Klantenbeoordelingen van French Market

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 583 gepubliceerde beoordelingen
5 522 90% 4 31 5% 3 7 1% 2 5 1% 1 18 3%

Samenvatting van beoordelingen

French Market levert snelle verzending en betrouwbare levering, met duidelijke informatie en nauwkeurige beschrijvingen die aansluiten bij wat ontvangen wordt. Klanten waarderen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige verpakking, waardoor aankopen soepel en tevredenstellend verlopen. De klantenservice komt naar voren als professioneel en behulpzaam, met snelle reacties en gerichte communicatie over bestellingen en leveringen. De site wordt als gebruiksvriendelijk ervaren, met eenvoudige navigatie en goede prijzen die overeenkomen met de aangeboden producten.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Steeve R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
De levertijd van Colissimo is niet gerespecteerd terwijl deze betaald was! Zelfs geen excuses van Colissimo...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van French Market
Hallo
Uw bestelling is op maandag 6 juli verzonden en op vrijdag 10 juli beschikbaar gesteld op het afhaalpunt.
Het had op 8 beschikbaar moeten zijn, maar dit probleem is helaas onafhankelijk van onze wil.
Dank voor uw begrip.
Met vriendelijke groet
B
Bordas C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Gemak om te bestellen. Snelle verzending. De bestelde sokken waren bij het eerste gebruik al kapot. Zeer middelmatige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Levering veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van French Market
Hallo, we begrijpen uw ontevredenheid over de levertijd, we hebben uw bestelling echter op 4 april verzonden voor levering op een afhaalpunt op 11 april. Dit probleem is buiten onze controle, de vervoerder die u heeft gekozen 'relais colis' heeft doorgestuurd naar een vervangend afhaalpunt omdat het gekozen punt bij uw bestelling gesloten moest zijn, wat heeft geleid tot een vertraging in de levering. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet
X
Xavier L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Nog steeds niet geleverd en verwarring met de levering, pakket kwijt of naar een andere ontvanger gestuurd, wijziging van afhaalpunt en meer dan 10 dagen om te leveren en nog steeds niet ontvangen, echt niet tevreden en ik wacht af om mijn bestelling te zien om te controleren of deze intact is als ik deze ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van French Market
Hallo. Uw bestelling is op 28 maart verzonden, de dag na uw bestelling via 'Relais Colis'. Uw trackingnummer CC086000007301 geeft aan dat uw pakket een sorteerv fout heeft ondervonden tijdens het transport. We betreuren dit en begrijpen uw ontevredenheid, maar dit probleem is buiten onze controle, en we betreuren het dat u ons de schuld geeft, zonder rekening te houden met het feit dat dit probleem bij de vervoerder ligt. Op dit moment, 8 april, geeft de tracking aan dat uw pakket vandaag beschikbaar zal zijn op uw afhaalpunt. Goede ontvangst. Met vriendelijke groet.
J
Jérémy F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Artikel conform... eindelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Erg teleurgesteld door de kleur, die opzichtig rood is.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
De producten zijn precies zoals beschreven, helaas duurde het 23 dagen voordat het pakket aankwam. Het zou een kerstcadeau voor mijn zoon zijn, maar helaas heb ik het vandaag 29 december ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Kleiner formaat dan normaal.
Vertaalde beoordelingen
J
Joaquin A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/05/2023
Het product dat ik heb gekocht lijkt nep, het etiket aan de buitenkant zit ondersteboven.
Vertaalde beoordelingen
P
Pat T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Voldoende in service en levering. Kan begrijpen dat vanwege de afstand het een paar werkdagen langer kan duren om een pakketje te ontvangen. Uiteindelijk kwam mijn bestelling perfect getimed op de juiste dag aan. Dank hiervoor.
V
Valerie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
Goed product.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/08/2022
Een klein probleem met de bestelling en een lange vertraging, dus de dienst na verkoop was reactief maar er werd geen commercieel gebaar gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.