Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen
5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Luca M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Product zoals beschreven, goedkoper dan de anderen, levering ok
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Vloeiend
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
reactief
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Groot assortiment producten en betaalbare prijzen. Slechte ervaring met de vervoerder (geen anticipatie op de leverdatum, onmogelijk om te verschuiven en depot in een relais zonder kennisgeving).
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Goede klantenservice, maar zeer trage levering (10 dagen), die niet overeenkomt met de informatie op de site/product. In deze tijden is het Amazon die de standaard voor levering bepaalt.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Levering conform
Vertaalde beoordelingen
C
Claudio D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Ik ben zeer tevreden over de snelheid van levering en de zorg voor de verpakking, evenals de prijs. Het is gewoon de bug van de niet-gevalideerde winkelwagentje en de beschikbaarheid per telefoon die ervoor zorgt dat ik geen 5 * geef. Maar ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Snelle levering binnen 5 dagen (ondanks de 2 optimistische dagen die aangekondigd zijn), ik betreur alleen de afwezigheid van wax.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
De termijn van 48 uur is niet nagekomen. Bestelling op zaterdag, aangekomen op donderdag. Bestelling te laat genomen, verplicht om de klantenservice te bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
zeer intuïtieve site groeten
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Hallo, ik ben tevreden, ik begrijp alleen niet waarom ik hero rossignol E14 ski's heb ontvangen terwijl ik E15 heb besteld en vooral voor dezelfde prijs?
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Goed gemaakte site, goed verpakt materiaal, maar communicatie van de bezorgdienst niet duidelijk
Vertaalde beoordelingen
S
Serge V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Snelle verzending, GLS tracking ok, maar de verpakking van het artikel is treurig, zeer lichte doos, slechte sluiting. Moet herzien worden!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sigrid R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Zeer goed ondanks een iets lange levertijd en een fout met het afhaalpunt, maar mijn pakket is goed aangekomen en ik ben blij met mijn artikel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Marc Roustant E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Groot probleem met levering met DPS aan huis (14 dagen retentie van het pakket voor levering). De verzending door easygliss was onmiddellijk omdat het pakket de volgende dag bij de vervoerder was.
Vertaalde beoordelingen
H
Hadrien G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
De ski's zijn aangekomen in een eenvoudige kartonnen doos en zonder extra bescherming terwijl ze toch kwetsbaar zijn. De vooraf ingestelde instellingen waren volledig fout en ik moest een winkel vragen om ze te doen. Bovendien was de binnenkant van de ski beschadigd en lijkt het te zijn opgevuld. Ik zal nooit meer bij hen kopen
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Cristina G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat ik de bestelling moest opvolgen, zodra ik dat deed, is het vertrokken.
Perfecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
O
Odile Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Niet op het exacte adres geleverd
Vertaalde beoordelingen
C
Clara W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Snelle en betrouwbare verzending, vriendelijke contactpersoon en gemakkelijk om de bestelling en verzending te volgen (zelfs naar het buitenland). Alleen de oorspronkelijke leverdatum was niet helemaal correct. Een klein berichtje zou misschien welkom zijn. Desondanks is het top! Aanbevolen zonder aarzeling.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Leveringsstatus weinig verhelderend voor de opvolging.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
De levering is met vertraging aangekomen, en er is geen antwoord gegeven op mijn vraag per e-mail. Bovendien is hun telefoonnummer voortdurend in de voicemail ondanks zeer veel pogingen. Jammer, want de prijs van het gekochte product is echt erg interessant... Veel succes met het werk dat u nog moet doen om te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
V
Veit K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
In principe ben ik erg blij met de levering. Maar wat ik mis, is het handboek van de Marker binding en de aanwijzing voor welk type schoen de binding is ingesteld (Marker gebruikt de multi-norm, d.w.z. bruikbaar voor touring, Gripwalk of alpine schoenen).
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Termijn niet nagekomen. Besteld op 15/01, geleverd op 22/01, heel ver van de aangekondigde termijnen. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Jammer dat de site geen retourverwerking met een vervoerder met onderhandelde tarieven aanbiedt. Levering en producten conform met interessante uitverkoopprijzen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariana F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Dit is de tweede keer dat ik online koop en ik ben tevreden.
Gewoon om te zeggen dat deze verzending iets langer heeft geduurd om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Vier sterren omdat een heel kleine extra bescherming tijdens het verpakken een klein krasje op een van de ski's tijdens het transport had kunnen voorkomen.
Voor de rest niets op aan te merken, behalve dat de verzendtijd iets langer was, waarschijnlijk door de bestellingen die zich tijdens de feestdagen hadden opgehoopt. Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
We hadden een warme periode omdat de ski's de ochtend van ons vertrek arriveerden. Besteld op 21/12, geleverd op 31/12 (lastige periode voor leveringen)
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Heel goed, snelle levering.
Enkele aanvullende informatie over het product zou een pluspunt zijn, vandaar een ster minder.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer aantrekkelijke prijzen. De bestelling werd iets te laat verzonden. Het was de feestperiode.
Vertaalde beoordelingen
L
Lilian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
De service van easygliss is perfect, enige minpunt is de bezorger, het bedrijf is echt niet erg serieus als het gaat om leveringen!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Alles ok goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Voorraad niet altijd bijgewerkt
Vertaalde beoordelingen
J
Joan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Hij heeft 10 dagen nodig gehad om de verzending te doen, maar ok
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Helm ontvangen in de verkeerde maat.
De klantenservice biedt me een terugbetaling of een ruil aan, maar er is verder geen actie ondernomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, uw headset is succesvol besteld voor levering in de winkel, het zou binnen enkele dagen moeten aankomen. We nemen contact met u op per telefoon zodra we het hebben ontvangen, zoals aangegeven in onze e-mail. Met vriendelijke groet
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Goede opvolging. Goede uitwisselingen en communicatie over de levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
De site is goed gemaakt, de levering was echt snel voor mij, ik bestelde de ski's de avond ervoor en ontving ze de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen
D
David P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Alles correct.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.