Klantenbeoordelingen van Gérard bertrand

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 454 gepubliceerde beoordelingen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Gérard Bertrand ontvangt veel lof voor de uitstekende kwaliteit van de producten. Klanten zijn enthousiast over de wijnen, die vaak als uitzonderlijk en goed in balans worden beschreven. Ook wordt de snelle en efficiënte levering vaak genoemd; veel klanten ontvingen hun bestellingen eerder dan verwacht, met goed verpakte producten die in uitstekende staat arriveerden. De klantenservice blijkt eveneens een sterk punt te zijn, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel reageren op vragen of verzoeken.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2021
deadline gehaald met kwaliteitsverpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2021
Wijnen van hoge kwaliteit, ik ben nog nooit teleurgesteld door de wijnen of de leveringen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
Zeer responsief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Alles was supergemakkelijk en snel, zelfs de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
perfect, supersnelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2021
Altijd een zeer goede wijn en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De levering is snel, nooit problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2021
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2021
Een leveringsprobleem efficiënt, snel en vriendelijk afgehandeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2021
Snelle en nauwkeurige verzending. Deze bestelling was een cadeau, ik heb nog geen feedback gehad op de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2021
Supersnelle levering! (Slechts 2 dagen) Zorgvuldige verpakking om beschadiging van de flessen te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2021
enkel problemen met leveringen maar de klantenservice is TOP!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2021
Een gunstig advies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Altijd hetzelfde. De kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Ik hou vooral van de twee "Sphères" rosé en wit omdat ze van gelijke kwaliteit zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
De service was onberispelijk en snel. We hebben deze veelbelovende wijn nog niet geproefd, maar we hopen ervan te kunnen genieten. De fles is prachtig. Bovendien heb ik de collectie bekeken en het lijkt me dat er genoeg is om van te genieten. Bedankt meneer BERTRAND voor het aanbieden van originele producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Zeer goede klantenservice! Ik ontving mijn bestelling binnen 2 dagen en daarna belde een van de adviseurs me op om me te informeren over de levering. Ik zou de vele wijnliefhebbers aanraden om te investeren in de Art de Vivre collectie! Goed gedaan voor deze collectie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Beste wijnliefhebber, bedankt voor uw bericht! Gérard Bertrand Wijn Klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Perfect zoals altijd, een aanrader
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Gérard bertrand
Beste wijnliefhebber, bedankt voor uw bericht! Gérard Bertrand Wijn Klantenservice
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Zeer aangenaam en gemakkelijk te raadplegen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2021
Zeer goede service en top levering. Het enige probleem met mijn bestelling was dat ik op de betaalpagina niet met American Express kon betalen, hoewel op uw website staat dat dit wel mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2021
Eenvoudig - praktisch met gegevensblad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Zeer goede wijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
Snel en gemakkelijk te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2021
Snelle levering en producten in goede staat, nog niet geproefd maar de flessen zijn leuk om aan te bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Efficiëntie, snelle levering, duidelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Heel goed, niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Heel goed, ik raad het aan. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2021
Prettig bladeren en een duidelijke site. Jammer dat veel jaargangen niet thuisbezorgd kunnen worden door online te bestellen. Uitstekende verkoopondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2021
Ik ontdekte deze wijn via het tijdschrift Le Figaro. Het was heel gemakkelijk om de site en deze wijn, waarvan ik de naam leuk vond, te vinden!
Ik heb hem net cadeau gedaan, dus ik kom terug om erover te praten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
Perfect, bestelling snel ontvangen, erg mooie flessen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2021
Ze wijn is erg goed ja!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
We hebben echt genoten van de chardonnay en pinot gris. We zullen zeker trouwe klanten worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2021
Geweldige klantenservice. Klein probleem met de verzending opgelost in minder dan twee dagen met een nieuwe zending. De wijn werd unaniem gewaardeerd door de familie, of het nu roze, oranje of rood was.
Ik zou niet aarzelen om opnieuw aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Producten van goede kwaliteit. Levering sneller dan verwacht, alles kwam in goede staat aan. We zullen het opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Nul sterren zou meer op zijn plaats zijn geweest! We waren enorm teleurgesteld! De sinaasappelwijn was zuur, grenzend aan goedkope tafelwijn. De rosé prikt ondanks een elegante fles, en de witte wijn kan niet eens gebruikt worden als kookwijn omdat hij ook pittig en zuur is! + We hebben er meer dan 100 aan uitgegeven, misschien om azijn van te maken. De andere 5 flessen durf ik niet eens open te maken, wat een schande!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2021
Kwaliteit van de wijn en service, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2021
snel, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.