English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 2 van 5
Het product werd bijna anderhalve maand na aankoop geleverd. De kwaliteit van het product is ok. Niet aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HEADICT
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 13 296 gepubliceerde beoordelingen
Beoordelingen 1 en 2 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 2 van 5
Goede en mooie producten maar een zeer trage verzending en reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor je opmerking en we zullen ons uiterste best doen om jou als klant 100% tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
Slecht materiaal van slechte kwaliteit! Helemaal niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw bestelling. We kunnen bevestigen dat de 3 caps die je hebt besteld uit de nieuwste New Era collectie komen, de wereldleider in caps. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
Dank voor jullie mail. Kon jullie zelf niet bereiken. Mijn bestelling is namelijk nooit geleverd helaas. Graag bericht van jullie hoe dit op te lossen. Mvg johan van de laar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling en onze excuses voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] Met vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
Beschrijving van de baret op de website is anders dan wat ik heb ontvangen... Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je bestelling! Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected] zodat we je een oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik ben een beetje verbaasd om deze e-mail te ontvangen, omdat ik het pakket nog steeds niet heb ontvangen, wat mij ook verbaast. Het is onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf dat de levering afhandelt. Kunt u mij meer informatie geven?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. We nodigen je uit om op de trackinglink te klikken die eerder is verzonden. Deze is vanochtend bijgewerkt (dag van aankomst in Portugal). Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Opmerking: 2 van 5
Geen retourservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor je opmerking. U vindt alle details over ruilen en retourneren in de voettekst en op uw account. We blijven tot uw beschikking. Het Headict-team
G
Opmerking: 2 van 5
gratis retour graag en duidelijker vermelden dat het van zo ver moet komen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor je opmerking. Alle details over terugbetalingen en omruilingen vindt u in de voettekst en op uw account. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
HEAD341331 is op 5 maart jl verzonden. Nu, op 16 maart is het pakket nog steeds niet bezorgd. Volgens IMX is de status hiervan onbekend. Ik hoop dat dit bericht kan helpen ervoor te zorgen dat het pakket alsnog wordt bezorgd of dat het aankoopbedrag wordt geretourneerd. Frank van Mosseveld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Het pakket staat tot uw beschikking op een postkantoor. Controleer de Post NL tracking link. Wij wensen u een fijne dag. Het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
Slecht. Tot op heden nog niets geleverd gekregen. Twee of drie weken terug een bericht dat het onderweg zou zijn.
Jullie enquête is sneller dan de service en levering.
Vertaalde beoordelingen
Jullie enquête is sneller dan de service en levering.
Antwoord van HEADICT
Hallo, Bedankt voor uw bericht. Zoals vermeld op de website, hebben we 7 tot 10 dagen nodig om producten op maat te maken. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
Levering duurde eindeloos (>14 dagen) en jullie bedrijf is onbereikbaar - de kleur van de cap klopte niet met de specificatie. Jullie zijn ons als klant kwijt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Hartelijk dank voor uw bestelling. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected]. We hebben echter extra tijd nodig om artikelen op maat te maken. Met vriendelijke groet, Het Headict team
G
Opmerking: 1 van 5
Na 10 dagen nog geen bestelling ontvangen dus kan nog geen beoordeling geven. Alleen dat het nu al lang duurt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. Wij bevestigen de levering van uw pakket. Wij wensen u een prettige dag. Het Headict-team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. Uw pakket wordt momenteel ingeklaard. Er is een vertraging nodig voor de administratieve formaliteiten tussen Frankrijk en Canada. Uw pakket wordt binnenkort geleverd. Met vriendelijke groeten, Het Headict-team
A
Opmerking: 2 van 5
Levertijd in Zwitserland voor 2 artikelen.
Te lang (meer dan 10 dagen).
Vertaalde beoordelingen
Te lang (meer dan 10 dagen).
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Aangezien het pakket afkomstig is uit een niet-EU-land, moet het door de douane worden ingeklaard, vandaar dat het zo lang duurt. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Opmerking: 1 van 5
besteld 2021-03-02 ref ste1811102-71-m ref OAKO1005-SM nog steeds niet ontvangen na mail van 9maart WISSE van der Graaf mvg Milpas A
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Het huisnummer ontbrak en je hebt het pakket niet ontvangen. Volgens uw instructies zijn we overgegaan tot een volledige terugbetaling van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de gevraagde kleuren niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw opmerking. Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] om een omruiling te regelen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb niet de juiste bestelling ontvangen en ik heb niets gehoord over wat er nu gaat gebeuren. Ik wacht nog steeds, maar ik probeer het opnieuw.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We willen graag bevestigen dat we uw verzoek onmiddellijk in behandeling hebben genomen en het probleem binnen 24 uur zullen oplossen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld. Dit is de 1e en laatste keer dat ik bij deze site bestel. Het bedrag voor de artikelen is geïncasseerd maar ik heb ze nog steeds niet ontvangen... Ondanks verschillende herinneringen! Site om te vermijden, ik raad het niet aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hartelijk dank voor uw opmerking. Het klopt dat u het slachtoffer bent geworden van een zoekgeraakt pakket en dat spijt ons zeer. We hebben echter rekening gehouden met uw verzoek en sturen u binnen 24 uur een nieuw pakket per expresse zodat u uw hoeden kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo geen levering ontvangen op 14/02/21
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, We verontschuldigen ons voor de vertraging en hebben al het nodige gedaan om ervoor te zorgen dat uw pakket zo snel mogelijk wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik kocht een gepersonaliseerde pet, 82$ ( omgerekend 50 in Canadese $) geen tracking en dit ondanks 13 MEER! 3 weken wachten (na verzending) en nog steeds niets! Echt teleurgesteld - klant uit Canada
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Er is een trackinglink naar je verzonden toen je bestelling werd verzonden en, zoals aangegeven tijdens onze verschillende e-mailuitwisselingen, was je pakket in inklaring (status aangegeven op de link). We hebben dit uiteraard als lang beschouwd ondanks de drukke periode en zijn overgegaan tot het terugbetalen van de verzendkosten voor uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw bestelling. Omdat het afleveradres onvolledig was, is uw pakket naar ons teruggestuurd. Onze klantenservice heeft per e-mail contact met u opgenomen om een nieuwe zending in te plannen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een e-mail ontvangen met het verzoek het product te beoordelen, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Omdat uw pakket zich buiten de EU bevindt, werd het bij de douane vastgehouden voor controle door de relevante autoriteiten. Het heeft vandaag de douane verlaten en zal zo snel mogelijk bij u worden afgeleverd. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 2 van 5
Bookson vertrok met een onbekende persoon in het gebouw. We moesten het gebouw rond om haar te vinden. Een vreemde situatie dus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. We zullen de informatie doorgeven aan de relevante afdelingen. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de goederen die ik besteld heb nog niet ontvangen. Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat het afleveradres niet klopt... Ik woon hier al 12 jaar... sorry voor deze slechte opmerking, maar op dit moment ben ik erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Karton gescheurd of in slechte staat in de brievenbus en pet van zeer slechte kwaliteit (vizier kan niet worden aangepast door vouwen, geen materiaal in het vizier) pet in de vuilnisbak gegooid, niet in staat om het terug te sturen vanwege de staat van het karton en de kosten van het terugsturen per colissimo.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Bedankt voor uw feedback. Zoals aangegeven op de website, is dit een vouwdop (link hieronder). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Je kunt hem echter in een andere doos naar ons terugsturen als de eerste beschadigd is geraakt tijdens het transport. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Vriendelijke groeten Clarenn Steeve
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor uw bestelling. De Belgische sorteercentra waren eind november inderdaad verzadigd en de verzendingen werden door Colissimo opgeschort. Onze excuses hiervoor. We kunnen bevestigen dat uw pakket onderweg is en zo snel mogelijk zal worden geleverd. Met vriendelijke groeten Het Headict-team
G
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds de muts niet binnen doordat er gebruik gemaakt wordt van dpd die gewoon glashard liegen dat je niet thuis was en je dan nog bijna een week mag wachten tot je het zelf mag ophalen bij een ophaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de hoed nog steeds niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik kan alleen maar oordelen over de levering, want ik heb het nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens de verzadiging van de sorteercentra van de Belgische post, schort Colissimo tijdelijk de levering van pakketten vanuit Frankrijk naar België op. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling bevindt zich nu in het sorteercentrum en wacht op hervatting van de levering. Met vriendelijke groet, Het Headict-team
G
Opmerking: 2 van 5
Muts voor is te klein voor een man
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Beste, Bedankt voor uw aandacht. U kunt het product terugsturen. Vindt alle details op de onderstaande link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Vriendelijke groeten, Het Headict team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling al meer dan een week niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo en bedankt voor je bestelling. Je pakket wordt vandaag bezorgd. Als gevolg van de huidige pandemie en de grote stroom pakketten in nationale transit, kunnen levertijden vertraagd zijn. Onze excuses voor het ongemak. Het Headict-team
A
Opmerking: 2 van 5
Niets te zeggen over de levering. Mijn bestelling kwam zoals verwacht aan, maar de kleuren van de petten zijn niet zoals beschreven, het zwart lijkt bijvoorbeeld hemelsblauw of donkergrijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte kwaliteit, geen voering, sluiting om de taille strakker te maken super fragiel. Verwachtte tussen 7 en 10 dagen levering en uiteindelijk 15 dagen, super...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb mijn pet nog steeds niet ontvangen. Het postkantoor moet je op de hoogte houden, want ik heb ze gebeld om te zeggen dat er sinds 17/07 nog steeds geen pakje is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik koos voor Colissimo levering en het was onmogelijk om het product te evalueren omdat het nooit aankwam ... Ik vermoed dat het probleem niet bij uw site ligt maar bij de serviceprovider (die vaak incompetent is) maar ik gebruik deze recensie om te zien of u actie kunt ondernemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HEADICT
Hallo, dank u voor uw opmerking. Zoals aangegeven op de trackinglink kon je pakket niet worden afgeleverd en wordt het teruggestuurd naar de afzender. We nodigen u uit om terug te keren naar onze klantendienst via [email protected] om uw leveringsadres te bevestigen. Met vriendelijke groet, Het Headict team
A
Opmerking: 2 van 5
Antwoord per e-mail op mijn verzoeken over het volgen van de bestelling binnen 3 tot 4 dagen Levering aan de deconfinement binnen 3 weken. Geen informatie over de bestelling als geen herinneringen. Schande.
Voor de rest een product van goede kwaliteit. Te zien na verloop van tijd. 3 geborduurde caps
Vertaalde beoordelingen
Voor de rest een product van goede kwaliteit. Te zien na verloop van tijd. 3 geborduurde caps
A
Opmerking: 1 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Levering erg laat, teleurgesteld door het commerciële gebaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer lange levering (geen voorraad dus wachten op leverancier) Product heel anders dan op de foto op de website Zeer snelle terugbetaling, wat erg positief is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De foto kwam niet overeen met het product.
Vertaalde beoordelingen
Account opgeschort
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.