De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
Levering en bestelling OK, maar ik dacht dat de lengte van de stokken groter zou zijn dan de mijne, uiteindelijk dezelfde lengte. Het retourbeleid is te ingewikkeld en ontmoedigend: een herroepingsformulier afdrukken, invullen en zelf zorgen voor het terugsturen per post met een lange doos... ik heb het opgegeven en houd de stokken als duplicaat, jammer. Ik zal geen bestelling meer plaatsen op deze site vanwege dit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jacques, Het spijt ons dat de maat niet overeenkomt, alle informatie over de maten is beschikbaar om eventuele fouten te voorkomen. Bedankt voor uw feedback. Tot snel. Het Easy-Gliss team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Tevreden winkelervaring op de site en levering conform. Maar informatie over de bestelling kwam iets te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, Wij danken u voor uw beoordeling. Voor meer informatie over uw bestelling kunt u ons gerust per e-mail of via de telefoon contacteren. Tot snel, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Ik zou 5 sterren hebben gegeven met een andere vervoerder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, bedankt voor uw feedback en het spijt ons dat uw ervaring met de vervoerder niet goed is verlopen. We zullen uw feedback doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Tijdens 6 dagen heb ik geen nieuws gehad over de verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick We verontschuldigen ons voor het ongemak. We informeren de vervoerder over uw retour. Aarzel in de toekomst niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. We hopen u snel weer te zien. Uw Easy Gliss team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Milenko, bedankt voor uw beoordeling. Tot snel. Sportieve groeten, het Easy-Gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Over het algemeen goed. Klantenservice is reactief. De levertijd is niet gerespecteerd, maar gelukkig zijn de ski's net op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Raphael, Wij danken u voor uw terugkoppeling. Het spijt ons dat de termijn niet is gerespecteerd en we zullen de vervoerder informeren over uw terugkoppeling. Tot snel, Het Easy-Gliss Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Het aankoopproces is eenvoudig en de levertijd is zeer correct, maar de maat van de ontvangen schoenen is niet de juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nuria Het spijt ons dat de maat je niet goed past. Als je vragen hebt over je maat, kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. We hopen je snel te zien Het easy gliss team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mathieu, bedankt voor uw reactie. Tot snel! Het Easy-Gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Claude Bedankt voor uw mening. Tot snel Het team van Easy Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2024
Gebrek aan duidelijkheid over de producten... Ik heb Héro A15 gekocht en ontvang A17 met de mededeling dat het dezelfde zijn!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Thierry Inderdaad, bij dit type ski komt de informatie E15 / E17 overeen met de radius van de ski, die uiteraard verschilt afhankelijk van de maat die je hebt gekozen. Met vriendelijke groet, Het Easy-Gliss Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
De bestelling van de ski's was eenvoudig en ze zijn goed verpakt en geïnstalleerd. Echter, de levertijd was veel langer dan verwacht en de uiteindelijke kosten waren hoger vanwege de invoerkosten. De internationale invoerkosten waren niet geschat of vermeld tijdens het aankoopproces. Als dit was vermeld, was het niet duidelijk voor mij. Dit doet me twijfelen of ik Easy-Gliss opnieuw zal gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Wat betreft de verzending naar niet-Europese landen, worden de producten exclusief btw gefactureerd en moet u dus de douanekosten en de btw van het afleverland betalen. Al deze informatie is uitgelegd op onze website in de algemene voorwaarden + in de leveringsinformatie. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alexis Bedankt voor je reactie. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Slechte communicatie, geen antwoord op mijn bericht. Andere bedrijven hebben betere communicatie en informatie met de klant. De vervoerder (BRT) communiceert ook niet: je moet hun website meerdere keren controleren. Nogmaals, andere vervoerders zijn beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alessandro We zijn erg sorry voor deze slechte ervaring. Voor betere communicatie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Duidelijke site en interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Laurent We zijn blij om je tevredenheid te lezen. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
zeer goed advies (ik twijfelde tussen twee skimaat) en super snelle levering. Jammer dat er geen skistrap bijgeleverd is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alain Bedankt voor je reactie. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
De levering is drie keer uitgesteld door de vervoerder. Na meerdere telefoontjes naar de dpd-platforms was het pakket verdwenen. Weinig luisterende operators, standaardzinnen in een gebrekkig Frans. Afgeleverd terwijl ik op skivakantie was, dus ik kon deze schoenen dit seizoen niet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Goede prijzen, een goede keuze aan artikelen. Ondanks een vertraging bij de verzending van het pakket, snel goedgemaakt na een bericht van mijn kant, zou ik deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2024
Bestelling conform. Eén ster minder omdat retourkosten betaald moeten worden voor maatwisseling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, alles is duidelijk uitgelegd over de retourvoorwaarden op onze website. Tot snel, Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Easy-Gliss is een goed bedrijf, echter de bezorgmaatschappij DPD die ze gebruiken is niet op niveau. 13 dagen om een paar ski's te leveren!!! Ze moeten snel van bezorger veranderen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Aurélien, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Het online aankoopproces is zeer soepel, maar de reacties van de klantenservice zijn een beetje ruw/onplezierig... een verbeterpunt dat uw klantenservice zou kunnen helpen om dichter bij excellentie te komen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Moustapha Bedankt voor uw reactie die we in overweging nemen. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Bestelling (ski en binding) zeer snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Cédric Bedankt voor je terugkoppeling. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Goede prijs, levering iets traag in vergelijking met andere winkels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, Het spijt ons dat uw levering niet soepel is verlopen. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Ik ben tevreden met de ski's maar ik heb er nog niet mee geskied. Ze zijn snel verzonden en goed verpakt. Ik begreep dat de ski's zouden worden opgezet en gewaxed. Ze zijn niet opgezet of gewaxed. Ik dacht dat de prijs zeer goed was in vergelijking met andere sites, maar ontdekte te laat dat ik douane- en accijnzen bovenop de prijs moest betalen. De andere bedrijven hadden dit in hun prijs inbegrepen. -
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alles is duidelijk uitgelegd over de verzendvoorwaarden naar het buitenland op onze website. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Zeer goed materiaal, de telefonische adviezen zijn zeer goed. Maar het is erg moeilijk om ze te bereiken en de belofte van levering binnen 48 uur eindigde in 7 dagen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Eric, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Levering iets te lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Levering vrij snel.
Fragiele ski's, beschadigen snel...
De klantenservice vergoedt de aanzienlijke schade niet voor 4 dagen skiën...
Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre Helaas valt de slijtage van het gebruik van de ski niet onder de garantie van de leverancier. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Product conform de bestelling.
Geleverd in minder dan een week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick Bedankt voor uw opmerking. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2024
Tevreden over de werking van de site Easy-gliss, maar zeer ontevreden over de vervoerder DPD die op een compleet bizarre adres heeft geleverd en een week heeft gedaan om mijn bestelling te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Hervé, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Uitstekend advies van easy gliss: zeer professioneel. Ze belden me terug om me informatie en advies over mijn bestelling te geven, ik waardeerde het. Ski man met zeer goed advies en vriendelijk!
Delicate levering, de skistopper kwam uit de doos en was een beetje gekrast: niets ernstigs, niet krom maar de bescherming was een beetje krap en de bezorger heeft het pakket niet gespaard!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François Bedankt voor uw opmerking. We zullen het doorgeven aan onze Ski-man. Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw mening aan de vervoerder doorgeven. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Producten, termijnen, reactievermogen, alle ingrediënten zijn daar om een goede site te maken, behalve misschien de retourkosten voor de klant in geval van ruil.
Ik zal zeker terugkomen om de pagina's van uw catalogus opnieuw te bekijken en ik zal het aan mijn omgeving aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Dominique Bedankt voor uw mening Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bedankt voor uw reactie Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mario Bedankt voor je feedback. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Zeer goed de aankoop, verzending vrij snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Guido, bedankt voor je feedback. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Artikel snel ontvangen. Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Antoine Bedankt voor uw mening Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
De verzendkosten zijn hoog.40€
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Site met onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Enige minpunt, de DPD bezorger die ik al eerder had getest en die me uiteindelijk deed annuleren... Deze keer hebben ze me twee keer de hele ochtend thuis geblokkeerd, voordat ze me vertelden dat ik die dag niet zou worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alain, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw mening aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Besteld vanuit het VK. Goede prijs-kwaliteitverhouding, blij met de ski's hoewel we ze nog niet hebben gebruikt. Moet gewoon duidelijk maken dat je in het VK invoerrechten moet betalen, wat £130 was voor onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mhairi Bedankt voor je feedback. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Een beetje probleem in het begin maar al met al uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Francesco, Bedankt voor je opmerking. Tot snel! Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Besteld op 18/11 en verzonden op 27/11, deze termijn is niet erg snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Goede tarieven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, bedankt voor uw opmerking. Tot snel, het team van Easy-gliss.com.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 