De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
Hallo André,
Bedankt voor uw feedback.
Blij om uw tevredenheid te lezen!
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2021
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Fabrice,
Wij danken u voor uw reactie!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
Snel en vriendelijk.
Eenvoudig probleem met het artikel, het is een « 2 plaatsen » maar voor een baby.
Een volwassene alleen is al beperkt!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jonathan,
Wij danken u voor uw terugkoppeling.
Inderdaad, we vonden het niet nodig te vermelden dat dit kinder sleeën zijn, aangezien er geen sleeën voor volwassenen bestaan.
Het spijt me te horen dat het product niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
Toch bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jean,
Wij danken u zeer voor uw feedback.
Een mooi jaar 2021!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
Product voldoet aan de verwachtingen. DPD te optimistisch over levering, termijnen niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christian,
Wij danken u voor uw beoordeling.
We zijn echter jammer dat de levering met onze vervoerder niet is verlopen zoals gepland.
Nogmaals bedankt en fijne feestdagen!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Het gepresenteerde product komt niet overeen met de levering, dus retour naar afzender, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jean-Pierre,
We zijn jammer genoeg dat het product niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed.
We hopen dat u begrijpt dat de kleuren die op een scherm worden gezien niet identiek zijn aan de werkelijke kleuren.
We hopen u toch tevreden te stellen bij een volgend bezoek!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
de levering was chaotisch, maar eenmaal de follow-up gedaan is het in orde gekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jérôme,
We zijn erg sorry voor het ongemak dat u heeft ervaren met de levering.
We bedanken u echter voor uw feedback.
Nogmaals bedankt en een goed seizoen!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Easy-gliss zeer serieus en conform aan de beschrijving. Jammer dat de bezorger zich niet aan de leverdata houdt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Marie-Therese,
Wij danken u voor uw beoordeling die ons aanmoedigt om het beste van onszelf te geven!
Nogmaals bedankt!
Het Easygliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2020
snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stephane,
Wij danken u voor uw reactie!
Nogmaals bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Ultrasnelle levering (24u).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stéphane,
Wij danken u voor uw reactie.
Inderdaad, ondanks de drukte van de bestellingen doen onze vervoerders hun best om u zo snel mogelijk te leveren.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
Verschrikkelijke leveringsservice!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Prestatief!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stephane,
Wij danken u echt voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid is voor ons belangrijk!
Nogmaals bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2020
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Guillaume,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling!
Het Easygliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Kilian,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling!
Het Easygliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Bestelling op 12 oktober, levering op 19 oktober (voor een product dat beschikbaar is en binnen 3 dagen geleverd kan worden)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Uw pakket is op 13 oktober goed van ons vertrokken en is voor de eerste keer op 16 oktober aangeboden, maar het medische huis was gesloten toen de bezorger langskwam, uw pakket is daarom opnieuw aangeboden op maandag 19 oktober.
We zijn sorry dat u problemen heeft ondervonden met de levering en we hopen desondanks dat uw aankoop u volledig tevreden stelt.
Het team van easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2020
Goed verpakt product, conform. Snelle levering maar DPD waarschuwt je 's ochtends voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
Bedankt voor uw opmerkingen! We zijn echt blij dat u van uw ski's heeft genoten.
We zijn echter erg sorry voor het ongemak dat de leveringsinformatie van onze vervoerder u heeft veroorzaakt.
We hopen u volledig tevreden te stellen bij uw volgende aankoop.
Het Easygliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Zeer goed in overeenstemming met de op tijd geleverde bestelling na de zomervakantie, vandaar de verlenging van de termijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Celine,
We willen u bedanken voor uw beoordeling over uw aankoop bij ons, en vooral voor uw begrip met betrekking tot de verlenging van de levertijd.
Nogmaals bedankt!
Het Easygliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
Product komt overeen met de beschrijving en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2020
Zeer teleurgesteld omdat alles al op voorraad was toen ik bestelde en uiteindelijk kreeg ik 3 dagen later een e-mail dat de skistokken niet meer op voorraad waren, het was voor een verjaardag, dus niet leuk, en daarna was de vervoerder een ramp Dpd vervoerder niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Inderdaad, de stokken die u had besteld waren niet op voorraad, we hebben u hierover per e-mail geïnformeerd en we hebben u als compensatie een waardebon van 5€ aangeboden die geldig is voor uw volgende bestelling, en uw stokken zijn onmiddellijk terugbetaald. Wat betreft de vervoerder DPD, we brengen uw onvrede bij hen onder de aandacht.
We hopen dat de schoenen die u heeft besteld u zullen bevallen.
Met vriendelijke groet
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2020
Zeer tevreden over de koopervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2020
Bestelling ok, levering ok, product betaald dus dat is goed, verder niets bijzonders
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Briljante winkel, geweldige prijzen, heb veelvuldig met easy-Gliss te maken gehad en ze leveren altijd op tijd, bieden een geweldige service!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Snelle verzending ondanks de pandemie.
Uiterst interessante prijs.
De ski's zijn zeer goed beschermd.
De ski's zijn niet afgesteld, dus de informatie wordt gevraagd, dat is helemaal niet erg, maar het is een beetje jammer om de informatie voor niets te vragen.
Jammer dat de bezorgservice geen iets preciezere informatie geeft over de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Een beetje lang voor de verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Tussen het plaatsen van de bestelling en het vertrek van de levering te lange tijd en geen informatie per e-mail. Telefonische follow-up om me over mijn bestelling te informeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
één ster minder omdat de e-mail om me te informeren over de leveringsvoorwaarden na de levering arriveerde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2020
Zeer goede site
Levering gepland voor maandag maar uiteindelijk dinsdag aangekomen. Gelukkig waren we in lockdown, anders zou niemand het hebben kunnen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2020
Ik heb een skibroek gekocht bij Easy-gliss. Het verzonden artikel kwam niet overeen met het bestelde artikel. Omdat ik het niet had gezien, heb ik ermee geskied, voordat ik me realiseerde dat ik het wilde ruilen voor de oorspronkelijke maat. Na de retour van het pakket, heeft easy-gliss het geweigerd omdat de broek was gedragen (ik had het niet meteen opgemerkt) en dat het buiten de termijn was teruggestuurd (ik had de broek inderdaad een week voor mijn skireis besteld en het drie weken na ontvangst teruggestuurd). Helaas is mijn spijt dat we geen regeling hebben kunnen vinden. Het voorstel van de commerciële dienst was dat ik de broek in de verkeerde maat zou houden, zonder compensatie, ondanks het feit dat de oorspronkelijke fout niet mijn schuld was. Ik had ook de maat bij ontvangst van het artikel kunnen controleren, maar dat heb ik niet gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Geachte heer,
U heeft inderdaad de broek geretourneerd, maar deze is waarschijnlijk meer dan 1 dag gedragen omdat hij talrijke schrammen aan de onderkant van de benen vertoonde, vermoedelijk door stoten.
De broek is buiten de termijn geretourneerd en is zeer beschadigd, dus kunnen we helaas geen ruil uitvoeren.
Het team van easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Correcte levertijden en overgedimensioneerde verpakking.
Bestelling behandeld en geleverd in iets meer dan 72 uur, moeilijker kan het niet. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
Skis nog niet getest. Goede verpakking, levering ok. Skitarieven met super promotie! De verbindingsplaat van de bindingen is transparant, dat is niet zo mooi. Dit verandert niets aan de kwaliteit van de skis.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2020
Interessante prijs. Op tijd ontvangen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2020
Zeer serieuze site, e-mail ontvangen bij bevestiging en verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2020
Voorbereiding en verzending snel, verschillende moeilijkheden om te worden geleverd door de vervoerder die zijn depot 70 km verderop heeft en die opeenvolgende leveringen uitvoert zonder rekening te houden met de uitgesproken voorkeuren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2020
Professioneel! Ik had expert gegeven als de bindingen waren geïnstalleerd, enige minpunt... verder heel goed...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2020
Bestelling op tijd aangekomen zonder problemen. Maar de verzenddoos was veel te groot (3-4x de grootte van de verpakking van de helm)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.