mails is gewoon misselijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het ontvangen product is niet het bestelde product. Als u dit laatste product wilt retourneren, moet u de colisimokosten betalen, die u al een keer hebt betaald voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
gratis levering ontbreekt om de site naar een hoger niveau te tillen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je opmerking. Verzendkosten zijn altijd gratis bij een aankoop van 75 of meer. Met vriendelijke groeten. Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Retourzending niet goed geregeld en extreem duur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Besteld in maat 58 - ontvangen in maat 59.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je commentaar. De voorgestelde maten op de website zijn dubbel: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... De ontvangen maat (L) komt overeen met de bestelde maat. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling conform maar leveringstermijn niet gerespecteerd (Bovendien geleverd in een afhaalrelais 24/24... Veel gemakkelijker dan thuis)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Uw bestelling werd geplaatst op 19/11 en de volgende dag verzonden naar een relaispunt. De levering duurde 48 uur. Onze verbintenissen werden dus nagekomen ondanks een periode van zware transit. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niets te klagen over de levering, de kwaliteit van de geleverde producten en de prijs. Het enige minpunt, en niet het minste, is de personalisatie van de petten. Hoewel het borduurwerk op de voorkant erg goed is gedaan, is het borduurwerk aan de kant die scheef gaat aan het einde van het schrift onwaardig. Waarom loopt het diagonaal? Waarom is mij dit niet verteld toen het recht op het ontwerp stond? Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Jammer van de hoed, helemaal niet zoals op de foto, veel te kort, echt teleurgesteld, ik denk dat de foto subjectief is, zeker, maar het leek veel groter, bovendien, ik verzeker je, ik heb een kleine hoofdomtrek, ik zei tegen mezelf, "het zal het nog groter maken", nou helemaal niet, ik heb medelijden met iedereen met een "normale" hoofdomtrek. triest voor een product van 25 kogels mini.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ze stuurden me een maat die te klein was. De prijzen zijn in Amerikaanse dollars, ik dacht dat het Canadese dollars waren. De kleur kwam niet overeen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. De gegevens die klanten invoeren bij het plaatsen van een bestelling kunnen niet worden gewijzigd tijdens het voorbereiden van de bestelling. Zoals per e-mail uitgewisseld, erkennen we de fout van onze kant en bieden we hiervoor onze excuses aan. We hebben aangeboden het product terug te sturen voor een volledige terugbetaling. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wat headict betreft heb ik niets te klagen, de producten zijn top. Aan de andere kant maakte ik de fout om de levering tnt 24h te nemen / ik werd geleverd in 4j, na een veelheid van telefoontjes richting tnt of we niets te horen kregen, zei men mij te passeren maar het was niets, geen bericht van passage, geen telefoontje, en ik was thuis in korte null.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We hebben gemerkt dat TNT geen service heeft verleend en willen ons hiervoor verontschuldigen. We hebben zojuist uw verzendkosten terugbetaald. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de kleur van de pet komt niet overeen met de beschrijving en de foto... het product wordt aangeduid als zwart linnen, dus je zou verwachten dat het zwart is, maar in feite is het helemaal grijs na het terugsturen van het eerste model, dat niet overeenkwam met de maat, geef ik het op...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Meer keuze aan kleuren voor items.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb al besteld het was nikkel, maar tweede bestelling caps waren niet hetzelfde, bomber op het schrijven stijl cap kraker Ik hou niet van at all
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor je commentaar. Bij je eerste aankoop bestelde je een cap van het type "curve" (gebogen piek), terwijl je bij je laatste aankoop koos voor een "snapback" model (platte piek), wat de "skateboard" look verklaart. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een New Era NY "navy" cap besteld ter vervanging van een identiek model dat zoek was geraakt. De cap die ik heb ontvangen was zwart en van veel mindere kwaliteit dan degene die ik 18 maanden geleden op Headict heb besteld (geen suedine vizier, minder edele materialen, etc.). Dit alles voor precies dezelfde prijs van 32. Dit is verkeerde informatie en misbruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor je feedback. We kunnen echter bevestigen dat de verzonden pet marineblauw is in de gevlekte versie. De huidige prijzen zijn afhankelijk van de vertegenwoordigde merken en we respecteren altijd de aanbevolen verkoopprijzen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Lange tijd geen reactie na bestelling. Levering met DPD leidt altijd tot problemen. DHL is beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, zoals op onze website staat, duurt het ongeveer 14 dagen omdat we de hoed bij Stetson moeten bestellen. Na 7 dagen heb je navraag gedaan en binnen een paar uur informatie ontvangen. De hoed werd 9 dagen na bestelling verzonden. Hij werd binnen 3 dagen geleverd door DPD. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn hoed niet ontvangen op de 3e zoals gepland door de TNT service en toch ben ik niet verhuisd. Ik ging naar Frans-Guyana zonder hoed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals aangekondigd tijdens onze gesprekken vorige week, heb je de portokosten vergoed gekregen en hebben we een nieuwe zending naar Frans Guyana in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
De hoed is goed ontvangen. Hij was helaas te groot, dit hadden we niet voorzien. Retourneren is erg slecht geregeld. Ten eerste kost dat al 9 euro. Ten tweede mogen afgeprijsde artikelen niet terug. Dus zitten we nu met een hoed. Een hoedenwebshop moet (met nadruk) de mogelijkheid geven om eenvoudig te retourneren. Een hoed moet passen. Dat kun je op een plaatje niet zien. Dus NOOIT meer Headict.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet ontvang door de staking in het Belgische postnetwerk?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw reactie. De staking loopt ten einde en uw pakket zit weer in het distributiecircuit. Het zal binnenkort worden geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Uiteindelijk nog veel betaald voor de pet. Verzendkosten, nog eens de kosten voor de ruiling, en dan speur je het internet af en dan zie je dat andere leveranciers veel goedkoper zijn met hetzelfde product. Had me wel geteld 25 gescheeld.Dus de volgendekeer moet ik toch beter opletten waar ik een bestelling plaats.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Ik keek naar de foto - en zocht toen tevergeefs naar de blauwe kleur Als de kleur van de foto zoveel afwijkt van de kleur van de goederen, is er iets vervalst Ik vond het niet leuk Barbara Hetzel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de veelkleurige poncho heeft geen blauwe kleur op onze productafbeelding op internet. Op sommige schermen verandert de kleur echter. Dit is de enige manier waarop we kunnen aannemen dat je de kleur blauw hebt gezien. Je kunt de poncho terugsturen als de kleur je niet bevalt. Vriendelijke groeten van het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Perfecte pet, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat de kleur van ons logo niet dezelfde is als die van de pet... De operator verwarde bordeauxrood met rood... Helaas is het resultaat niet perfect...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw commentaar. We hebben u echter een foto van het prototype gestuurd zodat u de productielancering zelf kon valideren, wat we volgens uw instructies hebben gedaan. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde een blauwe pet en kreeg een zwarte pet. Goed gedaan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw nieuwe bestelling. We verontschuldigen ons voor het ongemak en nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected]. Hoogachtend, Het Headict team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Helaas is het artikel niet aangekomen. De levering werd gemeld als geleverd. Het is echter niet aangekomen op de afgesproken locatie. De leverancier DPD heeft mij ook niet kunnen helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, zoals al per e-mail met je is verduidelijkt, heb je DPD een afleverbevoegdheid voor de deur gegeven. Het kiezen van een DPD winkel is de veilige optie als je niet thuis bent en in München woont. We hebben je echter een financiële tegemoetkoming aangeboden voor een nieuwe bestelling. Vriendelijke groeten van het Headict team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
het betalen via IDEAL verliep moeizaam
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik ben heel erg teleurgesteld omdat ik een hoed heb besteld (die heel mooi is) voor een verjaardagscadeau. Ik heb gevraagd om tnt levering op zaterdag 24 augustus. Het pakket zou volgens de bezorgdienst op de 24e geleverd worden. Ik heb er de hele dag op gewacht. Ik bleef de hele dag bij mijn telefoon maar de bezorger kwam niet. Het cadeau kwam 2 dagen later aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. We hebben contact opgenomen met TNT en zij hebben niet geleverd zoals gepland, onze excuses hiervoor. De verzendkosten worden uiteraard vergoed. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Na een modelfout, die ik niet kon zien voor de definitieve bestelling, was de klantenservice niet commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Zoals we al zeiden in ons gesprek, kun je in de personalisatiemodule het voor-, zij- en achteraanzicht van je pet kiezen. Zodra je de pet toevoegt aan je winkelmandje, wordt er een afbeelding met een beschrijving weergegeven, gevolgd door de afbeelding in je winkelmandje. Je hebt dus drie mogelijkheden om je personalisatie te controleren voor de aankoop. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De tweede bestelde NY pet is nep, een tegenmerk ;((((((
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Houd er rekening mee dat de wederverkoop van namaakproducten illegaal is en dat de ontvangen caps beide van New Era zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] voor meer informatie. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb betaald voor bezorging op mijn huisadres en heb het pakket niet ontvangen. Ik moest het ophalen bij het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 