De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
Site ok, snelle levering, reactieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij dat we aan al je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2022
Het pakket was aan de zijkant gescheurd en de vijl ontbrak!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2022
een eerste verzending en een retour: lengte van de ski niet conform
geen handleiding bij de bindingen
goede prijs
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Michel, We willen ons nogmaals verontschuldigen voor de fout in de lengte van de ski bij de eerste verzending. Wat betreft de handleiding zijn we verbaasd. Wanneer de handleiding bij de binding aanwezig is, stoppen we deze in de verpakking met de ski's. Dit had ook voor uw bestelling het geval moeten zijn. We zullen deze informatie doorgeven aan onze teams. Tot slot is het belangrijk voor ons dat u tevreden bent ondanks de fout die in het begin is opgetreden. Geniet van het einde van het skiseizoen. Het team van easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2022
de verpakking: de ski's zouden iets beter beschermd moeten zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François, We zijn oprecht verrast door uw reactie. Inderdaad, al onze nieuwe ski's zijn verpakt in bubbeltjesplastic en vervolgens in een doos van de juiste maat voor het product. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2022
Helaas heeft de verzending (transport) enorme vertragingen opgelopen. Geweldige goederen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Emilio, We willen ons verontschuldigen voor de vertraging veroorzaakt door de vervoerder. We hopen dat u nog steeds tevreden bent met onze diensten. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2022
Hallo, De ski's zijn niet op mijn schoenmaat gezet terwijl ik dat had gevraagd. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Tiffany, We zijn echt verrast door uw feedback. We hebben een montageformulier opgezet om de ski's van onze klanten direct af te stellen. Het kan echter zijn dat de afstelling vergeten is. Als dat het geval is, willen we ons daar oprecht voor verontschuldigen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2022
Uitstekende verkoper, goede snelheid met DPD (6 dagen met het weekend ertussen), goede prijzen hoewel de verzending van Frankrijk naar Italië niet erg goedkoop is (10€) .. ik raad grotere aankopen aan, boven de 269€ is de verzending gratis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, We zijn blij dat de levering goed is verlopen. Ik wil jullie bedanken voor jullie geduld en steun. We begrijpen echter dat de standaardprijs van 10€ voor een kleine bestelling hoog kan lijken. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
De snowboard is beschadigd aangekomen omdat de bindingen door de doos zijn geschoven die veel heeft gereisd. De levering door DPD is slecht! Uw winkel is echter best goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Hubert, We zijn verrast door uw terugkoppeling. Inderdaad, we hebben geen e-mail ontvangen die ons op een probleem met het ontvangen product wijst. Bovendien is de snowboard apart verpakt in bubbeltjesplastic van de bindingen. Daarom is het moeilijk voor te stellen dat het board beschadigd is door de bindingen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2022
Snelle verzending en goede communicatie. Bestelling van skistokken. Een beetje bescherming 'bubbel' rond de artikelen zou een echte plus zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Antoine, De stokken zijn al beschermd met een plastic verpakking plus een kartonnen verpakking voor het transport. Op het gebied van ecologie en economie kunnen we ons niet veroorloven om noppenfolie op elk van onze producten te gebruiken. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Zeer snel geleverd zonder extra kosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Catherine, We zijn blij dat alles goed is verlopen. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Niet slecht, maar hun bezorger dpd raakt in de war als je het afleveradres op hun site verandert. Resultaat 15 dagen voordat ik mijn pakket terugvond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sébastien, Helaas zijn wij niet verantwoordelijk voor het beheer en de organisatie van het transport. We vinden het echter jammer dat de levering niet goed is verlopen. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
De bestelde ski's komen goed overeen met de informatie, perfect, klein probleem met de schoenen, de bestelde maat is niet de ontvangen maat, maar onmiddellijke terugbetaling, zeer goede reactietijd, uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Marc, We zijn blij dat alles goed is verlopen. We willen ons nogmaals verontschuldigen voor de fout met de schoen. Nogmaals bedankt voor uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2022
Zeer snelle levering, zolen zijn inderdaad schoon en in goede staat op de ski's (schoonmaken en waxen correct gedaan, met het slijpen van de randen). De bovenkant van de ski's (zeefdruk heeft goed geleden), anders zijn de ski's klaar voor gebruik in alle veiligheid, alleen de esthetische kant die tekortschiet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Laurent, We merken op dat u de tijd heeft genomen om de onderhoud van de ski's te constateren en ons hierover feedback te geven. Wij danken u hiervoor. Wat betreft de zeefdruk is dit inderdaad het risico voor tweedehands ski's. We hopen echter dat het product aan uw verwachtingen zal voldoen. Dank u. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Goede opvolging van het pakket, enige minpuntje is de verzendkosten. Verbetering door deze te verlagen met afhaalpunten, enz.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jérémie, Voor de levering van onze pakketten maken we gebruik van een transportbedrijf. Onze prijzen zijn dus vastgesteld op basis daarvan. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Zeer tevreden over de klantenservice. De levertijd was iets langer dan aangekondigd, maar alle producten worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Een product is zelfs vervangen in mijn bestelling omdat het in slechte staat was. Tot onze aangename verrassing werden er handschoenen aangeboden voor onze kinderen. Ik beveel deze site aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Violaine, We willen ons nogmaals verontschuldigen voor de verzendtijd. Hartelijk dank voor uw geduld. We zijn blij dat u tevreden bent en dat ons commerciële gebaar uw aandacht heeft getrokken. We kijken ernaar uit om opnieuw met u samen te werken. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Het enige minpunt is dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, Het is waar dat de retourzending voor rekening van de klant is (tenzij er een fout van onze kant is of een gebrek aan het product). Echter, alles is op elk moment duidelijk en toegankelijk in de algemene verkoopvoorwaarden. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
De navigatie, de service en de verzending zijn zeer goed.
Bij ontvangst waren mijn tweedehands ski's in goede staat en gewaxed, maar ze zijn zeer, zeer versleten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yann, Zoals u zei, is het onderhoud van de ski's goed uitgevoerd. Wat betreft de bovenkant van de ski, kunnen we echter niets meer doen. De prijs is echter vastgesteld op basis van de staat van de ski. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
Bestelling ontvangen 3 dagen na betaling.
De ski's waren zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Thomas, We willen u oprecht bedanken voor uw opmerking. Het is belangrijk voor ons om klantfeedback te ontvangen. Bovendien is uw tevredenheid onze prioriteit. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
Aankoop en levering zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Antoine, Bedankt voor uw aankoop. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2022
De prijzen zijn top, maar de retourprocedure is te ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Zeer goede verzending, behalve dat de doos enorm was voor een helm, ecologisch en ruimtegebruik voor transport moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Elodie, Geconfronteerd met problemen met de levering van karton kan het inderdaad zijn dat de gebruikte verpakking niet de meest geschikte is. Echter, normaal gesproken doen we ons best om de meest geschikte kartons te gebruiken of zelfs kartons te hergebruiken wanneer dat mogelijk is. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Pakket ontvangen geplet en nat met voetafdrukken op de doos, wat is er gebeurd bij de vervoerder? Bovendien zijn de schoenmaten en het gewicht opgegeven: ondanks dat zijn de bindingen niet afgesteld. Het is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Florence, Wat betreft het pakket, het spijt ons dat het in deze staat is aangekomen. Helaas kunnen we de manier waarop het pakket wordt behandeld zodra het aan de vervoerder is toevertrouwd, niet beheren. Wat betreft de instellingen, het is een fout van onze teams en we willen ons daar oprecht voor verontschuldigen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Niet praktisch te gebruiken met een smartphone omdat het alleen mogelijk maakt om 1 filtercriterium te selecteren, misschien een tijdelijke bug??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Elisa, we nemen uw opmerking ter harte. We zullen de informatie doorgeven aan de betrokken dienst. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Bestelling zeer snel verwerkt, montage en afstelling super +++ Let op de kleine krassen op de ski's, niets ernstigs aangezien er bij de eerste uitje al sporen zullen zijn, maar bij een nieuw product verwachten we dat het onberispelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, Bedankt voor uw opmerking. We houden rekening met uw opmerking en zullen ervoor zorgen dat we dit punt verbeteren. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Afwezigheid van communicatie, buiten termijn, vervoersverplichting niet nagekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, We zijn verrast door uw beoordeling. Inderdaad, we beantwoorden alle telefoontjes die tijdens de aangegeven uren worden gepleegd, evenals de e-mails. Wat betreft de levering, de termijn is vermeld op het product dat u heeft besteld (8 tot 10 dagen). Deze is dus goed gerespecteerd van onze kant (verzending 7 dagen na de bestelling). Wat betreft het transport zijn we niet verantwoordelijk voor het niet naleven van de verplichtingen van de vervoerder. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
Termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Guenael, Bedankt voor uw aankoop. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Een beetje meer informatie om te helpen kiezen zou nuttig zijn. Maar alles is goed gegaan, en de ski's zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Zeer goede site, levertijd nageleefd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Eenvoudige site om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sylvie, We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Bedankt aan u. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jean-Marc, Bedankt voor uw aankoop. Een uitstekende skiseizoen voor u. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Product en prijs competitief. Er ontbreekt zorg voor de verpakking, de schoenendoos is in een te grote doos geplaatst. Aangezien de doos niet is verzegeld, zijn de schoenen iets gaan schuiven in de doos. Geen schade aan de schoenen, maar dit is een punt dat verbeterd moet worden om onaangename verrassingen te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Arthur, Hartelijk dank voor uw feedback. Geconfronteerd met problemen met de bevoorrading van karton kan het inderdaad zijn dat de gebruikte dozen niet de meest geschikte zijn. Onze excuses hiervoor. Bedankt voor uw aankoop. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
correct: product goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yves, Bedankt voor deze opmerking. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Geniet van een uitstekende skiseizoen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Serieuze site, snelle en kwaliteitsvolle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bruno, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Site TB, klantenservice TB. Levering door dodo niet conform: in plaats van thuis te leveren, is het pakket achtergelaten bij een afhaalpunt zonder dat ik ben gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Helaas was de roest op de bindingen niet inbegrepen in de prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Het gaat erom de staat van de ski's beter te beoordelen, die was net goed en niet in zeer goede staat!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christelle,
De ski's die u heeft besteld zijn tweedehands ski's.
Aangezien ze al gebruikt zijn, zorgen wij ervoor dat de zool opnieuw wordt gemaakt (volledige onderhoud) en dat de bindingen worden gecontroleerd.
Het is echter normaal dat er cosmetische defecten op de bovenkant van de ski aanwezig kunnen zijn.
Rekening houdend met uw begrip,
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Eenvoudige toegang tot de site, levering aangekomen zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Herve,
Bedankt voor uw aankoop en uw vertrouwen.
Tot snel.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Product conform, snelle levering. Ik vind alleen dat de site een beetje informatie mist over de producten (bijv: maat van de sneeuwschoenen, mannelijk of vrouwelijk product,....)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Fanny,
Wij danken u voor uw reactie.
Wat betreft de informatie over het product, de maat en het gebruikersgewicht zijn ingevuld, behalve in het geval dat het product in één maat is, zodat het geschikt is voor elk type persoon.
Ten slotte zijn de meeste van onze rackets unisex, daarom is het geslacht niet gespecificeerd.
In de hoop dat we uw vragen hebben kunnen beantwoorden.
Het team van Easy-gliss.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 