Klantenbeoordelingen van Emy By Fizimed

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 1 459 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Emy By Fizimed wordt geprezen om de uitstekende productkwaliteit, met klanten die de effectieve prestaties van de borstkolf en bekkenbodemtrainer benadrukken. De producten worden als gebruiksvriendelijk ervaren, met een goede zuigkracht en innovatie in ontwerp, zoals de verschillende maten tepelhoedjes die bij de kolf worden geleverd. Klanten stellen ook de snelle en veilige levering op prijs; veel hebben hun bestellingen snel ontvangen zonder problemen met de verpakking.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Ook al heb je de sonde gekocht, je kunt hem alleen gebruiken door een account aan te maken. Ik denk dat dat misbruik is.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Antoinette E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
De sonde is niet gevoelig genoeg, de kalibratie van de sonde laat veel te wensen over. Je moet het perineum niet samentrekken als de sonde gekalibreerd is, anders worden de oefeningen ondoenlijk en kun je ze niet doen. Vergeleken met oefeningen bij een fysiotherapeut is dit heel anders. Bij een fysiotherapeut is de sonde hypergevoelig en detecteert alle weeën en de intensiteit ervan. Met de Emy-sonde is dit bij lange na niet het geval.
Vertaalde beoordelingen
M
Marilyne B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2023
Schadevergoeding voor porto en inklaring
Vertaalde beoordelingen
D
Dorothée M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Ik ben nog niet begonnen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Dorothée,
Aarzel niet om ons op de hoogte te houden van je vorderingen!
Nog een fijne dag :)
A
Aline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Ik heb nog niet genoeg tijd gehad om een mening te geven over de resultaten. Als ik echter glijmiddel gebruik, beweegt de sonde te veel (of veert zelfs terug) en zijn de oefeningen niet effectief.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
I
IRINA G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Ik test het product dat ik heb gekocht en het lijkt niet goed te werken, maar ik wil het zeker weten voordat ik mijn mening officieel maak.
Vertaalde beoordelingen
S
simonne G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Ik kan geen verbinding maken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Simone,

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we je kunnen helpen.

Nog een fijne dag verder.
V
Verifizierter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je feedback.
V
VALERIE B.
Opmerking: 3 van 5
Weten of het de juiste wee is: niet gemakkelijk, de oefeningen zijn altijd bemoedigend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Ga zo door met Emy! Vergeet niet dat regelmaat de sleutel is?
B
Barbara G.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
We luisteren graag naar je opmerkingen, want jouw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via [email protected].
A
Armelle E.
Opmerking: 3 van 5
Veel dingen moeten worden verbeterd. Zowel de sensor als de "spelletjes". Ik zou dit product niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Het spijt ons dat Emy niet aan uw verwachtingen voldeed, dus aarzel niet om contact met mij op te nemen via [email protected]!
K
KAREN V.
Opmerking: 1 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Het spijt ons dat Emy niet aan uw verwachtingen voldeed. Als u problemen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via [email protected]. Ik help u graag verder.
C
Christelle W.
Opmerking: 3 van 5
Geweldig product! Eenvoudig en prettig in gebruik. Zeer effectief. Het maakt mijn wekelijkse oefeningen tot een spel. De grote verrassing en teleurstelling kwam van de douanekosten die ik bij ontvangst moest betalen, die niet waren vermeld toen ik bestelde!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw feedback! Helaas hebben deze kosten te maken met de Zwitserse douane en daar hebben wij geen invloed op. Meer informatie vindt u hier: https://www.frc.ch/e-commerce-tva-ce-qui-change-pour-limportation-des-petits-colis
S
Sandrine M.
Opmerking: 3 van 5
Ik kan geen verbinding maken?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hoi Sandrine, aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected]!
M
Monika D.
Opmerking: 3 van 5
Ontwerp de emy zo dat hij er niet uitglijdt. Organiseer de klantenservice zo dat de klant serieus wordt genomen, lees de beschrijving van de klant nauwkeuriger en reageer dan op de juiste manier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
We luisteren graag naar je opmerkingen, want jouw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met mij op te nemen via [email protected].
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Het spijt ons dat Emy niet aan uw verwachtingen voldeed. Als u problemen hebt, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via [email protected]. Ik help u graag verder.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik dacht eraan om een revalidatiesonde met stimulatie te kopen om niet naar de fysiotherapeut of het ziekenhuis te hoeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Ons product is een biofeedbacksonde, een aanvullende methode op elektrostimulatie die actief werkt op je perineum. Je kunt het thuis gebruiken en wanneer je maar wilt. Bedankt voor het delen van je mening met ons.
V
Verifizierter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
De technologie werkt slecht. Verbinding met mobiele telefoon werkt niet. De antwoorden van de service zijn die in de FAQ en helpen daarom niet individueel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Als je problemen hebt, help ik je graag! Schrijf me op: [email protected]. Hartelijk dank!
V
Verifizierter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Het is geweldig om feedback te krijgen over het spannen. De bar helpt enorm. Spelletjes in het algemeen zijn een goed idee, zodat het leuker wordt en de tijd sneller voorbij gaat. Het spel hamerwerpen is bijvoorbeeld niet geschikt om aan te spannen. Het tillen van de bal is bijvoorbeeld veel geschikter. Helaas is de app erg onoverzichtelijk. Ik weet niet echt waar ik moet beginnen en vind het menu onderaan nogal verwarrend. Een duidelijk begin, bijvoorbeeld om Emy te leren kennen, zou handig zijn. Ik ben niet zeker van Emy's positie - zit ze wel goed? Een introductie met aanspannen en ontspannen zou nuttig zijn. Je weet ook niet wat goed of slecht was. Is een trofee goed? Zijn er alleen de 3 bekende medailles? Dat is goed en leuk voor de motivatie, maar je wilt weten waar je aan toe bent. Er is dus ook een gebrek aan structuur.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2022
Is nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Uschi, ik heb je zojuist een e-mail gestuurd over je levering. Ik heb contact opgenomen met het postkantoor en navraag gedaan over de vertraging. Je zou je pakket in de komende 2 dagen moeten ontvangen. Als dit niet het geval is, sturen we je natuurlijk een nieuw product. Als je nog vragen hebt, kun je contact met me opnemen via [email protected]. Vriendelijke groeten Léa van Team Fizimed
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pakket..... nog steeds niet ontvangen dus ik kan het product niet beoordelen. Ik moest een vragenlijst invullen voor het postkantoor.... en ik wacht nog steeds.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
We hebben uw levering gecontroleerd en deze is onderweg. De vertraging was iets groter vanwege de inklaringsprocedure voor pakketten naar Zwitserland. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, Léa van de klantenservice zal contact met je opnemen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de sonde wel ontvangen? Hij laadt niet goed op en ik heb de klantenservice niet kunnen spreken? Antwoordapparaat op zijn plaats zonder een bericht te kunnen achterlaten, een eerste e-mail en het antwoord komt niet overeen met mijn verwachtingen, een tweede e-mail en ik wacht? Ik denk dat het makkelijker zou zijn om dingen telefonisch uit te leggen! Ik ben uiteraard teleurgesteld en ik hoop dat er tot die tijd een oplossing wordt gevonden.....
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvaine D.
Opmerking: 3 van 5
Het concept is geweldig, maar voor onze generatie, geboren met een gameboy in de hand, is de animatie van de spellen slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je mening Sylvaine, ik begrijp je opmerking volledig en we houden er rekening mee bij onze verdere ontwikkeling. De oefeningen die we aanbieden zijn medische games, maar we willen dat je sessies leuk zijn. Daarom hebben we onlangs drie nieuwe spelwerelden uitgebracht, waarvan ik hoop dat je ze leuk vindt.
G
gisèle C.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niet langer de geïmproviseerde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, het spijt me echt om te horen dat je problemen hebt met je bestelling, maar ik help je graag om je Emy-product zo snel mogelijk naar je toe te sturen via [email protected]. Ik e-mail je nu om te proberen een oplossing te vinden. Het spijt me echt dat je je pakket nog niet hebt ontvangen, ik zal er alles aan doen om je te helpen. Tot snel, Léa.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Product vermoedelijk geleverd binnen 24/48 uur. Na 7 dagen ligt het volgens track and trace nog steeds in het magazijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, de verzending duurt 24 tot 48 werkuren en de levering in Frankrijk duurt 3 tot 4 werkdagen met Colissimo. Het spijt me echt als je problemen hebt met je levering. Aarzel niet om contact met me op te nemen op [email protected] zodat ik je kan helpen!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product Leuk dat er voor de toepassing betaald moet worden, gezien de initiële prijs van de sonde?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw opmerking! Toegang tot alle functies van de mobiele applicatie is inbegrepen in de prijs van de sonde en is levenslang geldig, dus u hoeft niets extra te betalen als u de sonde bezit. Het enige wat u hoeft te doen is de sonde eenmalig met de applicatie te verbinden om toegang te krijgen tot alle inhoud en trainingsprogramma's.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de sonde, ik dacht dat je tijdens de minigames (waar je voor moet betalen!!) echt kon spelen door het perineum los te laten of samen te trekken, maar het spel werkt helemaal niet op zichzelf (dus het is onmogelijk om te weten of je echt met het perineum bezig bent).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Als je de Emy-sonde koopt, krijg je toegang tot alle minigames zonder extra te betalen. De spelletjes werken niet vanzelf; het zijn je weeën en je loslaten die het personage laten bewegen. Heb je de sonde goed gebruikt tijdens je sessies? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] als je problemen hebt!