Mooie kwaliteit caps, maar het is jammer dat bij een van de twee die ik heb besteld de draden door de customisation heen komen. Het verpest de look. Ik weet niet of je in dit soort gevallen een commercieel gebaar maakt, maar het zou mooi zijn gezien de staat van de dop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van het borduurwerk, de afwerking en de uitlijning van het aangepaste logo, ik had veel beter verwacht voor de prijs... Maar de kwaliteit van de pet is echt goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. Ter informatie: we hebben de pet twee keer geborduurd. Het resultaat van de eerste poging was niet bevredigend voor onze borduurster. Uw logo is gedeeltelijk in 3D gemaakt (volgens uw instructies). We nodigen u uit om een foto van het borduurwerk achter te laten, zodat gebruikers een idee kunnen krijgen van het resultaat. Nog een fijne dag, l
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De gepersonaliseerde caps zijn perfect gemaakt en van zeer goede kwaliteit, maar ik heb maar één van de 2 caps ontvangen die ik had besteld, ook al had ik er twee betaald. Ik wacht nog steeds op antwoord van de headict klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. Ja, we zijn het vergeten. Zodra we je e-mail hadden ontvangen, hebben we je het ontbrekende artikel toegestuurd. Nog een fijne dag. Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De maat van de pet is standaard, dus voor sommige mensen precies goed. De ruimte voor het logo is klein. De uitstraling is nog steeds mooi. Helaas wel duur, gezien de punten van ontevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, sorry om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent. De maat van onze petten voldoet inderdaad aan de normen, dat wil zeggen voor een hoofdomtrek van 55 tot 59 cm zoals aangegeven op de productfiche. We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten. Onze aanpasbare petten zijn van "merk"-kwaliteit en zijn onlangs gemaakt van ecologisch verantwoorde materialen (gerecycled katoen).
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, u hebt op 1 mei (feestdag) een bestelling geplaatst op onze site, deze werd op 2/05 verzonden en op 5/05 afgeleverd bij een Chronopost afleverpunt. Op 2/05 kreeg je een e-mail met je trackinglink en ook een sms toen je pakje op het Chronopost-afleverpunt aankwam. Je bestelling werd binnen de 3 dagen verzonden en geleverd. Als dit niet kort genoeg is, bieden we de volgende leveringsopties aan
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik probeer mijn pakket terug te sturen, ik schrijf naar de klantenservice... Geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Helaas hebben we geen e-mails van u om u te helpen met uw retouraanvraag. Aarzel niet om uw verzoek per e-mail te sturen naar onze klantenservice op [email protected] of rechtstreeks per telefoon op 04 50 45 80 02 (bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur). Hieronder vindt u de link naar onze ruilen & retourneren pagina. Nog een fijne dag. https:/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van het stiksel is niet gek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, De petten die je hebt besteld moeten worden gepersonaliseerd. Er is extra tijd nodig om het borduurwerk in ons atelier te voltooien. Dit staat aangegeven op onze website. (plus een feestdag tijdens de levering...) Nog een fijne dag Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Geef ons de details van je ontevredenheid zodat we het kunnen verbeteren. Het Headict-team.
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Dure verzendkosten, dure retourzendingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Wij betalen de verzendkosten voor bestellingen van meer dan 49. Je hebt geen verzendkosten betaald omdat je bestelling in totaal 79,90 bedroeg. Volgens onze retourvoorwaarden draagt de klant de retourkosten. Vriendelijke groeten van het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde textielkwaliteit: de zwarte basispet heeft na een paar maanden al wat van zijn zwartheid verloren. Het logo daarentegen is nog steeds goed zwart-wit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De dop die ik bestelde doet pijn aan mijn voorhoofd en laat elke keer een afdruk achter. Ik gebruik hem niet meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Onze petten hebben een standaard maat en een verstelsysteem aan de achterkant. Deze maat komt overeen met een hoofdomtrek van 55 tot 60 cm. Misschien past een grotere maat beter bij je. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] voor meer informatie. Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levertijden niet nageleefd. Bij 2 gelegenheden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestellingen. Ik heb een probleem opgemerkt met de levering van een van uw bestellingen. Uw pakket is verzonden binnen de termijn die wij hanteren. Ik heb geen verdere informatie van Colissimo over de redenen van deze vertraging. Voor de tweede expeditie selecteerde u een levering binnen 48 uur en de termijnen werden nageleefd. Ondersteunde tracking
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Aarzel niet om ons de details van uw ontevredenheid te geven zodat we kunnen verbeteren. Het Headict team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Levering niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De vorm van de pet is niet geweldig met de hoek in het midden. Kwaliteitsborduurwerk en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De maat van de pet die ik kocht (59) komt niet overeen met de maat die op de website wordt vermeld (58-59). Met behulp van jullie instructies om de maat van de pet (58cm) te bepalen, eindigde ik met een te grote pet, de tijd en moeite van het terugsturen van het pakket en 10,50 verzendkosten. En ik kan nog steeds mijn hoofd niet goed bedekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De grootte van caps verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Nauwkeurigere maat. Retourzendingen mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen retour mogelijk. Onnauwkeurige hoofdomtrek (tussen 55 en 56 of 57 cm).
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 3 van 5
Geen bericht van aflevering
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
Very slow delivery with little communication.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je hebt gelijk, daarom hebben we sinds je laatste bestelling onze leveranciers voor de levering veranderd met nu veel kortere vertragingen. Bedankt Headict Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb net twee bestellingen bij jullie geplaatst en ik heb geen kortingsbonnen. Bovendien is een van de bestellingen nog steeds niet geleverd... Kortom, het aanbod is leuk maar de service laat te wensen over. Ik zal bij mijn volgende bestellingen moeten kijken of er verbetering is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je tweede heeft een langere bereidingstijd omdat het een gepersonaliseerd product is. Het duurt 8 tot 10 dagen om te maken. De personalisatie van je hoed is klaar en je bestelling wordt geleverd. Ik kan bevestigen dat je spaarpunten hebt die je kunt omzetten in een kortingsbon. U kunt ze zien in uw p
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
zeer kleine grote maten, slechte verpakking voor verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Toen ik mijn laatste bestelling plaatste, had ik niet de indruk dat ik had ontvangen wat ik op jullie site had besteld. Ik ben teleurgesteld over sommige artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het product dat ik heb gekocht om mijn dop schoon te maken werkt niet. Er zijn nog steeds dezelfde vlekken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 2 van 5
My order was days late and the product is different from the one shown on the website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw bestelling, onze excuses voor het kleine verschil tussen het online artikel en het ontvangen artikel. Wij zijn van bezorger veranderd en de levertijden zijn nu korter en worden over het algemeen gerespecteerd. Voor meer informatie blijf ik beschikbaar op [email protected] Ik wens je een prettig einde van de dag. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Stetson levert caps met kleine gebreken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, bedankt voor uw opmerking. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] om het probleem dat je hebt ondervonden uit te leggen. We blijven tot uw beschikking! Met vriendelijke groeten, Het Headict team
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.