Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Snelle levering, maar een beetje verfrommeld pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2026
Snelle levering en conform aan de vraag. Kies geen locker omdat het pakket erg groot en hoog is. Ik kon de doos niet eruit halen, moest het ter plaatse vernietigen. De bezorger moest goed duwen om het in het vakje te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paulette P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2026
Ik heb 1 pakket brede onderbroeken besteld. Probeer ze, ze passen goed. Ik heb ook een pakket M onderbroeken genomen. Zou u de ongebruikte pakketten terugnemen? Voor de aankoop van brede onderbroeken, alstublieft, dank u.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2026
Het had een zeer slechte ervaring kunnen zijn vanwege een Chronopost-bezorger, aangezien ik letterlijk mijn pakket "gestolen" heb gekregen in de lift door een buurman omdat de bezorger te lui was om het persoonlijk aan mij te overhandigen, ondanks dat ik hem heb verteld dat ik gehandicapt ben EN dat er een lift was. Maar de buurman vond de inhoud van het pakket niet naar zijn smaak, ik vond mijn "geopende" pakket later terug in de lift. We hebben de ramp bijna meegemaakt vanwege Chronopost!
Vertaalde beoordelingen
A
Ana L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2026
Het is erg handig en comfortabel
Vertaalde beoordelingen
R
Ralf J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Een doos was niet in zwarte folie verpakt, deze is opengebroken en moest duidelijk opnieuw worden geplakt, toch was de doos zo gescheurd dat je van buitenaf kon zien wat erin verpakt was. Het zijn vermoedelijk pakketten die zijn ontdekt. Helaas heb ik dit al eens eerder meegemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedendag Ralf,
het spijt ons dat uw pakket in deze staat is aangekomen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice per e-mail en geef uw bestelnummer door, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden.
We nemen uw opmerking zeer serieus en zullen erop letten onze service in de toekomst te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw feedback en uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
P
P. N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2026
Hallo ik wil graag weten waar mijn bestelde broeken blijven ik heb ze afgelopen zondag besteld en betaald het duurt wel lang voordat ze bezorgd worden ze bevallen wel goed ik heb een eerdere bestelling geplaatst en ontvangen graag opheldering over deze bestelling Vriendelijke groet Pauline Hylkema
C
Claire B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Concurrentiële prijzen, serieuze service.
Vertaalde beoordelingen
M
María Del Valle S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Het was erg goed, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandra D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2026
Een beetje groot, maar de maten waren er. Toch zijn het luiers van uitstekende kwaliteit, stevig en goed gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Weinig aandacht voor klanten. Het is raadzaam om geen problemen met uw bestelling te hebben. Als dat het geval is, reken dan niet op de klantenservice om u te helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
We zijn oprecht sorry om uw opmerking te lezen en betreuren dat u dit gevoel heeft gehad. De tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze klantenservice staan echter centraal in onze prioriteiten.
We zouden graag precies willen begrijpen wat er is gebeurd en uw dossier willen herzien om een oplossing te vinden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen door de informatie met betrekking tot uw bestelling te verstrekken.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
J
Johan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
8
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
prima alles was akkoord en op tijd
J
Jeannine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
tevreden met een eerste bestelling; ik ben terug en nog steeds tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Zeer serieus bedrijf, snelle levering. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Mame F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
Peter C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Bestellen via smartphone is best lastig
N
Nicole V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Alles was in orde van mijn bestelling, snel geleverd. Dankuwel
D
Dirk V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Effectief en snel
Vertaalde beoordelingen
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
prima gegaan, dank daarvoor
A
Antonio T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Ik heb besteld met levering aan huis en ze hebben het zonder te waarschuwen op een afhaalpunt achtergelaten en ik kon niet bij mijn pakket komen. Ik wacht op een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo:
Wij betreuren oprecht dit ongemak, dat volledig buiten onze wil ligt.
In deze situatie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen en snel een oplossing zal vinden.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Michel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
bestelling in twee keer geleverd met 2 dagen tussenpoos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Michel,
Wij danken u voor uw feedback.
Inderdaad, wanneer een artikel van uw bestelling tijdelijk niet beschikbaar is in onze centrale voorraad, geven wij de voorkeur aan een gedeeltelijke verzending. Ons doel is om u de eerste producten zo snel mogelijk te leveren, zodat we onze termijnen zo goed mogelijk kunnen respecteren, in plaats van uw gehele bestelling te blokkeren. De rest van uw artikelen wordt vervolgens verzonden zodra deze beschikbaar is, wat deze kleine tussenpoos van twee dagen verklaart.
Wij hopen dat de ontvangen producten u volledig tevreden stellen en wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Geen opmerkingen. Tijd gerespecteerd en pakket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Alice C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Het duurde alleen langer dan aangegeven bij de aankoop. Er was een fout in het systeem van de betalingsontvangst. Ik kon het oplossen via e-mail.
Vertaalde beoordelingen
B
Bert N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Oke
J
Jyrki K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Producten zijn perfect, transport kreeg maar 4 sterren. Ik kreeg het trackingnummer maar het toonde altijd dat het pakket onderweg is, niets anders.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
A priori houdt Mondial Relay de geschatte levertijd die u heeft gegeven niet aan
Vertaalde beoordelingen
R
Reynelde V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
de zwarte plastic verpakking is niet prettig om te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
voor de eerste keer, bestelling zeer laat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Sylvain,
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongebruikelijke vertraging. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en dat uw volgende ervaring volledig bevredigend is.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
C
Carolina S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelheid en goed product, dat zijn ze wel heel duur, de afhankelijke mensen hebben ook recht om naar het zwembad en het strand te gaan.
Vertaalde beoordelingen
R
Roger B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Deze opmerking komt niet overeen met deze levering. Mijn excuses.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
grote leveringsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer Gosselin,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en onze excuses voor dit ongemak.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is onafhankelijk van onze wil, en wij doen ons best om te achterhalen wat er is gebeurd.
Voor andere vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
De levering is altijd naar mijn tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
goed gegaan
F
Foucauld L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Het pakket is naar een ander adres gestuurd dan het adres dat in de e-mail stond ... waarin werd aangegeven waar ik het kon ophalen. Het was door te bellen naar Mondial Relay dat ik de exacte afleverlocatie heb ontdekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer Lestienne,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en zijn oprecht sorry voor dit ongemak.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is volledig onafhankelijk van onze wil, en we doen momenteel ons best bij Mondial Relay om te begrijpen wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt.
We zijn echter opgelucht dat u uw pakket heeft kunnen lokaliseren. Voor verdere vragen of als u extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
S
Sophie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Mist een beetje snelheid en zelden een kortingscode. Ik zou nooit zeggen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mario B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Zeer efficiënt! De koerier heeft het pakket niet op tijd geleverd, ik heb het gemeld en ze hebben de koerier onmiddellijk aangespoord!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.