English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site, duidelijk, maakt het mogelijk om eenvoudig een keuze te maken
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site goed geïnformeerd en voorraad bijgewerkt, niets op te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en serieuze service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Besteld op zaterdag om 12 uur, bestelling onmiddellijk verwerkt en ontvangen op dinsdag. Enige kleine minpunt (maar geen invloed op mijn bestelling), de rollers waren nieuw en perfect, maar de doos van de rollers was origineel maar gebruikt. Om deze reden 4/5. Ik zou in deze winkel opnieuw bestellen indien nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede site waar ik vond wat ik zocht voor een redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden over de service en de producten van Hawaiisurf, echter zal ik de levering via DPD die in 24 uur werd aangekondigd niet aanbevelen, ik ontving mijn pakket pas 3 werkdagen later... dus ik haal er een ster af.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik vind dat de site goed is gemaakt, maar dat de opvolging niet gedetailleerd genoeg is, vooral wanneer je wordt verteld dat de bestelling op een bepaalde datum aankomt en deze pas 2/3 dagen later arriveert!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Mijn excuses voor de levering van uw bestelling, zoals uitgelegd tijdens uw telefoontje in de winkel, hebben we op donderdag 15/09 een uitzonderlijk geval gehad omdat de vervangende chauffeur van DPD helemaal niet is langsgekomen om de bestellingen op te halen, we konden uw pakket pas de volgende ochtend, vrijdag 16/09, opnieuw verzenden..
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
Mijn excuses voor de levering van uw bestelling, zoals uitgelegd tijdens uw telefoontje in de winkel, hebben we op donderdag 15/09 een uitzonderlijk geval gehad omdat de vervangende chauffeur van DPD helemaal niet is langsgekomen om de bestellingen op te halen, we konden uw pakket pas de volgende ochtend, vrijdag 16/09, opnieuw verzenden..
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
Enige minpunt is dat de verpakking iets te licht is!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is over het algemeen van goede kwaliteit, mist enkele foto's van bepaalde artikelen.. Verder goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
De foto's van de artikelen worden ter plaatse gemaakt bij de ontvangst van de collecties, het kan dus even duren voordat alles up-to-date is, maar we werken eraan! ;)
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
De foto's van de artikelen worden ter plaatse gemaakt bij de ontvangst van de collecties, het kan dus even duren voordat alles up-to-date is, maar we werken eraan! ;)
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
tip top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
actueel op het gebied van voorraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verwerkt, perfect. Enige (kleine) minpunt: de verpakking was een beetje 'licht', maar het geleverde product was niet kwetsbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kleine bugs tijdens de bestelling, maar de klantenservice heeft het goed opgelost ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede shop om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik de 2 pakketten op dezelfde dag heb ontvangen, had Hawaï surf me één keer 6,90 voor de verzendkosten kunnen laten betalen.... Met de grote stukken die ik al jaren koop, zou dat het minste zijn geweest....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Helaas worden de bestellingen onafhankelijk voorbereid en mogelijk door verschillende voorbereiders, het is vrij ingewikkeld om twee verschillende bestellingen op dezelfde naam die met een dag verschil zijn geplaatst, te vergelijken. Als dit nog een keer gebeurt, kan een kort telefoontje of e-mail helpen om de twee te koppelen!
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
Helaas worden de bestellingen onafhankelijk voorbereid en mogelijk door verschillende voorbereiders, het is vrij ingewikkeld om twee verschillende bestellingen op dezelfde naam die met een dag verschil zijn geplaatst, te vergelijken. Als dit nog een keer gebeurt, kan een kort telefoontje of e-mail helpen om de twee te koppelen!
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
Compleet site en snelle verwerking
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op afhaalpunt zeer lang (10 dagen) maar de schuld ligt bij de vervoerder en de openingstijden van het afhaalpunt. Verder niets te zeggen over het product, super combinatie, zeer soepel en licht, goed passend in verhouding tot de aangegeven maatstabel. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een serieus team, niets te zeggen..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand, pakket snel ontvangen (ontvangen maandag voor bestelling op vrijdag).
Enige minpunt, maar dat kan aan het bezorgbedrijf liggen: de doos met mijn bestelling was volledig ingedeukt. Gelukkig ging het om een wetsuit ...
Vertaalde beoordelingen
Enige minpunt, maar dat kan aan het bezorgbedrijf liggen: de doos met mijn bestelling was volledig ingedeukt. Gelukkig ging het om een wetsuit ...
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed beschrijving van de artikelen niet altijd gedetailleerd genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Soms zeer technisch, de categorieën zijn een beetje ondoorzichtig voor leken (roller quad of derby voor de onderdelen bijvoorbeeld)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
super snel voor de verzending!! niets te zeggen! echter is de site te vaag! geen informatie over de maat van de schroeven, diameter etc. (voor roller in dit geval) en wanneer klanten vragen naar de maat van de schroeven voor bepaalde skates, is uw antwoord 'ja dat zou moeten passen...' ik ben het er niet mee eens, het is ja dat gaat of nee dat gaat niet! corrigeer dit gebrek aan precisie en u zult perfect zijn! vriendelijk. seb.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
klein minpuntje met betrekking tot de vervoerder TNT, optie levering aan huis gekozen, de vervoerder heeft besloten het pakket bij het afhaalpunt te leveren ondanks mijn aanwezigheid thuis zonder contact met mij op te nemen.......
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet dezelfde dag verzonden zoals aangekondigd. Ik heb om 11 uur besteld, nog steeds niet verzonden tot op heden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo mevrouw,
Onze excuses voor de vertraging in de voorbereiding van uw bestelling, een van de producten in de bestelling moest worden vervangen omdat er een kleine vlek op de plastic behuizing zat.
Uw bestelling is verzonden op 13 augustus 2016, wat een zaterdag was, aangezien de vervoerders in het weekend niet werken, is uw bestelling op maandag 15 augustus 2016 opgehaald.
Wij danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
Onze excuses voor de vertraging in de voorbereiding van uw bestelling, een van de producten in de bestelling moest worden vervangen omdat er een kleine vlek op de plastic behuizing zat.
Uw bestelling is verzonden op 13 augustus 2016, wat een zaterdag was, aangezien de vervoerders in het weekend niet werken, is uw bestelling op maandag 15 augustus 2016 opgehaald.
Wij danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Opmerking: 4 van 5
ja tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform, goede maar niet uitstekende levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen om ons te wijzen op een fout in de maat van de skateboard truck bij de bestelling
Een klein probleem met de levertijd en de volgorde van de bestelling, maar niets ernstigs
Vertaalde beoordelingen
Een klein probleem met de levertijd en de volgorde van de bestelling, maar niets ernstigs
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende site, goede producten, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De levertijden worden niet gerespecteerd, men belooft een levering binnen 24 uur naar een afhaalpunt, maar in werkelijkheid wacht ik al meer dan 6 dagen en heb ik nog steeds niets ontvangen... En dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
MINOT (JACADI), één stuk 18M en 24M? Hier is het adres: 25, rue Louis Le Grand 75002 Parijs FRANKRIJK Tel. +33 1 53 43 97 36 En een extra stuk voor ons in 12M voor FEDOR en 3Y voor FLAMMEBIS.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zorgvuldig verpakt. Jammer dat een truck licht beschadigd is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Geen technische fiche voor veel artikelen. Bijv: kogellagers. Dus we gaan naar andere sites. We vinden een nauwkeurige technische fiche en jullie verliezen een klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
serieuze en efficiënte site, duidelijke presentatie van de artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk zeer goed product en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen