/10
★★★★★
op 580 beoordelingen
★★★★★
op 580 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Er was schimmel bij het openen en een slechte geur en kleur. We hebben weggegooid. Gelukkig was er een klein potje eend kado dat we wel goed gevonden hebben.
Eliane T.
Op
na aankoop van 14/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Foie Gras Gourmet
Op
Hallo Eliane, we hebben een nieuw product verzonden ter vervanging van het defecte product. Ik hoop dat je ervan hebt genoten
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelling nooit ontvangen
Thierry P.
Op
na aankoop van 02/12/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Foie Gras Gourmet
Op
Hallo Thierry, we konden op dat moment niet aan de Verenigde Staten leveren en hebben het geld teruggestort. We hopen daar binnenkort weer te kunnen leveren.
1/5
★☆☆☆☆
Op dit moment zit het pakket vast bij de douane. Als er niets gebeurt, vraag ik mijn geld terug.
Peter R.
Op
na aankoop van 21/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Foie Gras Gourmet
Op
Hallo Peter, helaas zijn we niet verantwoordelijk voor de grillen van de douane, maar we betalen pakketten die niet geleverd kunnen worden terug, zoals beloofd op onze site. We hopen dat je pakket snel zal worden gedeblokkeerd, dus kom alsjeblieft bij ons terug voor een terugbetaling. Bedankt voor uw geduld, het Foie Gras Gourmet team
1/5
★☆☆☆☆
Het pakket werd niet op tijd geleverd. Onmogelijk om de levering te controleren omdat dhl geen vast nummer accepteert.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Foie Gras Gourmet
Op
Het spijt me van de vertraging aan de kant van DHL, die 1 werkdag extra nodig had om het pakket te bezorgen. Maar ik begrijp dat je het liever op de afgesproken datum had ontvangen. De periode van intense kou in het noordoosten van de Verenigde Staten heeft al het luchtverkeer van DHL ernstig verstoord. Nogmaals mijn excuses.