De online winkel Gperdumesaiguilles wordt geprezen om de kwaliteit van de horloges, die vaak als mooi en goed afgewerkt worden omschreven. Klanten waarderen de snelle levering, met veel meldingen van ontvangst binnen 24 uur en een goede tracking van hun bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk en responsief ervaren, waarbij medewerkers snel reageren op vragen of problemen. Daarnaast zijn de prijzen concurrentieel, met verschillende opmerkingen over interessante kortingen en lage prijzen in vergelijking met fysieke winkels.
De wacht werd erg laat ontvangen maar dat is logisch, we zaten aan het begin van de lockdown. Wat minder logisch is, is dat ik geen antwoord kreeg op mijn e-mail toen ik de status van mijn bestelling wilde weten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
De kleur van het bandje (roze) valt tegen in vergelijking met de foto (het is nogal dof beige roze) en het materiaal lijkt op synthetisch nubuck.... het is niet zo kwalitatief als ik had verwacht. Maar de horlogekast zelf is erg mooi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
Ik had een probleem om een kortingscode te krijgen, hoewel die werd geadverteerd op een venster dat automatisch werd geopend. Gelukkig deed de medewerkster van de klantenservice, mevrouw i...., veel moeite om die voor mij te krijgen. Maar eenmaal verkregen en gemarkeerd voor aankoop was het kortingsbedrag lager dan wat in het venster werd geadverteerd en de korting nam weer af toen ik naar de betaling ging. Jammer dat dit het plezier van de aankoop een beetje bederft
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2019
Ik heb zojuist het cadeau voor mijn kleindochter ontvangen en ik ben eindelijk opgelucht. Het is jammer dat dit bedrijf zoveel communicatie met zijn klanten mist, maar ik ben niet teleurgesteld over de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ik ben niet tevreden want er ontbreekt een artikel in mijn bestelling, niemand neemt de telefoon op of neemt de moeite om terug te bellen en ik wacht ook op een antwoord per e-mail over dit probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Zoals vermeld in mijn e-mail van gisteren, sturen wij u het ontbrekende onderdeel en verontschuldigen wij ons voor de fout bij de voorbereiding van uw bestelling.
Wij zouden het op prijs stellen als u ons laat weten wanneer u het ontbrekende onderdeel heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet Florine klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
zeer tevreden met het product maar in een privébericht op de sociale netwerken fb maakte de persoon die mij vriendelijk antwoordde een fout in het promotiepercentage natuurlijk werkte de code nooit helaas en zeer teleurgesteld omdat als gevolg daarvan het totale bedrag niet hetzelfde was en dus moest ik mijn bestelling verminderen afgezien van dat de ontvangen producten was ik helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
De bestelling was correct, maar ik had graag een betere, stevigere verpakking gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2019
Ik moest wachten op een bestelling die nooit is aangekomen en twee maanden later nog steeds niet is terugbetaald. Weigering om rekening te houden met de annulering van de bestelling, voor hen is de klant niets, ik ben ontevreden over deze site klantenservice die de klant belachelijk maakt! VERMIJD !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2019
Mondial Relais: een ramp! Meer dan 10 dagen om geleverd te worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Eerste bestelling op deze site. Product op tijd verzonden en ontvangen, maar defect. Teruggestuurd op mijn kosten (8,75€). Gelukkig was de terugbetaling snel geregeld. Uiteindelijk had ik een zeer gemiddelde ervaring omdat ik tijd en geld verloor...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2018
De verpakking was te klein om de horlogestandaard te beschermen, die gebroken aankwam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
Ik ben niet blij. De armband is te klein voor mijn man. Ik heb het teruggestuurd in de originele verpakking met de retourbon. In opdracht. Het werd mij teruggestuurd met de vermelding geweigerd omdat het pakket leeg was! Dus geen terugbetaling. Bedankt voor het noodzakelijke. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Het pakje dat u ons per post stuurde werd ons open en leeg aangeboden, en wij hebben het geweigerd zonder zelfs maar naar de afzender te kijken, zoals wij in dit soort gevallen altijd doen, op advies van de postbode.
Wij nodigen u uit om een klacht in te dienen bij het postkantoor zodat u de schade vergoed krijgt. Met vriendelijke groet Florine klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/06/2018
Ik heb het horloge perfect besteld en geleverd, maar toen ik het uitpakte waren de instructies niet hetzelfde als het horloge dat ik had besteld. Na het bellen kon ik het document van internet halen. Al met al ben ik tevreden met mijn aankoop. JP.Pahour
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
De levertijd was langer dan geadverteerd, mijn kind kreeg zijn horloge niet op zijn verjaardag...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2018
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het horloge en de verleende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, het spijt ons dat het horloge u geen voldoening gaf. Al onze klanten hebben na ontvangst van het product 14 dagen bedenktijd om het naar ons terug te sturen, in overeenstemming met onze AV.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2018
Helemaal niet gelukkig. Ik had sms-bezorging op maandag 28 tussen 9.30 en 12 uur, ik bleef thuis (vakantie). Het pakket is nog steeds niet geleverd, ik heb het zaterdag 2 juni nodig. Bedankt dat u doet wat nodig is en mij snel antwoord geeft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, uw pakket is de dag na uw bestelling verzonden en het spijt ons dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We hebben een klacht geopend bij de vervoerder zodat zij contact hebben opgenomen met de bezorger om ervoor te zorgen dat u uw pakket deze week ontvangt.
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2018
levering, begin 10 april, na 12 april tussen 14 en 17 uur en tenslotte op 13 april, laat in de brievenbus ...... Amateurs !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Het spijt ons dat de levering van uw pakket langer duurde dan verwacht. Deze vervoerder levert gewoonlijk binnen 24/48 uur, in dit geval duurde het 4 dagen.
We hopen dat uw horloge u nu volledig tevreden zal stellen.
Met vriendelijke groet Klantendienst
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2017
Het horloge is zoals ik verwachtte, levertijd ok. De horlogekast was van karton en een beetje geplet... een beetje goedkoop...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Onze producten worden verzonden in de door de merken verstrekte verpakking. Het spijt ons dat het u niet beviel en wij zullen uw mening aan hen doorgeven.
Met vriendelijke groet Florine Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2016
Ik kreeg geen e-mail met informatie over de levering van mijn pakket in een relaispunt, ik moest vragen waar mijn bestelling was... om te weten dat het enkele dagen geleden was aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2016
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, Bedankt voor uw aankoop. We hebben het nog eens gecontroleerd op de Casio website. Deze vermeldt goed voor het horloge dat je de aftelfunctie hebt gekocht. Ik nodig u uit om naar het productblad te gaan met deze link http://www.casio-europe.com/fr/produits/montres/sports/stl-s300h-1aef/ Oprecht GPerduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2016
De bestelling was heel goed, maar ik moest terugkomen om te ontdekken dat mijn pakje drie dagen geleden was aangekomen. De winkelier zei me dat het aan u lag om me mee te nemen. Tot slot vond ik het niet leuk dat de batterij al werkte, en sinds wanneer (batterij snel vervangen).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gperdumesaiguilles
Hallo, we stellen de tijd op de horloges in voordat we ze versturen, zodat u ze bij ontvangst alleen maar om uw pols hoeft te doen. Zo kunnen we er ook zeker van zijn dat het goed werkt voor de verzending. De batterijen in nieuwe horloges hebben een levensduur van 1 tot 2 jaar.
Wij hopen dat uw horloge u ondanks deze twee kleine ongemakken volledig tevreden stelt.
Met vriendelijke groet GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2016
De bestelling werd op tijd verwerkt, maar let op de informatie op de website. De beschrijving in de rubriek "meer informatie" is betrouwbaarder dan de technische beschrijving die niet overeenstemt met de werkelijkheid. Zo worden alle Timex Ironman-horloges met dezelfde technische kenmerken opgegeven, terwijl dit niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2015
Betaald voor de bestelling met een toeslag voor cadeauverpakking van 1,50€. Ontvangen zonder verpakking!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2015
In de advertentie stond "Unisex" terwijl het een junior horloge is. De verkoper gaf een slap excuus. Je moet retourkosten betalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2015
Ik heb geen antwoord op mijn bericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2015
Ondanks de 2 kleine foto's hebben we geen precies idee van de grootte van het artikel, ik zag het horloge minder groot.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2015
Deze mod�le besteld maar niet beschikbaar.In overleg met de verkoper heb ik een andere mod�le genomen die zogenaamd �gelijkwaardig is (ironman x20 GPS) die d�cevant is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2014
Nou, als je geen zorgen hebt, wat niet mijn geval is, jammer dan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2014
Een keuze van artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2014
De bestelling was problematisch, door een storing in uw computersysteem. Ik moest je terugbellen om uit te zoeken wat er aan de hand was!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2014
gemiddeld algemeen te weinig informatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2014
D�fout op de wijzerplaat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2014
Kom snel terug. B�mol: niet de juiste kleuren voor het horloge. Maar pro verkoper: excuses, terugbetaling voorzien en kortingsbon voor volgende aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2014
Er zijn geen opmerkingen voor deze beoordeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2014
levering gepland tussen 7 en 11 januari, het is nu 13 januari en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, dus ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2014
Ho fatto bonifico bancario, ma l'orologio era gia' venduto.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2013
Heb de bestelling geannuleerd. Ik wil geen commercieel gebaar maken. zijn de duurste op de markt op Amazon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2013
Ik ben erg blij met het resultaat. Ik ben erg blij met het resultaat en de tijd die ik moest wachten op het horloge, gelukkig had ik het vooraf besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/10/2013
� Tot op heden heeft het horloge ons nog niet bereikt malgr� een d�lai tussen 10 en 12 oktober zijn wij de 16
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2013
geen voorraad
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 