Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/03/2019 à 15h25 na een aankoop van 10/03/2019

Echt goed, ik was bang om de verkeerde maat te kiezen, geen probleem! Een team dat beschikbaar en luisterend is!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/03/2019 à 20h59 na een aankoop van 13/03/2019

Voorbereiding van de bestelling en verzending top! 24u!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/03/2019 à 16h44 na een aankoop van 09/03/2019

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/03/2019 à 15h28 na een aankoop van 10/03/2019

Zeer reactief, snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/03/2019 à 07h14 na een aankoop van 07/03/2019

Correcte site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/03/2019 à 18h47 na een aankoop van 10/03/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/03/2019 à 20h28 na een aankoop van 03/03/2019

Duidelijke site en blij met de promotie die ik heb gevonden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/03/2019 à 17h01 na een aankoop van 06/03/2019

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/03/2019 à 19h40 na een aankoop van 02/03/2019

Goed geleverde levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/03/2019 à 14h00 na een aankoop van 04/03/2019

Grote keuze en zeer goede reactietijd. Maar hoge verzendkosten, vooral voor bedragen < 100€...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/03/2019 à 22h22 na een aankoop van 28/02/2019

Gewend aan super kwaliteit met HawaiiSurf, ik was gewoon verrast bij het openen van het pakket om te zien dat een van mijn wielen open en slecht opnieuw vastgeplakt was. (niets ernstigs)
Snelle, correcte en betrouwbare site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/03/2019 à 09h30 na een aankoop van 25/02/2019

Snelle levering, pakket goed verpakt, artikel conform de bestelling

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/03/2019 à 22h13 na een aankoop van 27/02/2019

Eenvoudig en gemakkelijk in gebruik

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/03/2019 à 13h24 na een aankoop van 27/02/2019

Hallo, ik heb een set pads voor mijn board besteld, die ik 15€ heb betaald. De verrassing was niet zo aangenaam toen ik mijn artikel ontving met een label erop, 15€ doorgehaald -50%, nieuwe prijs 7€50. De klantperceptie is niet zo goed. Anders was de levering snel en het artikel was in goede staat.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/03/2019 à 07h31 na een aankoop van 28/02/2019

Ik had 5 sterren gegeven als de verzendkosten naar België redelijk waren geweest. Ik moest het naar mijn broer in Frankrijk sturen en ik zal het pakket pas ontvangen wanneer ik het later deze maand zie.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/03/2019 à 15h30 na een aankoop van 26/02/2019

Snelle en conforme service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2019 à 11h23 na een aankoop van 21/02/2019

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/02/2019 à 22h53 na een aankoop van 21/02/2019

Ten eerste. Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, extreem snelle levering.
Het enige dat ik zou willen opmerken over mijn bestelling bij hawaisurf, is dat het board dat ik heb besteld voor mijn collectie was en niet om te rijden, en daarom betreur ik dat het niet minimaal beschermd was en gewoon in een doos was verpakt.
(gelukkig had het board geen deuken in de verf)
Het zou misschien goed zijn om een klein opmerkingenveld toe te voegen op de site tijdens de bestelling (dat zou misschien voorkomen dat er grip op wordt gezet als het niet nodig is).

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/02/2019 à 20h24 na een aankoop van 19/02/2019

Snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/02/2019 à 08h50 na een aankoop van 19/02/2019

Telefooncontact was echt top, zeer goede adviezen, niets op aan te merken. De levering, hoewel snel, laat echter te wensen over omdat alles door de doos heen bewoog, de bestelde artikelen in het doosje gegooid ... Kortom, het was mijn eerste bestelling, ik zal misschien een andere poging doen, maar als dit zich herhaalt, koop ik ergens anders.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/02/2019 à 20h15 na een aankoop van 12/02/2019

bEIDEN
dANK

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/02/2019 à 14h04 na een aankoop van 16/02/2019

Besteld in de nacht van zaterdag op zondag, heb ik mijn pakket woensdag ontvangen. Vrij tevreden over Hawaiisurf. Echter, ik ontving de verzendbevestiging en het trackingnummer na de e-mail waarin ik werd uitgenodigd om mijn bestelling op te halen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/02/2019 à 21h44 na een aankoop van 13/02/2019

Gebrek aan beschrijving onder sommige artikelen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/02/2019 à 07h04 na een aankoop van 14/02/2019

Zeer goed !!!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2019 à 18h33 na een aankoop van 30/01/2019

niks te zeggen, top!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2019 à 18h33 na een aankoop van 30/01/2019

Bestelling conform

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/02/2019 à 18h39 na een aankoop van 10/02/2019

De Flaneurz zijn echt top, een kwaliteitsproduct en zeer praktisch voor de stad.
Ik was eerder gewend aan inline skates, het is verwarrend om over te stappen naar quad skates in het begin, maar je raakt er snel aan gewend.
Ik vind het wel jammer dat HawaiiSurf geen versie met remmen aanbiedt omdat ze erg nuttig zijn... maar je kunt ze voor 20€ kopen op de Flaneurz-website.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/02/2019 à 22h44 na een aankoop van 12/02/2019

snelle service
misschien gebrek aan uitleg over bepaalde producten

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 16h00 na een aankoop van 12/02/2019

Pakket snel ontvangen en conform de bestelling, dank je. Maar ik heb geen 5 sterren gegeven omdat de zak met schroeven die ik had besteld, gescheurd was en alle schroeven verspreid in de doos lagen. Gelukkig ontbrak er geen schroef...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 13h33 na een aankoop van 11/02/2019

zeer goed, maar geen voorraad op mijn artikel dat ik heb geretourneerd na kleurfout...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/02/2019 à 13h19 na een aankoop van 09/02/2019

Zeer goede site met goede artikelen, enige kleine minpuntje, de verzendkosten zijn een beetje duur.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/02/2019 à 13h49 na een aankoop van 11/02/2019

Zeer reactief en bestelling conform het aangegeven product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 14h05 na een aankoop van 21/01/2019

Ik heb een short in de uitverkoop gekocht, snelle levering.
Helaas heb ik een maat te klein genomen, maar ik kon het terugsturen voor een maat groter, Haiwaiisurf heeft het probleemloos omgeruild.
Te verbeteren :
- de communicatie op de site: op de productpagina staat een keer 'gratis verzending' zonder verdere vermelding, en helemaal onderaan de pagina is toegevoegd 'vanaf 89€ aankoop'. Ik voelde me bedrogen toen ik verzendkosten moest betalen bij de aankoop!
- het proces van productruil, het is handiger als we een etiket krijgen om te printen/plakken op de verpakking in plaats van alles handmatig bij het postkantoor te doen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 14h05 na een aankoop van 21/01/2019

Een advies: verander van beroep, de ironie wanneer je in fout bent en zaken doet is ongepast. U bent oneerlijk, het staat nergens vermeld dat u op maandag gesloten bent wanneer men bestelt. Wanneer ik €10 voor chronopost betaal, is het om geleverd te worden, het maakt niet uit wanneer het pakket vertrekt, we betalen geen verzendkosten om te weten wanneer het pakket van u vertrekt, maar om te weten wanneer het zal aankomen. Blijkbaar is geografie niet uw sterkste punt, dit dorp ligt in de bergen, dus is het perfect gewend aan sneeuw. Bovendien heeft de post ons een pakket geleverd terwijl chronopost dat niet kon. U heeft uw verplichtingen niet nagekomen en bent zelfs niet in staat om dat te erkennen. Geen probleem, de concurrentie is groot op het internet, ik zal ergens anders kijken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2019 à 12h45 na een aankoop van 05/02/2019

Top!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/02/2019 à 23h01 na een aankoop van 07/02/2019

Ik heb de site niet genoeg geanalyseerd. Functioneel in ieder geval.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/02/2019 à 22h32 na een aankoop van 07/02/2019

Goed. Maar ik heb betaald voor 1 levering de volgende dag voor 13.00 uur en ik heb 3 dagen op mijn pakket gewacht, zonder weekend of feestdagen ertussen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/02/2019 à 11h39 na een aankoop van 06/02/2019

Eenvoudige bestelling en levering binnen 48 uur zeer gewaardeerd. Ik raad aan. Emilie A.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/02/2019 à 21h45 na een aankoop van 05/02/2019

goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/02/2019 à 13h57 na een aankoop van 03/02/2019

Pakket op tijd ontvangen in vergelijking met de gemaakte afspraak

Vertaalde beoordelingen