English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 4 van 5
Klantenbeoordelingen van Foie Gras Gourmet
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 282 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Foie Gras Gourmet biedt een uitstekende service met een enorme keuze aan producten, wat klanten zeer waarderen. De kwaliteit van de goederen is consistent hoog; klanten zijn bijzonder onder de indruk van de ganzenlever, waaronder de halfgare eendenlever, die als heerlijk wordt ervaren. De levering is snel en efficiënt; veel klanten melden dat hun bestellingen binnen enkele dagen zijn aangekomen, goed verpakt en op tijd.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
Snabb leverans
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ruime keuze en kwaliteit producten verzendprocedures worden niet altijd goed uitgelegd, vooral met betrekking tot douanerechten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo, we proberen zo duidelijk mogelijk te zijn op de pagina over levering. https://www.foiegrasgourmet.com/fr/livraison-gratuite-dans-le-monde-entier. Maar het spijt me als je niet kon lezen dat er invoerrechten zijn voor Canada. Toch bedankt voor uw vertrouwen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed product. stalen openingsstijl is verouderd, zou zonder blikopener geopend moeten kunnen worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wat de huidige bestelling betreft, is dat prima. Maar voor de vorige bestelling, met Kerstmis, gaf dezelfde ontvanger onlangs aan mij toe dat er in de kerstzending een potje lever zat dat lekte en daardoor beschadigd en vernietigd was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo, we hechten veel belang aan de verpakking omdat we weten dat het pakket onderhevig is aan schokken tijdens het transport. We hebben heel weinig problemen gehad met beschadigde potten, maar als dit toch gebeurt, neem dan contact met ons op en we zullen ons best doen om de situatie recht te zetten. Met vriendelijke groet
V
Opmerking: 4 van 5
ontvangen op tijd testen we al op blik, niet zo goed is de mousse, we moeten de echte testen, ik laat het je weten.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is heel goed, het product, het transport, de kleine commerciële toets om een extra foie gras te geven... Maar ik denk dat alle foies gras wel wat meer smaak zouden mogen hebben. Specerijen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben ervoor gekozen om authentieke foies gras (gewoon foie gras, zout en peper) aan te bieden, zodat iedereen vrij is om kruiden toe te voegen (een beetje meer zout of peper) of zelfs chili, of om het te begeleiden met vijgen- of uienjam.
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snel goed, maar een beetje gefragmenteerd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
het pakket werd niet op tijd geleverd. Onmogelijk om de levering te controleren omdat dhl geen vast nummer accepteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Het spijt me van de vertraging aan de kant van DHL, die 1 werkdag extra nodig had om het pakket te bezorgen. Maar ik begrijp dat je het liever op de afgesproken datum had ontvangen. De periode van intense kou in het noordoosten van de Verenigde Staten heeft al het luchtverkeer van DHL ernstig verstoord. Nogmaals mijn excuses.
A
Opmerking: 4 van 5
nog niet geproefd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Verzending zeer snel, product nog niet geprobeerd, daarom nog geen beoordeling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
breed assortiment producten, snelle en nauwkeurige service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
V
Opmerking: 4 van 5
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket kwam heel snel aan. De inhoud was niet precies zoals gevraagd! Ik vind het jammer dat Foie Gras Gourmet geen uitleg heeft gegeven! Ik kreeg ter compensatie een terrine van eendenlever aangeboden, neem ik aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Gisèle, bedankt voor je bericht. We maken moeilijke tijden door met zeer lage voorraden foie gras. Wat de dozen betreft, hebben we ervoor gekozen om ze te versturen, zelfs als een van de producten niet op voorraad is. We hebben op de website vermeld: "Het is zeer zeldzaam, maar altijd mogelijk, en nog meer in de dagen voor Kerstmis, dat een foie gras niet op voorraad is. In dat geval zijn we zo vrij om de foie gras te vervangen door een foie gras van een ander merk. Maak je geen zorgen, we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je altijd blij bent met de omruiling." Sorry als dit je een beetje ongemakkelijk heeft gemaakt, maar we zorgen er uiteraard voor dat de klant altijd wint bij de omruiling met foies gras van gelijke kwaliteit (uitstekend) en iets grotere hoeveelheden. Ik weet zeker dat je ervan zult genieten. Fijne feestdagen Pascal
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb de boekproducten nog niet geproefd; mijn kritiek is de bezorging: telefoontje om 7 uur en aankloppen om 8 uur! Dat is veel te vroeg! Fijne feestdagen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Het klopt dat 8 uur 's ochtends erg vroeg is. Het spijt me van de vroege levering. U moet de eerste klant zijn geweest die die dag werd bezorgd. Aan het einde van het jaar hebben de chauffeurs veel pakketten te bezorgen en beginnen ze vroeg en eindigen ze laat. Geniet van je wijn en het einde van het jaar
A
Opmerking: 4 van 5
allemaal goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Op enkele vragen krijg ik geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hallo Wil, normaal beantwoord ik alle vragen binnen een paar uur. Ik blijf tot uw dienst voor elke vraag. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Pate heel erg fijn. Levering ingewikkeld. DHL eist dat je van 8 tot 5 thuis bent. Een preciezere tijd kunnen ze niet geven. Ik heb geen telefoon, alleen internet. DHL vereist telefoon. Heb je Postal Service Express geprobeerd? Met vriendelijke groet, Niels Hammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Foie Gras Gourmet
Hoi Niels, sorry voor de problemen met DHL, meestal sturen ze je een sms om je een nauwkeurigere levertijd te geven. Ik zie dat je erg van de foie gras hebt genoten. De levering is iets minder snel, maar als je dat liever hebt, stuur me de volgende keer een e-mail voordat je bestelt en ik stuur je de foie gras per post. vriendelijke groeten Pascal