Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 141 gepubliceerde beoordelingen
5 2 708 86% 4 236 8% 3 82 3% 2 48 2% 1 67 2%

Samenvatting van beoordelingen

Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Site correct, maar jammer dat sommige verkochte producten niet van goede kwaliteit zijn. Anders is de bestelling en levering goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Vicente B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
De zwemcompressen waren zoals ik had verwacht, maar de andere niet,
Vertaalde beoordelingen
A
Anne F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Pakket is veel te laat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.

Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.

We willen u informeren dat u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.

Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
R
Reynelde V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
product en levering onberispelijk, maar het zwarte plastic dat de pakketten omringt is ondragelijk.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Pakket helemaal gescheurd
Vertaalde beoordelingen
M
Maria C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
De bestelling was een dag vertraagd en was niet meer nuttig voor mij omdat ik een reis had. Verder was de ervaring goed en de beschikbaarheid van producten zeer breed.
Vertaalde beoordelingen
O
Ourdia R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Het was in het begin moeilijk, maar uiteindelijk is het goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
E
Eric S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Op de webshop is er niets te zeggen, maar de producten zijn veranderd, ze zijn van slechte kwaliteit geworden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van de producten die u heeft besteld.

Uw feedback zal aan de fabrikant worden doorgegeven.

Gelukkig bieden wij een breed scala aan merken en productlijnen, zodat u het product kunt vinden dat het beste bij u past.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
A
Anna M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
We hebben niet de tijd gehad om ze meer dan één keer te testen... ze kunnen niet opnieuw worden gebruikt..
Vertaalde beoordelingen
P
P. D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Prima service en levering.
L
Liliane F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Leverdatum gepland tussen 11 en 12 juli... MAAR pakket pas op 16 juli ontvangen. Echt heel jammer. Verder inhoud OK.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.

Door een groot aantal bestellingen hebben we enige vertraging opgelopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
B
Béatrice M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Leveringen zijn altijd te laat in vergelijking met de opgegeven termijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.

Door een groot aantal bestellingen hebben we enige vertraging opgelopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
A
Annie G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2025
De levering is niet verlopen zoals gepland, ik heb 2 pakketten ontvangen, één per vervoerder en de andere per Chronopost, verder niets te zeggen over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

Kunt u ons verduidelijken door welke vervoerder (anders dan Chronopost) u bent geleverd?

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
G
Gilles B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Beschikbaar materiaal en snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
H
Hanny R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
prima
D
Denis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Hoe kan het dat ik aanzienlijke bestellingen plaats en ik niet eens recht heb op een welkomstkorting of een aanbieding op de geplaatste bestellingen. Ik heb het niet over de 10 of 12 aangekochte pakketten, die recht geven op een korting van 10%. Zelfs de verzendkosten worden niet aangeboden wanneer er een aanbieding is voor de discreet verzonden pakketten =1€90. Voor de trouwe klanten zou er een commerciële geste kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Seher O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pablo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Voldoe aan wat het belooft, de verzending kon iets sneller en gratis zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Beatriz M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
De snelste verzendingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Snel en correct geleverd
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Behalve twee problemen met het pakket ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Genevieve C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
Europe Incontinence: zeer goed, maar groot probleem met de levering. Het is onmogelijk om Europe Incontinence telefonisch te bereiken, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves J.
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijden
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
2 pakketten ontvangen op 2 verschillende locaties!
Vertaalde beoordelingen
C
Celine A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana T.
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen dat de levering sneller was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 2 van 5
Waarom deze beoordeling, verander van bezorgmaatschappij anders bestel ik niet meer bij jullie, mondial Relay heeft het pakket 40 km van mijn huis afgeleverd, onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om dit ongemak te horen en we begrijpen uw ontevredenheid. Er zal een klacht worden ingediend bij de vervoerder. We willen u echter laten weten dat we met andere vervoerders werken als u niet langer met Mondial Relay wilt worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
R
Regina R.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep soepel
Vertaalde beoordelingen
V
Vito F.
Opmerking: 4 van 5
Vito. Bedankt voor jullie inzet om de kosten laag te houden, maar de verzending verlaagt jullie verkoopkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascaline M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en zorgvuldige verzending. Enige kleine minpuntje, de vertraging in de levering, aankomst op een moment dat me niet meer zo goed uitkwam.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
++++
Vertaalde beoordelingen
E
El Hachmi O.
Opmerking: 2 van 5
Probleem met de levering altijd te laat, niet zoals voorzien op de site op de besteldag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen hoe frustrerend leveringsvertragingen kunnen zijn en het spijt ons dat dit uw bestelling heeft beïnvloed. We besteden bijzondere aandacht aan deze feedback om onze service te verbeteren en een betere ervaring in de toekomst te garanderen. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Sandra C.
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig
J
Jean G.
Opmerking: 4 van 5
De prijzen stijgen bij elke bestelling en er wordt geen gebaar gemaakt voor trouwe klanten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.