De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
De bezorger (DPD) is onacceptabel. Wat Easy-gliss betreft, niets op aan te merken, alles was heel goed. Een advies, werk niet meer met deze vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nicolas,
We zijn sorry dat de levering niet is verlopen zoals gepland, maar we rekenen op uw begrip, want we zijn er niet verantwoordelijk voor.
We zullen uw tevredenheid zeker doorgeven aan de klantenservice van Easy-gliss.
In de hoop u weer te zien.
Het Easy-gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Vincent,
Bedankt voor uw aankoop.
We wensen u een heel mooi skiseizoen.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
ontvangen meer dan 10 dagen na de bestelling (ondanks de extra vertragingen van Black Friday) niemand beantwoordt de telefoon, de e-mailuitwisselingen zijn nauwelijks vriendelijk. De enige oplossing die werd gevonden toen ik mijn onvrede deelde (het was voor een verjaardag) was de annulering van de bestelling. Ik benadruk dat de bestelling 1 week na de betaling is verzonden. En als je geen contact met hen opneemt, wordt je niet gewaarschuwd. Black Friday is elk jaar, waarom niet van tevoren organiseren zoals veel andere winkels van hetzelfde soort... dit was mijn eerste bestelling, er zullen er geen 2 zijn! Ik kon het cadeau niet op tijd geven!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Béatrice,
Allereerst beantwoorden we alle oproepen die tijdens de openingstijden worden gedaan.
Tenzij we al online waren, is er geen reden waarom we uw oproep niet hebben beantwoord.
Wat betreft de vertragingen door de vele bestellingen die tijdens Black Friday zijn geplaatst, werd bij het plaatsen van de bestelling aangegeven dat de verzendtijden waren verlengd.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Julian,
Bedankt voor uw aankoop en uw vertrouwen.
Tot snel.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Duidelijke site, snelle levering en conform aan het voorziene afhaalpunt.
Een minpunt over de leveringsvoorwaarden: het pakket was open aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jérôme,
Wij danken u hartelijk voor uw reactie.
Wat de verzending betreft, we maken gebruik van een particulier bedrijf, dus we kunnen de levering niet beheren.
We willen ons echter verontschuldigen en hopen dat uw pakket in goede staat is.
Geniet van een geweldig skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Snelle levering
De neus van een ski is omhoog en mist de klinknagel... Ik moet het laten maken bij Decathlon.
Anders is de ski in goede staat. Schoen is schoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sophie,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
Bedankt voor uw aankoop.
Een zeer goed skiseizoen gewenst.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Producten echt beschikbaar en binnen een zeer korte tijd geleverd? Enige minpunt: de doos was te groot en is tijdens de levering ingedrukt (de rugzakken zijn intact).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Anna,
We nemen nota van deze opmerking over de verpakking.
Bedankt voor uw feedback, het is belangrijk voor ons om uw mening te kennen om ons altijd te verbeteren.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Duidelijke site, snelle verzending. Misschien te verduidelijken of het materiaal nieuw is, of verkocht omdat er gebreken op het materiaal zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Snelle levering; Efficiënte oplossing voor een klein probleem met het geleverde product (retour en ruil)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stéphane,
Wij danken u hartelijk voor uw reactie.
We zijn blij dat we de retour zo snel mogelijk hebben kunnen afhandelen.
We wensen u een goed skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2021
Gewoon slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Op welk probleem bent u gestoten?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
SERIEUS, ÉÉN STER MINDER VOOR DE LEVERING
DPD kan beter communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pascale,
Wij danken u voor uw reactie.
Wat betreft DPD, herinneren wij eraan dat het een particulier bedrijf is, wij zijn dus niet verantwoordelijk voor het beheer van de levering zodra het pakket is toevertrouwd.
Met vriendelijke groet.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Goede site, zeer snelle levering 24u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
We doen ons best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.
Een terugkoppeling zoals die van jou kan alleen maar bemoedigend zijn.
Bedankt aan jou.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick,
Wij danken u voor uw aankoop.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Zeer reactief team bij de bestelling, zelfs te veel omdat ik een wijziging van verzending wilde die niet in mijn opmerking is opgemerkt.
Ultra snelle levering, materiaal zeer goed verpakt.
Nu wachten op de sneeuw om te testen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nathalie,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Hopelijk was de levering geen probleem voor u.
Bedankt voor uw feedback en een goed skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François,
Bedankt voor uw reactie.
Hopelijk zien we elkaar heel snel weer.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Frederic,
Wij danken u voor uw reactie.
Uw tevredenheid is een van onze prioriteiten.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Alles goed behalve dat ik op het moment van levering een e-mail ontvang met de verplichting om 5 euro extra te betalen omdat het vastzit bij de douane!?! oplichting!?! ik heb niets betaald, ik denk dat dit is inbegrepen in de verzendkosten of de prijs van het product! en de bezorger is niet de meest vriendelijke!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Wat betreft het verzoek met betrekking tot de douane, aangezien ik in Frankrijk ben, is het onmogelijk dat de verzending douanekosten met zich meebrengt.
Wat deze keer de bezorger betreft, zijn wij niet verantwoordelijk voor het beheer van het betrokken personeel.
Bedankt voor uw reactie! Hopelijk zien we u weer.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Francois,
Wij danken u voor uw reactie.
Uw tevredenheid is een van onze prioriteiten.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Zeer goed advies. Snelle levering en het product was zeer goed verpakt. Ik geef geen 5 sterren omdat de bevestiging niet was afgesteld op de maat van de schoen. 5 minuten thuis om het punt op te lossen. Maar het had moeilijk kunnen zijn als ik direct met het materiaal naar de pistes was gegaan zonder te controleren. Veel ski-plezier voor iedereen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe,
Wij danken u voor uw reactie en uw mooie woorden.
In de hoop u de volgende keer volledig tevreden te stellen!
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Product snel ontvangen, maar het is een gereviseerde verzending (de doos van de schoenen was al geopend en op een slechte manier omdat deze gescheurd is).
Ik had liever van tevoren geïnformeerd geweest (vooral om het product cadeau te kunnen geven).
Ik was van plan een paar ski's + bindingen te kopen, ik ga nadenken over welke site ik na deze ervaring moet kiezen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Florent,
Wij danken u voor uw terugkoppeling.
Het spijt ons voor dit ongemak, het is waar dat sommige dozen kunnen zijn aangetast door de opslag in onze magazijnen.
We zullen echter ons team vragen om alerter te zijn.
Nogmaals bedankt.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
de levering aan de klant was niet helemaal dat, ik moest reclameren voor colissimo, ik heb meer betaald dan elders en ik moest toch mijn pakket bij de post ophalen, niet normaal, ik spreek niet over de wachttijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nicole,
Wij danken u voor uw feedback.
Wij zijn erg sorry voor dit ongemak, echter zijn wij niet verantwoordelijk voor de bezorgservice.
Nogmaals bedankt.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
heel eenvoudig, gewoon goed begrijpen hoe het adres voor levering te wijzigen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sarah,
Wij danken u voor uw reactie.
Fijn om uw tevredenheid te lezen.
Nogmaals bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
maar ik wil al uw reclame-e-mails niet ontvangen!
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Etienne,
Bedankt voor uw feedback.
Als u echter geen aanbiedingen meer per e-mail wilt ontvangen, heeft u altijd de mogelijkheid om u af te melden.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven!.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
goede serieuze site en zeer goede prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stéphane,
Wij danken u voor uw beoordeling.
Uw tevredenheid staat centraal in onze prioriteiten.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Bestelling op tijd aangekomen. Product komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Franck,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Concurrentiële prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Julien,
Wij danken u voor uw terugkoppeling.
We zijn blij om uw tevredenheid te lezen!
Nogmaals bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Eenvoudig en effectief!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick,
Wij danken u voor uw reactie!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2021
R.A.S. leveringstermijn conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2021
navigatie site gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jean-Marc,
Wij danken u voor uw reactie.
We zijn blij om uw tevredenheid te lezen!
Nogmaals bedankt!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Loic,
Wij danken u voor uw feedback en uw beoordeling!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Snelle levering, maar het model voldeed niet door gebrek aan details over het type bevestiging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Laurence,
Wij danken u voor uw reactie en voor uw begrip.
We zijn toch blij dat we een regeling hebben kunnen treffen!
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Bestelling van zeer slechte kwaliteit! Snowboard ontvangen in zeer slechte staat alsof het al gebruikt was en vervolgens als nieuw werd doorverkocht (het komt niet van de levering) de hoeken zijn versleten, bekrast.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Levering niet erg snel...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe,
Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling.
We zijn echter erg sorry voor de late levering.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Geen opmerkingen over de bestelling, maar gebrek aan informatie over de levering... Mogelijkheid om de datum te verschuiven, maar niet over het tijdslot en informatie over het tijdslot van 3 uur door de vervoerder op de ochtend van de levering... Pakket perfect ontvangen en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Cyrille,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons feedback te geven.
We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over uw aankoop.
Wat betreft de levering, het spijt ons maar we beheren de levertijden niet.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Voor de aankoop: niets aan de hand,
Ik geef één ster minder omdat de vervoerder DPD niet op hoogte was (ik moest het pakket bij hun depot ophalen... omdat de bezorger het adres niet kon vinden dat toch goed op het pakket stond!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons feedback te geven.
We betreuren het ongemak veroorzaakt door een van de vervoerders waarmee we samenwerken.
We hopen echter dat uw aankoop bij ons u heeft bevallen.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2021
Voldoet aan de verwachtingen, wat ze ook zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Eric-Marc,
Wij danken u voor uw beoordeling!
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Vlotte navigatie en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Franck,
Wij danken u voor uw reactie.
Fijn om te lezen dat uw site u bevalt!
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2021
Hallo,
Ik heb een slee besteld, maar het was niet vermeld dat het een slee voor kinderen was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alizee,
We zijn sorry dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet.
Aangezien de afmetingen van de sleetjes zijn aangegeven, vonden we het niet nodig om te vermelden dat het om kindersleetjes gaat.
Als u dat wilt, kunt u een retourverzoek indienen bij onze klantenservice.
We blijven tot uw beschikking.
Het team van Easy-gliss.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 