Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 2 973 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Francois T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Weinig aandacht voor klanten. Het is raadzaam om geen problemen met uw bestelling te hebben. Als dat het geval is, reken dan niet op de klantenservice om u te helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,

We zijn oprecht sorry om uw opmerking te lezen en betreuren dat u dit gevoel heeft gehad. De tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze klantenservice staan echter centraal in onze prioriteiten.

We zouden graag precies willen begrijpen wat er is gebeurd en uw dossier willen herzien om een oplossing te vinden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen door de informatie met betrekking tot uw bestelling te verstrekken.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
J
johan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
8
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
prima alles was akkoord en op tijd
J
JEANNINE V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2026
tevreden met een eerste bestelling; ik ben terug en nog steeds tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN PIERRE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Zeer serieus bedrijf, snelle levering. Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Mame F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
Peter C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2026
Bestellen via smartphone is best lastig
N
Nicole V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Alles was in orde van mijn bestelling, snel geleverd. Dankuwel
D
Dirk V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Effectief en snel
Vertaalde beoordelingen
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
prima gegaan, dank daarvoor
A
ANTONIO T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Ik heb besteld met levering aan huis en ze hebben het zonder te waarschuwen op een afhaalpunt achtergelaten en ik kon niet bij mijn pakket komen. Ik wacht op een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo:

Wij betreuren oprecht dit ongemak, dat volledig buiten onze wil ligt.

In deze situatie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen en snel een oplossing zal vinden.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Michel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
bestelling in twee keer geleverd met 2 dagen tussenpoos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Michel,

Wij danken u voor uw feedback.

Inderdaad, wanneer een artikel van uw bestelling tijdelijk niet beschikbaar is in onze centrale voorraad, geven wij de voorkeur aan een gedeeltelijke verzending. Ons doel is om u de eerste producten zo snel mogelijk te leveren, zodat we onze termijnen zo goed mogelijk kunnen respecteren, in plaats van uw gehele bestelling te blokkeren. De rest van uw artikelen wordt vervolgens verzonden zodra deze beschikbaar is, wat deze kleine tussenpoos van twee dagen verklaart.

Wij hopen dat de ontvangen producten u volledig tevreden stellen en wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Geen opmerkingen. Tijd gerespecteerd en pakket in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Alice C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Het duurde alleen langer dan aangegeven bij de aankoop. Er was een fout in het systeem van de betalingsontvangst. Ik kon het oplossen via e-mail.
Vertaalde beoordelingen
B
Bert N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Oke
J
Jyrki K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Producten zijn perfect, transport kreeg maar 4 sterren. Ik kreeg het trackingnummer maar het toonde altijd dat het pakket onderweg is, niets anders.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
A priori houdt Mondial Relay de geschatte levertijd die u heeft gegeven niet aan
Vertaalde beoordelingen
R
Reynelde V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
de zwarte plastic verpakking is niet prettig om te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
S
sylvain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
voor de eerste keer, bestelling zeer laat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Sylvain,

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongebruikelijke vertraging. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en dat uw volgende ervaring volledig bevredigend is.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
C
Carolina S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelheid en goed product, dat zijn ze wel heel duur, de afhankelijke mensen hebben ook recht om naar het zwembad en het strand te gaan.
Vertaalde beoordelingen
R
roger B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Deze opmerking komt niet overeen met deze levering. Mijn excuses.
Vertaalde beoordelingen
B
bruno G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
grote leveringsproblemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer Gosselin,

Wij danken u voor uw terugkoppeling en onze excuses voor dit ongemak.

Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is onafhankelijk van onze wil, en wij doen ons best om te achterhalen wat er is gebeurd.

Voor andere vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice per e-mail.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
De levering is altijd naar mijn tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
I
Irene L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
goed gegaan
F
Foucauld L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Het pakket is naar een ander adres gestuurd dan het adres dat in de e-mail stond ... waarin werd aangegeven waar ik het kon ophalen. Het was door te bellen naar Mondial Relay dat ik de exacte afleverlocatie heb ontdekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer Lestienne,

Wij danken u voor uw terugkoppeling en zijn oprecht sorry voor dit ongemak.

Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is volledig onafhankelijk van onze wil, en we doen momenteel ons best bij Mondial Relay om te begrijpen wat er is gebeurd zodat dit niet meer voorkomt.

We zijn echter opgelucht dat u uw pakket heeft kunnen lokaliseren. Voor verdere vragen of als u extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
S
Sophie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Mist een beetje snelheid en zelden een kortingscode. Ik zou nooit zeggen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mario B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2026
Zeer efficiënt! De koerier heeft het pakket niet op tijd geleverd, ik heb het gemeld en ze hebben de koerier onmiddellijk aangespoord!
Vertaalde beoordelingen
J
JW T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Prima en snel.
F
FRANCESCO M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Product niet vergelijkbaar met wat geadverteerd is. Gebrek aan respect voor de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen meneer Moussuto,

Het spijt ons te horen dat uw bestelling u niet volledig tevreden stelt, zowel wat betreft de levertijden als de conformiteit van het product.

In geval van problemen met een bestelling raden we u aan om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail. Dit is de snelste manier om persoonlijke ondersteuning te ontvangen en een tijdige oplossing voor uw situatie te vinden.

Ons team staat volledig tot uw beschikking om uw verzoek zo snel mogelijk te behandelen.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
H
Henri G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Tevreden over de geleverde producten. Het is jammer dat je 2€ moet betalen zodat het pakket niet de naam Europa Incontinentie draagt (te suggestief als je streeft naar discretie).
Vertaalde beoordelingen
E
Eckhard R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
De bestelling en afhandeling verliepen probleemloos. Het enige kritiekpunt is dat je de juiste productprijs pas aan het einde van de bestelling in de winkelwagentje ziet. Deze is bij mij veranderd nadat ik het leveringsland had ingevoerd. Positief is dat je voortdurend op de hoogte wordt gehouden van de voortgang van de bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Alles volgens plan, heel goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Paulette R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Levering op tijd. Enige kleine kanttekening, de dozen van de producten waren enigszins beschadigd. Gelukkig was er niets breekbaar!…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Paulette,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering op tijd was en nemen uw opmerking over de verpakking ter kennisgeving aan.

Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
S
Sorrentino A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Alles is op tijd gebeurd.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Discrete levering, ik zal blijven bestellen bij jullie.
Vertaalde beoordelingen
A
andre W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Voldane en prijzen zijn bevredigend, maar de wijziging van het afleverpunt dwingt me tot een verplaatsing van 30 minuten
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
De vervoerder DPD heeft het pakket overgedragen aan Chronopost en er is geen tweede aanbieding aan huis. E-mail ontvangen 40 minuten voor levering! !!
Vertaalde beoordelingen