Klantenbeoordelingen van Hattila.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 10 686 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Hattila.com levert snelle verzending en levert vaak producten die exact overeenkomen met de beschrijving, wat resulteert in duidelijke tevredenheid over wat is ontvangen. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en consistentie van leveringen, met meerdere vermeldingen van zorgvuldige verpakking en snelle afhandeling, waardoor ze terugkomen en opnieuw bestellen. De producten zelf krijgen lof voor de kwaliteit en geschiktheid, met feedback over nette materialen, passende specificaties en duidelijke informatie op de site. Daarnaast delen klanten positieve ervaringen met klantendienst en communicatie, wat bijdraagt aan vertrouwen en aanbevelingen.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Robert S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2026
Jammer dat de aangeboden pijlen met de cadeaubon niet zijn verzonden zoals afgesproken.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe alias Richart C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2026
Ik heb pijlpunten gekocht omdat de prijs lager is dan elders. Maar de pijlen die ik eerder had gekocht waren van slechte kwaliteit en bovendien duur.
Vertaalde beoordelingen
C
christian G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
Hallo, het is jammer, ik had twee vragen gesteld over een Barnette commando kruisboog uit de jaren '80. Mijn eerste vraag ging over de poppen. Mijn tweede vraag ging over de pijlen of bolts. Ik kreeg snel een antwoord voor de poppen, dus heb ik ze besteld op uw site, maar voor de bolts heb ik geen antwoord gekregen ondanks twee herinneringen. Dus heb ik de bolts op uw site besteld, ik heb ze gemonteerd, ze passen heel goed. Jammer dat ik geen bolts heb om te proberen. Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Losse materialen binnenin, beschadigde doos, geen handleiding om het product te monteren.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Het geadverteerde item was niet wat naar mij werd gestuurd. Het was compatibel met mijn Crossbow Bolts, maar zeker niet wat er op de Hatilla-website werd getoond. Toen ik Hatilla contacteerde om dit aan te geven, werd me eigenlijk verteld: 'nou, als ze passen, wat is dan het probleem'? Hopelijk zal Hatilla de afbeelding en beschrijving op hun website aanpassen om het product nauwkeurig weer te geven. Niet de beste eerste ervaring als klant. Misschien zal de volgende bestelervaring beter zijn?
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Het vervoer is NIET zo efficiënt als het zou moeten zijn!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Op de site heb ik 3 paar flexibele staven gekocht, ze laten me weten dat er slechts 2 op voorraad zijn, ik bevestig snel dat 2 ook goed zijn. Pas na mijn herinnering een week later verzenden ze de goederen: in het pakket vind ik slechts één paar flexibele staven. Natuurlijk is het geld dat ik te veel heb betaald teruggestort, maar de indruk die is achtergebleven is die van een slechte organisatie.
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco José S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
De levering was te laat en overschreed de termijnen die de pagina aangeeft...
Vertaalde beoordelingen
R
Reinhard P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
De nocken voor de pijlstokken waren te groot! En de verzendkosten voor een envelop € 18.- Te hoog!
Vertaalde beoordelingen
F
Flavien A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
artikelen van grote merken tegen onverslaanbare prijzen. Het enige nadeel is het probleem van voorraadtekorten of levertijden, waardoor je heel ruim van tevoren moet bestellen en geduld moet hebben voordat je je pakketten ontvangt. Jammer dat de levering via Mondial Relay bij elke bestelling zo chaotisch is.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Het enige waar ik teleurgesteld over ben is de veel te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
C
Craciunean A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Goedemorgen, ik heb de goederen niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2026
Ik heb besteld en tijdens de betaling werd mij verzendkosten in rekening gebracht terwijl ze gratis zouden zijn voor het bedrag van mijn bestelling. Ik heb geschreven om te vragen om een commerciële geste zodat ik pijlen zou krijgen ter compensatie van de verzendkosten die ik heb betaald bij mijn bestelling van hetzelfde bedrag... Ik heb geen antwoord op mijn bericht gekregen, noch pijlen als cadeau in het pakket.... Ik had bovendien aangegeven alles op dezelfde datum te verzenden om mijn verzendkosten te beperken, er is niets gedaan en ik ben daar echt ontevreden over!!
Vertaalde beoordelingen
A
ANA MARIA G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Het plastic uiteinde brak binnen een dag. De verzendoptie lijkt me echt slecht.
Vertaalde beoordelingen
J
Julio R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2026
De pijlpunten hebben een zeer korte inkeping, en bij het spannen van de boog vallen ze van de snaar
Vertaalde beoordelingen
W
Werner T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Het product is erg goed, maar bijna 4 weken wachten op de levering is niet echt! De montagehandleiding was iets onduidelijk in detail, ik ben een hobbyklusser, maar had toch 2 uur nodig! De belangrijkste instructie was mager (doelapparaat instellen???) Alleen door 'Le Chat' (EU-KI-bot) kon ik het goed instellen! Over het geheel genomen echter goede kwaliteit voor dit prijssegment!
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik heb meer dan een maand op een kruisboog gewacht en toen moest ik het laatste model veranderen, dat kwam op tijd aan, maar voor degenen die een kruisboog hebben gekocht en weten dat je deze moet laten graveren om deze te legaliseren in Eibar, kost het 85€ + transport + kosten
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Tevreden over de behandeling van de bestelling en de prijs-kwaliteitverhouding. Minder tevreden over de garantie die niet voldoet aan de garantievoorwaarden in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Hattila reageert niet op de e-mails met vragen die via de website worden gesteld. De aanbiedingen worden niet gerespecteerd op het moment van betalen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Heel goed... maar geen respect voor de termijn. De aankoop was een kerstcadeau dat in februari werd ontvangen. Het is vermeldenswaard dat het product dat op levering wachtte nog steeds als beschikbaar binnen 7 dagen op de site stond, wat niet erg eerlijk is tegenover de kopers.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonin C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
heldere site, pakket snel ontvangen en reactieve klantenservice. Echter, ik had een kortingscode voor gratis verzending die ik op de site invoerde tijdens de aankoop, maar omdat ik deze niet zag verschijnen, heb ik deze zelfs een tweede keer ingevoerd en de site waarschuwde me dat de code al was ingevoerd. Toch verscheen het niet op de factuur bij mijn bestelling, dus heb ik het aanbod niet ontvangen en moest ik de klantenservice contacteren die akkoord ging om ze naar me op te sturen in ruil voor de verzendkosten, wat ik toch liever had willen vermijden. Ik geef dus deze beoordeling vrij positief omdat de rest heel goed was.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe alias Richart C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Ik schiet op een natuurparcours en de pijlen die ik voor 82 euro heb gekocht zijn erg kwetsbaar. Ik heb er drie moeten recyclen na minder dan 10 sessies. Ik geloof dat de kwaliteit van de koolstof, of in ieder geval de dikte, ze tot kwetsbare pijlen maakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Verzending, tracking en snelheid zijn perfect. Echter, de klantenservice moet worden herzien. Het hoofdproduct is goed, de accessoires zijn iets minder, de klantenservice heeft soms verrassende antwoorden op de oplossing voor een productdefect (tape op een bevestigingsbuis om de diameter te vergroten en goed in de picatinny railring te houden??? Een ruil zou meer succesvol zijn geweest) vooral gezien de 30€ verzendkosten... moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
L
lionel A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
R
Rene M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/09/2025
Er ontbreekt een montagehandleiding
Vertaalde beoordelingen
C
Cosimo C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Levering veel te lang. We moeten de lama stimuleren ;)
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Hallo, met de kruisboog heb ik de valse kabel niet ontvangen die me in staat stelt de echte te plaatsen, hoe kan ik deze kruisboog gebruiken? Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
B
bruno R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2025
pijlen te licht, geen precisie.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlo B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
De kruisboog is mooi, maar er zijn geen vervangstukken, ik heb de boog van 95 vrij nodig en kan deze niet krijgen. Een serieuze verkoper moet vervangstukken hebben.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Geen levering meer naar Martinique!
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
Bestelling komt overeen met mijn verwachtingen. De site is serieus en de producten zijn zeer goed. Maar alsjeblieft, stop met het gebruik van de post voor de levering, pakket arriveerde te laat en in slechte staat. Gelukkig voor mij is er niets gebroken. Er zijn tegenwoordig veel serieuzere bezorgdiensten.
Vertaalde beoordelingen
E
eric A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2025
3 weken om mijn bestelling te ontvangen (waarbij alle artikelen als beschikbaar waren gemarkeerd) (bestelling van 4 juni... het is nu de 29e) en ik moest een artikel retourneren dat niet overeenkwam met de bestelling... blijkbaar een fout van de fabrikant. Dus ik wacht nog steeds op de takken van de boog van mijn dochter...
Vertaalde beoordelingen
V
Vida E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
De blaaspijp is aangekomen, maar de rubberen plug om deze als stok te gebruiken ontbrak. Wachtend op hun verzending en zou alle sterren geven.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2025
Het pakket had alle verklaarde inhoud, ik had ook graag de instructies in het Italiaans gehad. Echt een slechte ervaring met de koerier.
Vertaalde beoordelingen
P
philippe A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Gebruikshandleiding niet begrepen of te beperkt.
Vertaalde beoordelingen
C
celine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Hallo, ik heb een zak met punten voor mijn pijlen gekocht en in plaats van 12 waren er 8. Terugbetaling van 4 euro, wat niet eens de waarde van 4 punten is. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois-Xavier V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Snelle verzending van materiaal met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, maar de verpakking van het pakket is absoluut niet professioneel, alleen geluk heeft het beschermd tegen breuk.
Vertaalde beoordelingen
P
pablo P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Sommige aangekochte producten zijn OK, maar er zijn toch veel producten gemaakt in China met de bijbehorende slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Levering was redelijk snel, maar er was geen verpakking, dus er zijn schokmerken op het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Een fout in de detectie van de Skylon-punten geleverd van 4.2 in plaats van 3.2, dus ik wacht op de nieuwe levering met de juiste pijlpunten.
Vertaalde beoordelingen