HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Niets ging goed, maar aangezien ik het merk al ken sinds ik een kind was en ik mooie stickers heb gekregen, blijf ik vriendelijk... maar niets ging goed, door een voorraadfout heb ik 3 weken met hen moeten regelen voordat ik alles ontving wat ik had besteld... maar de klantenservice, hoewel zeer traag en weinig reactief (lui), heeft me begeleid zonder me schade te berokkenen. Ik had echter graag een meer betrokken klantenservice gehad, vooral voor een grote bestelling zoals de mijne.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry dat uw ervaring negatief was. We nemen uw opmerkingen ter kennisgeving die ons zullen helpen onze klantenservice te verbeteren.
Het hele team van Hawaiisurf wenst u een fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Zeer teleurgesteld door de vervoerder!
Ik moest verschillende buren vragen om mijn pakket te vinden dat open en getest is aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry voor dit ongemak. Daarom bieden we onze klanten verschillende vervoerders aan. Onze klantenservice heeft zijn best gedaan om ervoor te zorgen dat u het pakket terugvindt.
We hopen dat de ervaring op onze website niet teleurstellend is geweest.
Het hele team van Hawaiisurf wenst u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Pakket slecht verpakt, de grip heeft tegen het board gewreven, ik ben teleurgesteld over het gebrek aan professionaliteit van uw bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry voor het ongemak, er is een fout opgetreden tijdens de voorbereiding van uw bestelling. U kunt contact opnemen met onze klantenservice voor een gebaar van goede wil. We hopen dat deze oplossing uw ongemak zal compenseren.
Het hele team van Hawaiisurf wenst u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Breedte van het board veranderd, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2022
Wat betreft informatie via de telefoon voor een snowboardjas, top, niets te zeggen, personeel is luisterend en geeft zeer goed advies. Enige kritiek is de keuze van de vervoerder, pakket werd achter het hek gegooid terwijl er een persoon aanwezig was, wetende dat het tegen handtekening moest worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Niets en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Alles werkte goed tot de levering die gemiddeld was
De bezorger wachtte niet tot we bij de poort waren, het pakket werd over de poort gegooid
Gelukkig is het product niet kwetsbaar en zijn we alleen op het terrein
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Goed product goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Schoenen voldoen aan de verwachtingen, snelle levering en echt interessante uitverkoopprijzen. De Franse maat die op de site staat is niet betrouwbaar, het zou beter zijn om de Riedell-maat op de doos te vermelden om het te begrijpen, maar de telefonische service om het te weten was efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
HawaiiSurf was ok, maar hun samenwerking met BMV logistiek is misverstand… snowboard besteld op 20.12.2021 - levering naar Polen op 21.01.2022…
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Voor de levering zou het wenselijk zijn om de dag van aankomst van het pakket te weten, want de gegeven informatie is 'levering in uitvoering', dat zegt niets over de dag.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Hallo, ik heb de muts goed ontvangen maar niet de gratis grip.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Goede producten met vriendelijke en competente verkopers
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik ben tevreden met de service van de site.
Zeer snelle levering na de bestelling, product goed beschermd in zijn pakket. Surf skate cadeau voor kerst voor het grootste geluk van de persoon voor wie het bedoeld was!
Klein minpuntje over de bezorger die mijn pakket bij de buren heeft achtergelaten terwijl ik hem duidelijk had gezegd dat ik dat niet wilde om de staat van het pakket bij ontvangst te controleren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Bestelling op tijd en in zeer goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Niets te zeggen, van de bestelling tot de levering is alles goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Probleem met bestelling en verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry dat u een probleem heeft ondervonden tijdens uw bestelling.
Wat was het probleem?
Kunnen we iets doen om uw ervaring te verbeteren?
Het hele team van Hawaiisurf wenst u een fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Een paar stickers erbij zou leuk zijn... Met 200€ aan bestelling was er geen enkele lol... Niet leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Bij het plaatsen van de bestelling kunt u ons vragen om stickers toe te voegen!
Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Eerste aankoop op de site, geen problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Ik vond mijn eerste bezoek aan Hawaii surf leuk (het ontwerp van de site, gebruiksgemak), ik zal zeker nog een keer terugkomen. Gewoon een klein probleem met de sorteerbalk, maar niets ernstigs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Super adres! Super site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Goed, maar een beetje teleurgesteld over de levering, de doos was ingedeukt en je kon zien wat erin zat. Mijn kerstverrassing was verpest. Het is echt niet leuk om je opengescheurde pakketten te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Goed, maar ik zou aanraden de beschrijvingen specifiek over de snowboardboots te verbeteren, waar het nuttig is om de stijfheid en het gebruiksgebied van de boots te kennen. Natuurlijk zijn deze informatie op andere sites te vinden, maar dat kan potentieel klanten verliezen als ze op andere sites betere of goedkopere opties vinden. Het is aan jullie om te beslissen, dit zijn natuurlijk slechts adviezen :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
De foto's zijn vrij trouw aan het bestelde product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
Product van goede kwaliteit, conform de beschrijving.
Coliz ontvangen meerdere dagen na de door de vervoerder aangekondigde datum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2021
Goede levertijd en alles in orde, maar retourkosten worden niet terugbetaald in geval van retour of ruil van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2021
Website moet worden herzien op de filters voor de wielen, want bij diameter 80 zijn er meer dan dat. Anders snelle levering, goede aanbieding op bepaalde artikelen. Zeer tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2021
goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Snelle en effici nte verzending en juiste maat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2021
Gebrek aan informatie over de werkelijke maatvoering, anders is de rest perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2021
Top levertijden en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2021
Goed product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2021
Eerste bestelling op de site die zeer intuïtief is. Goed gevulde online winkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Niets te melden, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
zeer goede en snelle site, maar de keuze van de vervoerder GLS is minder. Deze laatste waarschuwt dat hij op een bepaalde dag langskomt, doet dit pas de volgende dag zonder enige waarschuwing van vertraging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2021
Zeer goede kwaliteit
Mooi ontwerp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
De maten van de kleding moeten worden vergeleken met echte maten of lichaamsvormen
Antihero Sweat Reserve Hood AH21SPSW004 in L is groot in vergelijking met Picture Hamilton Zip MSW255DBMSP20 in L.
Wanneer je een kledingstuk hebt dat wordt gepresenteerd met een mannequin, geef dan in de beschrijving zijn maat en de maat van het kledingstuk dat hij draagt, zoals "ons model is 1,85 m en draagt maat L" zodat we een idee hebben van de pasvorm om juist te bestellen en retourzendingen te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Zeer goede site, ik zal opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 