De kwaliteit van de pet die ik heb besteld is matig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Als je wilt, kun je ons een foto van je dop sturen naar [email protected]. Samen zullen we kijken of er fabricagefouten zijn. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Jammer... de kwaliteit is onberispelijk...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is van goede kwaliteit, maar de kleur van het borduurwerk voor de personalisatie is niet zoals op de site. Ik vroeg om bordeauxrood, maar kreeg een soort glanzend paars/roze. Gelukkig had ik een bordeauxrood textielvilt bij de hand om dit te corrigeren. Voor de prijs van de pet en het wachten is het duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. Zou u ons een foto kunnen sturen via [email protected]?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hoi, De ene hoed is heel goed, bij de andere, de superman voor kinderen, ging de pompon er de 2e dag af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Als je wilt, kun je ons een foto van de hoed sturen via [email protected] zodat we dit defecte element kunnen corrigeren. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet is niet zoals ik had gehoopt en er staat bijvoorbeeld niet hoe je een artikel kunt retourneren (omruilen voor een ander artikel).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je vindt alle details over retourzendingen in de onderstaande link. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De foto van de pet was niet nauwkeurig genoeg om een enigszins vierkante vorm aan de voorkant te laten zien, wat niet bij mij past. De maat die ik heb besteld is te groot, hoewel ik mijn hoofd correct had opgemeten en binnen de voorgestelde maatrange viel. Vriendelijke groeten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, omdat deze cap deel uitmaakt van de "curve" lijn, is de achterkant van de bel altijd zachter dan de voorkant (boven de piek). Deze stevigheid geeft de pet een stevige grip. Alleen snapbacks hebben echter een enigszins vierkante vorm. Als je wilt, kun je het formulier op de website gebruiken om ons je feedback te sturen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een product van betere kwaliteit verwacht voor die prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Onze producten worden voor verzending gecontroleerd en de reputatie van de merken Stetson en Bailey (die overeenkomen met uw bestelling) is goed gevestigd. Het kan echter voorkomen dat een defect over het hoofd wordt gezien. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een defect artikel vindt via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Matig tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Er is een e-mail naar u verzonden zodat we uw ontevredenheid samen kunnen begrijpen en indien nodig kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Gebrek aan follow-up en suggesties van het technische team Zeer teleurgesteld over het geleverde product in vergelijking met het visuele product dat online wordt aangeboden FRENCH-MUD
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mijn pakket is niet afgeleverd. Het pakket is direct teruggestuurd naar de afzender. Ik zal van gedachten veranderen wanneer ik mijn pakket ontvang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Niet-contractueel zichtbaar. Erg teleurgesteld over de kwaliteit in vergelijking met mijn vorige aankoop.
Het borduurwerk is veel dikker dan op de afbeelding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Nee, ik heb een pet van je gekocht onder het voorwendsel dat hij in Frankrijk was gemaakt. Hij is gemaakt in Bangladesh. Het is een leugen. Ik walg ervan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden met de levertijd, maar de pet die ik bestelde kwam aan met een fabricagefout en de klantenservice vertelde me dat het model niet langer beschikbaar was om te ruilen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De foto's van de petten waren misleidend: toen ik bijvoorbeeld een pet bestelde waarvan op de foto stond dat hij helemaal zwart was, bleek bij levering dat de onderkant van het vizier wit was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
De weergave op de site was heel anders dan wat we hebben ontvangen en we krijgen ondanks onze retourzending geen geld terug, omdat onze bestelling gepersonaliseerd was. Op het moment van de retourzending heb ik op de site gezocht naar dit onderwerp en in de categorie retourzendingen vond ik dit punt niet, alleen het punt over retourdatums. Totale teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een pet van hetzelfde merk maar in een andere kleur gekocht op stylefile, de retourzendingen zijn gratis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik had me vergist in de maat, maar ze weigerden het product te ruilen, dat volgens hen beschadigd was en geen label had, hoewel het label er nog wel was. Het product was in dezelfde staat als toen ik het ontving en was nooit gedragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Uw product is nooit ongeëtiketteerd naar ons teruggestuurd, maar nat, zoals blijkt uit foto's, hoewel de twee verpakkingsdozen volledig droog waren. We willen u er echter aan herinneren dat we het spel maximaal hebben gespeeld door u een uitzonderlijke korting te verlenen en de hoed terug te sturen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Nee, want ik betaalde voor een dure levering en die kwam niet op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Zoals beloofd hebben we je pakket een paar uur na je bestelling verzonden. We zijn echter onderhevig aan de grillen van de postdiensten en het vrachtvervoer over de weg en je pakket heeft drie dagen vertraging opgelopen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo Headict team, ja ik heb mijn Trucker cap ontvangen met een goede kwaliteit borduurwerk. Het kleine probleem is dat het mij lijkt dat een TRUCKER cap 3 zijden in mesh heeft en niet canvas zoals ik het heb ontvangen, dus er ontbreekt wat informatie in de technische beschrijving van dit product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Er zijn drie soorten "TRUCKER"-pet: -een model zonder gaas en met een verstelbare riem voor de maat, -een soortgelijk model zonder riem en met verschillende maten, -een model met gaas en een verstelbare riem. Deze drie modellen kunnen verder worden gevarieerd wat betreft de gebruikte materialen en de stevigheid van de pet. Onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Kwaliteitsproduct, maar levering iets te langzaam naar mijn smaak, waarschijnlijk door de voorafgaande bank holiday.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
De levering van je bestelling is vertraagd vanwege de feestdag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling snel ontvangen maar maat kleiner dan besteld, voor beide petten ... in de domme Tom, te duur om terug te sturen ... jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
De portokosten voor Franse overzeese departementen en gebiedsdelen zijn hoog, en wij zijn daar ook van afhankelijk. Wij dragen echter wel de kosten voor het doorsturen van een nieuw artikel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Leveringstracering gekoppeld aan colissimo ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Je bestelling is verzonden zoals beloofd. Het is waar dat wanneer het pakket eenmaal aan de post is overhandigd, het etiket tijdens het transport beschadigd kan zijn, waardoor het onmogelijk is om het pakket te scannen en dus te lokaliseren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange levering. In plaats van 10 dagen duurde het meer dan 3 weken. De ene dag krijg ik te horen dat de bestelling weg is en de volgende dag dat het nog niet weg is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Het klopt dat de levertijd langer was dan verwacht, waarvoor onze excuses. Het kostte echter een paar extra dagen om je gepersonaliseerde pet te maken om een kwaliteitsafwerking te garanderen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De afwerking van de hoed is absoluut deplorabel, met slecht gelijmde randen. Zelfs als de prijs laag is, zou het product op zijn minst goed gemaakt moeten zijn. Zo bouw je klantenbinding op, zelfs als de klantenservice op de website goed is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Late en verkeerde levering, gedeeltelijk goedgemaakt door uw klantenservice en een exprespakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde op vrijdag 22 juli en ontving het op woensdag 3 augustus. Wat de producten betreft, ben ik tevreden. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Onze excuses voor het ongemak. Helaas is tijdens de zomerperiode het vrachtvervoer over de weg stilgelegd om vervuilingspieken te verminderen, waardoor levertijden langer kunnen zijn.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht tot het pakket is teruggestuurd en de pet naar mijn SIZE is gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De website vertelde me dat de pet tussen de 5 en 10 dagen na de bestelling zou arriveren. Ik wilde het cadeau geven op zaterdag 23 nadat ik het op donderdag 15 had besteld, dus om te weten te komen of ik het cadeau kon geven stuurde ik een bericht naar de klantenservice die nooit antwoordde.
Uiteindelijk kwam de pet gisteren (dinsdag 26/07) aan, 11 dagen na de bestelling, wat jammer is. Geweldige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen "
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De website en de kwaliteit van de producten zijn uitstekend. TNT daarentegen zijn amateurs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Afgezien van het feit dat ik een beetje groot had besteld, is de kwaliteit van het product niet wat je zou verwachten van de foto. Ik heb de goederen 3 dagen geleden teruggestuurd in de originele verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, de producten van Stetson zijn van goede kwaliteit en worden grotendeels in Europa gemaakt. We kijken uit naar uw feedback en zullen deze zo snel mogelijk verwerken. Met vriendelijke groet, het Headict-team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een witte pet besteld en zie dat het stiksel erg ruw is en dat de pet niet erg schoon is. Microgele vlekken en blauwe vlekken. Niet duidelijk, maar toch. Ik houd hem omdat ik geen tijd heb om hem terug te sturen omdat ik morgen naar het buitenland ga. Laatste en enige keer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Kunt u ons een foto van uw pet sturen zodat we de kwaliteit van het borduurwerk kunnen controleren? Dank u.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik zou graag willen begrijpen hoe ik zoiets slecht genaaid kan krijgen voor die prijs?
Spaces niet gerespecteerd Steken slecht genaaid, uiteindelijk een verschrikking Ik zou graag willen weten hoe ik verder kan gaan met een retourzending, een omruiling of zelfs een terugbetaling Met vriendelijke groet Maxime Huet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, we nemen contact met je op om te bespreken hoe we verder gaan.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De pet die ik had besteld bij Cayler & Son "Legalize it" is niet precies wat ik heb ontvangen. De kleine bladmotieven op de pet zijn vervangen door een hoed en een schaar. Schandalig, dit is de laatste keer dat ik bij jullie bestel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, je had contact met ons moeten opnemen zodra je je cap had ontvangen. C&S stuurde ons deze cap terug als de "legalize it" cap zonder ons te vertellen dat ze het ontwerp hadden veranderd. We hebben hem daarom weer online gezet zonder er foto's van te maken... Na uw feedback zullen we dit veranderen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een label aan de onderkant van de pet liet een spoor van lijm achter op het vizier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Erg droog van de kwaliteit van het product. Zou ingedeeld moeten worden in de categorie Bobs en een maximumprijs van 30-35 zoals de Bob jeans. Sorry maar niet blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het geleverde product heeft veel onvolkomenheden bij de naden en de kleur is vervaagd. Ik zal dit product terugsturen in de hoop dat de volgende van goede kwaliteit zal zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Koopwaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het pakket was goed verpakt en kwam in goede staat aan. Helaas is de hoed te groot voor mij, dus ik heb hem teruggestuurd naar de afzender. Uw maatsysteem lijkt onbetrouwbaar. Wat het terugsturen betreft, vind ik het belachelijk dat de klant daarvoor moet betalen, want jullie zijn bijna het enige bedrijf op de markt waar het zo werkt. Ik denk niet dat ik het nog een keer zal doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Jullie weten heel goed dat jullie schuim nodig hebben tussen elke hoed zodat hij niet vervormt als hij wordt verzonden en ook als hij wordt opgeborgen, dus waarom hebben jullie dit schuim niet bij mijn hoed gedaan? Waarom wordt er geen kurk bij de zending geleverd? Onze concurrenten leveren kurk en schuim... kom op jongens, doe een beetje moeite, ik draag veel hoeden en dat is niet goed Mehdi.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 