Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 15 187 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Benoit D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
Een beetje teleurgesteld geen ring op de drijvers
Vertaalde beoordelingen
F
Franck P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik ben niet echt teleurgesteld over de apparatuur maar wel over de Deconinck site, bij mijn laatste bestelling kreeg ik een kooi feeder pauze ik heb een mail gestuurd met foto's en ik heb nooit een antwoord gekregen, het is niet voor de prijs maar voor het principe. Ik vind dat het niet antwoorden van een klant niet professioneel is.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
Jammer dat mijn polenta zak doorprikt was
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Het is zeer moeilijk om op de site te winkelen omdat er weinig informatie over de producten is en zeer weinig foto's van het materiaal. De site moet gebruiksvriendelijker worden en vooral duidelijker over de producten zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
serge A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/09/2021
hallo zeer spijtig, ik bestel terug lood in 40 gram en ze leveren me 20 gram ik stuur een mail en nog steeds geen terugkeer van u serge abonneau
Vertaalde beoordelingen
J
jean luc D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2021
Vergrendeling van de kluisjes is erg slecht, het gaat open als je het draagt, niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
fabrice D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/08/2021
bestelling na 15 dagen ontvangen in plaats van de aangekondigde onmiddellijke verzending, artikel niet meer leverbaar dus een ander artikel ontvangen dit alles zonder enig commercieel gebaar. A BIG BOF ....
Vertaalde beoordelingen
F
fortier S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/06/2021
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
B
bruno S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/05/2021
goede service, maar geen antwoord op een vraag over het prijsverschil
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar een van de geleverde artikelen komt niet overeen met mijn bestelling en ondanks mijn e-mails heb ik al 4 dagen geen antwoord voor dit artikel gehad.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCIS T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
Hallo Goed het pakje ontvangen maar een doos met gemalen glas alles beschimmeld en de maden een open verpakking in de doos. Gegroet
Vertaalde beoordelingen
J
Joel F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
1 niet-functioneel materiaal in de ontvangen bestelling, bovendien lijkt de kwaliteit niet in orde te zijn ondanks de prijs van dit artikel dat in bijna alle winkels goedkoper kan worden gevonden
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile R.
Opmerking: 2 van 5
De leveringstermijn was niet duidelijk vastgesteld en werd vooral niet gerespecteerd door de bezorger, die niet waarschuwde voor zijn eerste bezoek en ook geen bericht van doorgang achterliet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hallo,
Uw bestelling van 7-12 om 19.00 uur is verzonden op 8-12. We hebben ons werk gedaan en danken u voor uw bestelling.
Zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de kwaliteit van de levering door de bedrijven die onze pakketten verzorgen.
Wij verontschuldigen ons dat dit voor u niet het geval was, aangezien u uw pakket op 11-12-2020 hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet
J
Jean François L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Eén artikel kwam niet overeen met wat ik had besteld. Wat mij vervolgens enorm opvalt, is het gigantische gebrek aan keuze voor de artikelen van vleesetende vissen en forellen. Ik hoop dat het personeel veel serieuzer zal zijn bij de voorbereiding van de pakjes.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Snelle levering met persoonlijk briefje. Ik nam contact op met het bedrijf vanwege een fabricagefout in een artikel en zij stuurden het niet terug.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het pakje, maar ik moet zeggen dat het zeer goed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Dank u voor uw bestelling, het spijt ons voor dit ongemak maar zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de ernst van de bezorger om zijn werk goed te doen. Het belangrijkste is dat je alles op tijd hebt ontvangen.
Dank u wel.
F
Fabien P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/04/2020
Meerdere breuken in het midden van het visseizoen Product nash, lure keitec, soluble prologique. En de restjes blijven niet op de oorspronkelijke bestelling staan Mr fp
Vertaalde beoordelingen
H
HENRI L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen, maar de vlotterpennen zijn verbogen. Geen reactie van Deconinck over dit onderwerp ondanks mijn klacht. Foto gestuurd naar de DECONINCK site om het te bewijzen.
Vertaalde beoordelingen
D
dany W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Fout in mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
fabrice P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Mijn eerste bestelling ging helaas mis, 1 uur na het bestellen en betalen van een float tube, kreeg ik een e-mail om me te waarschuwen dat het artikel in de winkel was verkocht, terwijl het op voorraad was toen ik het bestelde...
Vertaalde beoordelingen