Klantenbeoordelingen van Doctibike

De nieuwe batterij heeft niet meer autonomie dan mijn oude van 5 jaar die al 30% van zijn capaciteiten had verloren toen hij nieuw was.

Geweldige accu, snelle levering, helaas zeer slechte tracking van de levering

Een oplader voor een elektrische fiets besteld, binnen 3 dagen ontvangen, zeer snel maar het was niet het bestelde model. Na een bericht naar de klantenservice werd bevestigd dat het compatibel was met wat ik had besteld, ik had het op prijs gesteld om over dit verschil geïnformeerd te worden.

Pakket verzonden en zeer snel ontvangen, zeer zorgvuldige verpakking. Het probleem is dat niet is aangegeven dat er een verlenging nodig is zodat de batterij in zijn behuizing past, en dat deze niet beschikbaar is op uw site. Ik heb het ergens anders moeten kopen, bovendien niet perfect compatibel (ik geef toe dat dit een voortdurend probleem is, die compatibiliteiten :-(

Snelle verzending en goede prijs-kwaliteitverhouding, maar ik gebruik het pas kort. Afwachten hoe het in gebruik is.

Dit is niet de juiste oplader

Perfect, goed product, goed ontvangen. Eén spijt, het was onmogelijk om een technicus aan de telefoon te krijgen voor de aankoop om te weten wat de verschillende alternatieven waren.

Doctibike is een zeer serieus bedrijf, ik heb mijn bestelling snel ontvangen.

Alles is goed gegaan. De ontvangen batterij was het model dat ik had besteld. De levering verliep ook goed.

Product voldoet aan de verwachtingen en is compatibel zoals aangekondigd. Vertraging bij de levering maar gebruikelijk met de vervoerder DPD, zou ik zeggen zoals gewoonlijk.

Het advies voor de keuze van de referentie van mijn nieuwe batterij was perfect. Echter, deze had veel kracht en lading verloren na een kleine twintig kilometer, wat ook het geval was met mijn oude batterij en de reden voor deze aankoop van meer dan 200 euro... Ik zit nu dus met 2 batterijen die de lading slecht vasthouden.

Deze keer is het me gelukt om de batterij op mijn fiets te plaatsen en deze te verwijderen, in tegenstelling tot de laatste die ontvangen en teruggestuurd werd

Goed ontvangen

Niets te melden: ik heb besteld en het product is aangekomen

goede service hoewel een beetje duur

Batterij goed ontvangen

Ik heb pech gehad, de batterij die ik heb ontvangen maakt een geluid van een schroef binnenin, dus ik stuur hem terug. Ik wacht nu op de terugzending. Met vriendelijke groet

Bedankt

Materiaal conform en ontvangen binnen de gestelde termijnen. Slachtoffer van een gebrek aan sérieux van de vervoerder DPD die levert waar hij wil, op de plek die hem uitkomt. Effectieve corrigerende actie van Doctibike.

Goed ontvangen. Lijkt te werken op mijn Nakamura E-cliff. Jammer dat het niet goedkoper is.

Onverslaanbare prijs, super snelle verzending. Enige minpunt is de theoretische autonomie (190 km voor mijn originele batterij) 177 voor de ontvangen batterij

Dit is niet de juiste batterij

Goede doorverbinding aan de telefoon, ook met de technische diensten. De voorstellen per e-mail zijn nauwkeurig.

GOED

zeer gevraagde professionals, die toch aandacht hebben voor hun klant

Tevreden

Verbaasd dat het zo snel is gegaan. Ons was 8 tot 10 dagen beloofd.

Hallo. Naar aanleiding van mijn bestelling en de verzending naar de dichtstbijzijnde afleverlocatie die u mij heeft gegeven, zijn de problemen begonnen. Café Ribot werkt niet met DPD. Mijn pakket is dus bij DPD Gerzat blijven hangen. Er zijn meerdere e-mails naar mij gestuurd die bevestigen dat het zou worden afgeleverd op 166, rue Léon Blum, in een winkel, wat nooit is gebeurd. Ik heb problemen gehad met de bezorger die me meerdere keren heeft verzekerd dat het afleverpunt mijn pakket had geweigerd, of dat het de volgende dag zou worden afgeleverd. De levering door DPD is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb meerdere dagen gewacht om mijn aankoop en mijn fiets op te halen. Aangezien ik in reparatie was, moest ik te voet gaan... Met vriendelijke groet.

Zeer goede ontvangst van het product, contact met het bedrijf is zeer goed. Het enige probleem is het gebrek aan informatie om de batterij op het frame te klikken, je moet de deksel van het slot verwijderen, anders klik je de batterij niet vast

Advies, efficiëntie en snelheid! Accu van VTTAE besteld en binnen 5 dagen ontvangen. Klantenservice beschikbaar en responsief op mijn vragen. Aangenaam tevreden over deze winkel die ik aanbeveel.

Batterij, niet compatibel. (defect) Maar zeer snelle verzending, en goede service na verkoop.

Gereviseerde batterij ok DPD (Nice) beweerde op een misleidende manier dat ze een levering aan huis hebben geprobeerd om een depot in een afhaalpunt te rechtvaardigen. VERMIJD DPD!

Perfect, ik raad deze site aan

Supersnelle levering en goed beschermd, ik geef maar 3 sterren omdat ik in mijn geval mijn steun (drager en bagagedrager) enorm heb moeten aanpassen om de batterij te kunnen installeren. Ik heb het initiatief genomen om mijn fiets aan te passen, maar ik denk dat een retour geen probleem zou zijn geweest. Na 8 uur werk ben ik tevreden met mijn aankoop en mijn montage met aanpassingen is bijna niet te detecteren. Voor de bestelling had ik om advies gevraagd, een waarschuwingsbericht zou zeer gewaardeerd zijn.

RAS batterij identiek aan het origineel

Ik ben zeer tevreden omdat ik dankzij doctobike de compatibele oplader voor mijn fiets heb gevonden. De communicatie was soepel en ik voelde meteen dat de persoon betrokken was. De levertijden waren iets langer vanwege de fabrikant, maar de verbinding met de klantenservice stelde me gerust en uiteindelijk werd ik geleverd.

Zeer goede website...en zeer goede service

de batterij is goed aangekomen met een perfecte verpakking. Ik ben echter verrast dat de batterij niet op 100% was opgeladen. Het blijft nog te zien hoeveel kilometers ik ermee kan maken in assistentie. Aanvankelijk kon ik ongeveer 100 km maken...

Veel wachten en weinig informatie. Het product lijkt oké.

Zeer goed