Klantenbeoordelingen van Hattila.com

Ok

Besteld op 25/12/2024 en nog steeds niet ontvangen op 16/01/2025

Bestelling O.K. Jammer dat veel artikelen die op de site worden aangeboden niet beschikbaar zijn...

Een beetje lang, zeker tijdens de feestdagen, Chronopost is niet top in zijn levering, uitgesteld van dag tot dag; uitstekende reactietijd via e-mail, maar jammer dat er geen mogelijkheid is om te bellen; de handleiding komt niet overeen met het gekochte apparaat (Accelerator 370), en zelfs als me wordt verteld dat het hetzelfde is (zelfde familie: Acc. 390 en 410), is dat niet zo, vooral wat betreft de houder, waarvan de bevestiging heel anders is, waarom ontbreekt deze precies?? - gebrek aan precisie over de levertijden... Goede site

Zeer tevreden over het plaatsen van de bestelling.. Product komt overeen met de foto, ook al is het niet wat ik zocht.

alles perfect en geleverd zoals afgesproken

Het bestelsysteem waarschuwt alleen voor de beschikbaarheid van producten wanneer ze in de winkelwagentje worden geplaatst. Als je later producten aan het winkelwagentje toevoegt, worden ze als beschikbaar beschouwd als het artikel dat oorspronkelijk in het winkelwagentje was geplaatst beschikbaar was. Vandaar een vertraging van meerdere dagen in mijn levering. Klein bugje dat niet door de leverancier wordt erkend. Teleurgesteld.

niks toe te voegen, het was niet voor mij maar een cadeau

Super

De kruisboog is heel goed gemaakt, maar helaas is de hoofdkoord gebroken bij de eerste schot... behoorlijk teleurgesteld, ik moet opnieuw bestellen om het te kunnen gebruiken.

Efficiënt en snel. Voldoet aan mijn verwachtingen.

Zeer goede site, het biedt een breed scala aan artikelen die vaak niet te vinden zijn bij hun concurrenten, jammer dat ze niet meer voorraad hebben

Goede ontvangst van de bestelling.

Ik heb het pakket nog niet ontvangen, maar ik ben tevreden over de klantenservice

Snelle levering, materiaal van goede kwaliteit, echter de DPD-bezorgers die uit de bestelling nemen, dat wordt steeds gebruikelijker

Niks aan de hand

Bestelling en levertijd conform wat was aangekondigd. Maar ik wens je niet toe dat je met de klantenservice moet omgaan. De rode puntkijker is defect op het pakket van de kruisboog, ik stel voor deze terug te sturen voor een eenvoudige ruil, maar nee, er moet een bepaalde procedure worden gevolgd, erger dan de administratieve procedures van de sociale zekerheid met de vereiste van een video om te laten zien dat de kijker defect is. Kortom, ik heb liever een andere kopen om een eindeloze ruil met de klantenservice te vermijden. Jammer, anders is het 5/5 voor de rest en 2/5 omdat ze in ieder geval hebben gereageerd. Klantenservice moet worden herzien om mensen tegenover klanten te zetten en niet een machine die eindeloos een automatische procedure herhaalt.

ok

Actief bedrijf en de producten zijn meer dan tevredenstellend.

correct. maar jammer dat je geen telefonische gesprekken kunt hebben om een situatie snel op te lossen.

Snel ontvangen, komt overeen met mijn verwachting

Perfect

Ik kan geen Frans!!!

Goed product. Zeer tevreden. Zeer snelle verzending.

-

Het gewenste model was niet beschikbaar, website ok.

ja goed ontvangen zeer goede kwaliteit ik ben tevreden over het product bedankt.

Mijn pakket werd verzonden naar een mondial relay ver van mijn huis 11 km terwijl ik er een heb op 4 km. Het is echt jammer.

Prachtige producten goed verpakt aangekomen. De levertijd overschreed iets de aankondigingen van de site: 1 maand in plaats van 15 dagen en de verrassing om de bestelling in meerdere pakketten te zien aankomen zonder vooraf te zijn gewaarschuwd wat de 5e ster kost. Gelukkig was het contact bij Hattila zeer reactief om gerust te stellen over de voortgang van de bestelling. HERVE Bertrand

Producten conform.

Goed materiaal, perfecte opvolging en levering.

Hoewel ze tijd nodig hadden om het pakket naar me te sturen, is het product prachtig.

Deze pennenhouder doet zijn werk. Tevreden.

Zeer goede staat precies wat ik verwachtte, uitstekende esthetiek.

Zeer lange levertijd.

Ik vroeg om advies over bepaald materiaal, en ze stuurden me alleen links naar dat materiaal, ze gaven me geen advies. De bestelling kwam snel en heel goed aan.

Hallo, goed ontvangen materiaal, ondanks het probleem met het afhaalpunt Total van Esbly heb ik 10 km te voet gedaan om het in Montry op te halen. De bezorger heeft zijn werk niet goed gedaan. Fijne dag.

-

Het elastiek is niet zo krachtig en de plaatsing van de bal snijdt in de vingers. Jammer.

Alles goed. Wachtijd iets te lang, in dit geval houd contact om onze ongeduld te verzachten.